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个人年度总结工作中的不足1

在销售工作中，我们经常会遇到一种急于成交的心态，这种心态不仅会影响我们销售业务的开展，还可能打击我们的自信心。我认识到了这个问题，并且决心在今后的工作中摒弃这种不良的做法，用心学习并尽快提高自己的销售技能。

为了实现这个目标，我将始终按照公司的要求，更加努力地工作。对于老客户和固定客户，我会时刻保持联系，保持良好的沟通，并尽力稳定与客户的关系。我会珍惜客户资源，因为我知道只有这样才能取得好的业绩。

为了加强自己的业务能力，我会加强业务方面的学习。我会多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的销售方式和方法。我还会与公司其他员工保持良好的沟通，发展团队意识，多交流，多探讨，以不断增长业务技能。

为了更好地完成销售任务，我会每月努力实现销售目标，并进行小结和大结。通过及时反思和改正工作中的失误，我将避免再犯同样的错误。我还会更多地了解客户的状态和需求，为与客户的交流做好充分准备，以避免失去任何一个客户。我会保持冷静和耐心，本着公司的服务理念对待每一位进店客户。

我相信只有通过持续努力和不断学习，我才能为公司创造更多的利润。因此，我会更加努力地工作，以实现销售任务的完成。我相信只有这样，我才能在销售领域取得更好的成绩。

个人年度总结工作中的不足2

一年一度，忙忙碌碌，勤于思考，善于回顾。回顾20__年，我在思想政治和专业技术方面都有了很大的收获。总结是为了提高，为来年的工作奠定好的基础。以下，我将从工作、学习、收获、展望几个方面进行总结。

一、牢固树立正确的人生观和价值观

作为一名财务人员，首先要具备正确的人生观和价值观，要有过硬的政治素质和良好的道德品质，这是做好财务工作的基础。因此，我不断加强政治学习，树立正确的世界观、人生观和价值观。通过加强自我约束，规范行为，坚持良好的道德信念，我不做任何违反财务规定和公司制度的事情，具备了作为财务人员的基本职业道德素质。

二、爱岗敬业、扎实工作、勇于担当，在本职岗位上发挥出应有的作用

(一)顾全大局、服从安排、团结协作

今年x月，根据财务部的工作安排，我从原来的税务会计岗位调整到了其他会计岗位。在岗位变动的过程中，我能够顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同事学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，熟悉相关业务，并能与同事团结协作，共同做好财务工作。

(二)20__年主要工作安排及完成情况

1、工资核算、计提和发放

根据工资计划，我会同政工人资部门严格按照规定掌握工资和奖金的支付情况，分析工资计划的执行情况。我审核工资单据，发放工资奖金，办理部分代扣款项（如住房公积金等），并负责工资的明细核算。我按照国家规定正确提取工会经费、职工教育经费等相关费用，并进行账务处理。根据工资支付对象和成本核算的要求，我编制工资分配表，向集团财务部及集团人力资源部提供工资分配的明细资料。我负责工资核算，提供工资数据，并根据集团人力资源部的要求，按时编制有关工资总额等统计报表。每个月都按时发放职工的工资及相关奖励、补助等。

2、住房公积金的缴纳、转移、计提和发放

今年，三个单位合并时，我办理了住房公积金账户单位更名、人员合并、转移、新开户等手续。每年根据国家的新住房公积金政策及时、准确地调整住房公积金基数。按照国家的要求，我每月按时计提并缴纳职工的住房公积金。我还办理了职工的住房公积金转入、转出、审核、提取、开户、变更等工作。

3、食堂财务复核、报销、饭卡充值管理等工作

我配合有关人员做好食堂财务工作，严格按照制度进行单据审核，办理报销、现金借款业务。我及时填写现金账，做到了日清月结，并按时填写记账凭证。我办理了餐卡的办理、更换，并按有关规定为员工每月及时进行餐卡充值，并经员工签字确认无误。

4、机电事业部专用款项的台账建立和记录工作

按照集团总公司的要求，我设立了机电事业部专用款项的台账，确保款项专款专用。我认真审核每一张原始凭证，在确保每张原始凭证真实性和完整性的前提下，严格按照总公司的财务制度和有关法规进行会计处理。我做到每一笔支出都有据可凭，清晰明了。

