3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作。除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响，工程款的催收难度也有所增加。虽然我们尽了很大努力，也取得一定的成效，但却不是很理想。

总之，随着公司业务的不断扩大，20年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、分公司及合作方的财务核算工作

(一)跟进收取各分公司的款项，在经营部的帮助下，基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。

本年度，由于a分部的业务量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，a分部的年产值比20年增长了50倍；对b、c和d三个分公司20年的开具、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务部做了全力配合。

(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占公司的利润比重较高。同样，对合作方的开具、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务部也全力予以配合完成，工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱；日常成本费用支出比较随意；这些应是20年财务管理要着重思考和解决的问题。

结尾：作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断总结和反省，不断鞭策自己，加强学习，以适应时和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

个人年度总结工作中的不足10

办公室主任是我踏入社会以来第一次接触，也是我职业生涯的一个起点，对此我十分珍惜，并尽力适应这一岗位。现在，我对过去20年的工作进行总结如下：

通过过去20年的不断学习和同事、领导的帮助，我已经逐渐融入了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中仍然存在一些不足之处，但总体来说，过去20年我收获了很多，感到自己在职业上成长了，也逐渐变得成熟了。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，负责协调和沟通企业内外许多工作，要做到上请下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常需要临时处理计划之外的事情，而且通常情况下都比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决。因此，这些临时性的事务占用了大部分工作时间，导致我常常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的工作却没有做完。但是，我也意识到手头的工作不能因此耽误，所以我决定以后要学会统筹安排，合理利用时间。

办公室人手少，工作量大，特别是在企业会务方面工作较多，这就需要部门员工团结协作。过去的20年是企业的效益与服务年，而办公室是一个服务性质的部门。我一直认真地做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。当其他同事来查阅文件或调阅电子文档时，我总能及时办妥；当下属机构遇到相关问题来咨询或要求帮助时，我也总能第一时间解答和解决。我以一颗真诚的心为大家服务。

一、尽心尽责，做好本职工作，我主要完成了以下工作：

1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。

2、陪同经理质检各部门服务以及菜品情况。

3、在公司的网站随时添加企业新动向，加大宣传企业文化。

4、积极参与企业文化活动。

5、参与酒店婚庆的布置等。

二、对管理的认识：

作为一个中层干部，我相信自己能起到带头的作用。管理不仅是管人，最重要的是要管心，还要管住每位员工的心，让大家都支持你，认为你有一定的人格魅力。因此，我相信自己能成为一匹好的“千里马”。

三、新的一年规划：

新的一年即将到来，我会在新的一年里付出更多努力。在业余时间，我会努力学习各种事务的处理方法、技巧和知识，早日成为办公室的“万事通”。在过去的一年中，我学到了很多，对质检部门有着特殊的兴趣。希望在新的一年里争取当上质检部经理。虽然我可能经验不够，但我会多学、多问、多听、多看。这是我的梦想，也是我一直以来的目标。人必须有梦想，也必须有目标，有目标才会有希望。我希望在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理，甚至是人力资源的总监。

四、以下是我给公司的一些建议：

1、对于员工的流失，平时应该随时了解员工的个人想法，给他们讲清楚企业的文化和后期的发展，给予员工动力。同时，也要经常关心一些家境困难的员工。

2、在质检方面存在一些隐患，我希望以后在质检过程中，首先以说服教育为前提，目的不是为了罚款，而是要让员工认识到自己的错误。我们可以以教育为主，第一次进行批评教育，第二次可以进行罚款来纠正错误。每个月可以总评一下，以优、良、差三个等级来排行，对表现突出的员工给予奖励或表扬。

3、在公司力所能及的情况下，适当提高福利待遇和员工工资，对个别表现好的员工，可以从一楼调到二楼雅间为客人服务，或者提供晋升机会等。

4、酒店可以适当举办一些聚会，丰富员工的业余生活，同时也可以增进领导与员工之间的关系。

5、请一些讲师来为员工讲课，让每位员工在思想和行动上都有一个大的转变。每个月或每周放映一些有关励志或教育意义的影片，激励员工学有所学、用有所用。

6、在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱，让员工随时随地向领导反映自己的想法和个别问题，起到公正、公开、公平的作用。

最后，希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌，业绩步步高升。我相信，在范董和王总的带领下，我们一定能够成为中原餐饮业的第一品牌。也相信每位员工都能够实现自己的人生价值。