最后，希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌，业绩步步高升。我相信，在范董和王总的带领下，我们一定能够成为中原餐饮业的第一品牌。也相信每位员工都能够实现自己的人生价值。

个人年终总结不足及改进方法合集11

近20年来，我一直担任办公室主任这个职位，这段时间里我获得了很多收获。在即将结束的20xx年，我对过去一年的工作情况做了以下总结：

一、过去一年的主要工作情况

在过去的半年里，我在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地推进了各项工作，取得了一定的成绩。

具体表现在：

1、上传下达工作做到及时、准确、无误。

2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，做了很多工作，使公司各部门得以协调，高效运作。

3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目标。

4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。

总结起来，我主要抓了以下几方面的工作：

1、强化学习，努力提升自己的综合素质。学习是永无止境的，要适应新形势的要求，更要不断学习，充实自己。我深刻认识到这一点，因此我不断加强学习，以提高自身素质为出发点，有计划、有目的地进行学习、思考和总结。

我读了很多书，一是读好有字之书，即不断向书本学习，学习政治理论、国家的政策法规、业务知识等等，做到基本知识扎实、业务知识深入、修身知识勤学、急需知识优先学习。二是读好无字之书。我认为，社会也是一本书，更加丰富、更具实际意义，要虚心向领导、向同事学习，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事的态度以及语言、文字表达等。同时，在日常生活中要求自己“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，将学习与实践有机结合，养成良好的学习习惯。通过学习，提高自己的整体素质，焕发出新的精神面貌，增强凝聚力、号召力和战斗力。

2、明确职责，全力做好本职工作。我深刻认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊的地位和作用要求办公室要走在前面，办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。因此，我强化了职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，营造团结一致、高效运作的氛围。在陈总的大力支持下，我们制订了《岗位职责说明书》，明确了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。通过加强管理、明确责任，我们使各部门的工作质量和效率得到了提高。

3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务。搞好服务是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式。为了做好服务，首先要找准自己的位置，我时刻提醒自己是一名服务员。其次，要有责任心，我时刻告诫自己，办公室工作没有小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容有丝毫闪失，所以我要求自己尽心尽责，做好每一件事。

以上是我近一年来的主要工作表现，可以用以下几句话概括：任务件件完成，从不拖拉推脱；工作认真，从不马虎了事；做人实实在在，从不阿谀奉承；做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以说，在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前减少很多，为公司节省了不小的出错损失，并带来了良好的形象评价。这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部和全体同事的密切配合。在这里，我诚挚地向在工作中支持过我、帮助过我、指导过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题和不足之处。我存在的问题主要有：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他问题欠缺冷静思考；二是深入基层调查研究做得不够；三是对人和事的了解还不够透彻，处理人际关系时表现得生硬。以上问题需要加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对我在工作中存在的问题，在接下来的工作中，我将加强自身的内在素质，外树形象，努力解决以下几个问题：

1、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。我将重点抓好以下四个方面：一是抓学习，通过学习不断提高自身素质，努力与时代的发展步伐保持一致，树立正确的人生观、价值观和世界观；二是抓思想，转变“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作态度；三是抓团结，经常开展批评与自我批评活动，加强沟通和理解，找出问题并促进提高；四是抓管理，严格遵守公司各项规章制度，以制度管人、管事、管物。

2、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。主要围绕办公室的工作中心，重点抓好以下五个要素：

一是做好参谋工作。做好经常性的调查研究，掌握各方面的信息材料，把握领导的意图，提出有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务。

二是做好把关工作。把好公司文件和各种材料的质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。

三是做好督查工作，积极认真地督查公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行和落实情况。

四是做好服务工作，多深入基层，了解基层员工的需求，为基层服务。

五是做好管理工作，严格按照规章制度办事，做好各项后勤工作的管理。

3、以落实“六个不准”为准则，改变工作作风。主要以会议上提出的“六个不准”为基本要求，加强作风建设，包括不准迟到早退，不准串岗串位，不准上班吃早餐或零食，不准在公司打牌，不准公办私事，不准聚众闲谈。

个人年终总结不足及改进方法合集12

在我们__公司领导的指导下，我们__办公室成功地完成了今年的预定任务，并且取得了一些成效，给我们公司做出了一些贡献。这其中少不了我们领导的明智决定，也离不开我们各位同事员工的协力奉献。我虽然也做了一些事情，得到了一些回报，但与公司集体的大家相比还是非常微不足道。然而，工作在于总结，我希望今年的工作能够让我在明年的工作中更加顺利。因此，我将我在今年的工作进行如下的总结：

一、__年个人工作方面

在今年，我依旧严格执行上级领导下达的各项命令。我将领导分发下来的任务进行区分、整理之后送到负责人手中，并对任务进行整理、备份。我做好了上传下达以及各部门之间的协调工作，让工作能够更加迅速地解决。

同时，我在今年对我们公司的一些制度进行了完善处理。包括财物支出、申报、签字盖章等方面都进行了更加细致、更加严谨的补充。这样做让我们公司的行政处理更加规范、更加易于处理。我减轻了我们公司的行政管理压力，也减少了同事之间的一些矛盾摩擦。

在今年的活动和员工福利中，我也在领导的指示下做到了让领导满意，也让员工满意的事情。我让我们公司能够在这样满意的氛围中更加好地工作，提高我们公司的工作进度，间接地对公司氛围进行了良好的引导。

二、个人思想以及技能方面

在今年，我并没有因为繁忙的工作就放弃对自我进行充电学习。所以在工作之余，我常常会看一些行政方面的专业书籍。这样让我对于各种突发情况有更好的应变能力，同时在平时也更容易对工作进行妥善处理。除此之外，我还会主动报一些网上的课程，全方面地提高自己的为人处世能力，方便更好地与他人沟通。这样让我们的工作交接更加顺滑，更加高效率。

虽然在今年个人方面的提升并没有很明显，但我始终相信在日积月累下能够让我变得更加优秀。我能够为我们公司承担更加重要的工作，为我们公司的发展提高帮助。

三、下一年的发展方向

在明年，我依旧会秉持着为领导解决难题的信念。我将各项工作妥善分配任务，让公司的发展更加有力而迅速。我也希望我们公司能够在明年取得比今年更好地成绩。为了这个目标，我会不断努力，不断为公司献出自己的力量。