5、建立规范的公司财务档案管理等会计基础工作

按照财政部《会计档案管理办法》的要求，并结合我单位的财务工作实际情况，我建立和健全了企业会计档案管理制度，包括立卷、归档、保管、调阅和销毁等内容。我负责计划财务部门会计档案的收集、管理、立卷和装订等工作。我还负责会计档案的保管、保密、移交和销毁工作。今年，我已经将20__年至20__年的会计原始档案进行整理，装订成册。在领导的关怀和支持下，我联系了相关厂家制作了我公司专用的会计档案管理盒，使会计档案管理更加规范化、标准化。通过近期会计基础工作的完善，我公司的财务档案管理工作已经日渐规范。

(三)勤于思考、善于学习，增强业务知识，提高工作能力

通过自我努力学习，我进一步熟悉了企业财务法规、公司的财务管理制度、银行的有关结算知识和相关的税务法规。在工作的同时，我继续学习财务知识和新的会计法规，做到实践与理论相结合，不断完善自己的知识结构。遇到问题时，我虚心请教有经验的老师，弥补自己实践中的不足。

三、圆满地完成领导交办的其他工作

在做好本职工作的同时，我积极完成领导交办的其他工作。不论是下班后还是节假日，只要公司需要的款项和手续，我都能按时赶到去办理。我们财务人员除了做好本职的财务管理工作外，还自觉坚持从公司的利益出发，为一线工作人员提供良好的服务保障。

四、展望未来

展望20__年，我公司将步入轨道，大干特干的一年。我会加倍学习有关专业知识和税务法规，不断提高自己的业务能力。我还将加强政治学习，注重思想意识的修养，培养良好的职业道德。在领导的正确带领下，我将紧密团结同事，勤于思考、善于总结、严谨细致、认真负责，努力把自己的工作出色完成，为公司的建设发展做出自己的贡献！

个人年度总结工作中的不足3

在我任职期间，我始终努力履行职责，认真学习专业知识，保持廉洁自律的态度，按照相关法律法规认真受理和审批业务。在工作中，我不断探索优化办事程序，简化审批手续，全面实现“一站式”服务。

首先，在加强学习方面，我将其作为增强素质、做好工作的前提。结合今年局民主评议政风行风活动和机关服务年活动的开展，我在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找并纠正自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题。同时，结合自身工作实际，努力提高思想政治素质和业务水平。

其次，在提高工作效率和服务质量方面，我灵活采取多种方法。受金融危机的影响，许多企业资金紧张，导致有的企业搁置了项目建设。为解决这个问题，我主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知报建程序和所需材料，并提醒企业做好准备工作。同时，在依法行政的前提下，采取特事特办、并联审批的方式，加快审批速度，确保企业的生产经营活动顺利进行。这些新的工作方法和方式已经取得了较好的效果。

为了实现“一站式”审批服务，去年我们将原来设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们及时学习新的业务知识，并合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题，我们会及时向相关业务科室请教，同时向群众解释说明新的业务项目和审批流程。目前，新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。

与相关业务部门的沟通和协调工作也十分重要。劳保金业务在我区开展将近三年，通过与市劳保办的密切沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。作为我局驻审批中心的窗口部门，我们与区审批办保持着良好的沟通，积极配合并及时沟通协调工作，以保证工作的顺利开展。在窗口内部，我们也进行了人员沟通和协调工作，及时传达和落实上级领导的工作指示和会议精神，组织同事共同研究解决实际问题，提高窗口的办事质量。

另外，我们认真听取群众反馈的意见，不断改进工作方法。对于办事群众提出的建议和意见，我们认真分析并听取合理的意见和建议，在工作中进行改正。对于无法解决的问题，我们及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决办法，以不断改进窗口工作质量和效率。

在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年获得了区审批中心的“优秀服务金奖”，个人也获得了“优秀服务之星”称号。然而，我认识到自己还有许多不足之处，包括专业技术水平、管理水平和业务水平仍需进一步提高，沟通能力还需加强。因此，在今后的工作中，我将继续努力学习，纠正工作中的不足，提高工作质量和水平。

个人年度总结工作中的不足4