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年度总结报告个人工作不足精品1
生活方面,在日常生活中我对自己的要求并不严格,特别是在与一些老人聊天时,我会毫无顾虑地表达自己的观点。此外,我在训练时也没有对自己有严格的要求。在队列里,我经常分心走神,导致经常听不清或听错口令。我队列意识不够牢固,对于训练也没有积极的态度,缺乏浓厚的兴趣。有时候我会敷衍了事,偷懒敷衍过日子。
最后,在生活细节方面,我也没有做得很检点。部队提倡勤俭节约,但自从我成为士官后,我外出的次数增多了,去服务社的次数也增多了。我经常买一些乱七八糟、不实用的东西。
以上是我对这一年工作、生活等各方面的总结汇报。我既有成绩,也有不足之处。为了在下一步更好地成长、进步和改正问题,我特此制定以下计划:
一、我要端正自己的态度,将精力集中到工作中,克服以往事情过多、分心走神的现象,正确处理好个人的事务。
二、我要加强工作的主动性,树立一个正确的目标,作为我的航海指南针,克服工作中得过且过、敷衍了事的思想。
三、我要加强责任心。责任心决定工作标准的高低,只有高度的责任心才能有更高的标准。
四、我要加强学习。由于我刚换了新的工作岗位,对电脑的操作和使用还不够熟练。因此,我要以坚持不懈、顽强的毅力去学习,去了解。我也要尽快融入到工作中。
年度总结报告个人工作不足精品2
回首一年来的工作,我在上级行的鼎力支持和行领导的正确领导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线,协手互助、同结共进,奋力拼搏,务实立异,环抱全行中心工作,较圆满完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的,作为网点负责人,我先陈诉请示下网点的业绩:
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止到12月31日,网点各项存款余额增长奸淫万元,较上线增长奸淫万元,完成全年任务的110%。其中,对公余额增长奸淫万元,较上年增长奸淫万元,日均存款新增奸淫万元,完成全年任务120%。对私余额增长奸淫万元,较上年增长奸淫万元,日均存款新增奸淫万元,完成全年任务100%。(如果网点名次在支行前列或占比晋升,再重点提下名次和占比,以下同理)
2、中间业务收入。完成中收奸淫万元,完成计划105%。其中,对公__万元,对私__万元。
3、客户维护:新增对公账户__户,其中x级以上客户__户。新增对公贷款户x户。新增对私客户__户,其中__级以上客户__户,新增个人贷款x户。完成支行下达客户新增指标。
4、产品完成环境:今年完成对公某产品__户,签约__户,贷款__户。对私网银签约__户,手机银行签约__户,购车分期__笔__万元,账单和现金分期__笔累计__元。
二、主要工作步伐和成效
1、在开门红期间,上级行对我网点员工进行了一系列的调剂,对员工的心理影响较大,情绪颠簸不稳定。针对这种环境,我实时与员工逐个进行沟通,经过大家的配合努力,新柜员已能熟练掌握岗位的技能,实现了业务的安稳过渡。新来的客户经理也基本熟悉网点的客户基础,逐一拜访了网点大户。
2、早在年初,为顺利完成全年各项指标,依据不同时段及任务完成环境,我制定了《__网点任务分配及稽核》,具体规定了目标和职责,鼓励员工为多拿绩效而努力。同时我还制定了《__网点营销团队组建和买单分工方法》,让不同岗位的员工组建营销团队,通力协作,以团队力量取得业绩增长。同时我还以多种形式,鼓励和引导员工,提升员工工作积极性,教导和引导员工以绩效稽核为导向,同时又不能只关注个人绩效,更要稽核网点整体绩效。
3、牢固建立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作作为重点来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我结合网点所处市场情况和人员布局,有重点地依托__存款类产品,以及上门营销__付款结算对象,使我行存款业务在艰难中前行,取得了新的亮点。
为做好存款新增工作,我们采取以下步骤:
1、重点做好客户分层营销工作,我把客户按资产情况,依据工作岗位和熟悉水平不同,分配给员工进行维护和关注,所产生的绩效归维护员工。
2、和上级部门沟通,进行公私联动,从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大的账户。我们争取到私人银行为高端客户体检名额,带领我行几位高端客户进行了体验,得到了客户高度好评。
3、努力发展代发工资业务,做好社保卡办理服务。
4、通过电话营销和厅堂营销,绑定信用卡关联账户、第三方付款账户,从细节上提升存款。
5、应用产品吸引客户。在我行普惠金融新产品推出时,我们走市场跑社区,把这好产品告诉周边朋友和客户,新增对公客户__户,带来存款__。
三、其他主要工作
1、牢固建立做好服务,提质增效工作,网点制定服务稽核制度,规范了环境卫生、服务流程,并加以反省督促。
2、做到网点安全无恙,做好内控合规与案工作常抓不懈,警惕风险,督决违规。
3、积极向上级行各治理部门进行反省。
四、存在的问题
在上级行正确领导和关心下,在员工鼎力支持下,我做了一些工作,也取得了一定的成绩,但还存在一些差距和不足。
首先是管理程度有待进一步提高,需要转换视角,以一个下层管理人员的角度看待问题和处理问题。其次是业务和营销程度需要进一步提升。
我决心在新的一年里,对上述存在不足和差距,加以克服和处理,为__成长做出新的贡献。
年度总结报告个人工作不足精品3
在过去的20年工作中,我一直严格要求自己,兢兢业业。我总结了以下几个方面:
一、思想政治学习及民主管理方面
我认真学习马克思列宁主义,并积极参加各种民主活动,参与民主管理。我把工厂当作自己的家,努力工作,尽好一名生产一线电工应尽的职责。
二、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗做出了不少贡献。我对工厂的线路进行改造,每年为工厂节约了十几万度电能。同时,我对工厂的老设备进行了电气改造,使一些老设备重新焕发青春。