以上是我对过去一年工作的总结。我将继续努力，不断提高自己的能力和水平，为公司和项目部做出更大的贡献。

个人工作总结(个人通用)3

即将过去的20xx年是充实、忙碌而又快乐的一年。在岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助和同事之间的友好合作下，我的工作学习取得了不少进步。

作为前台，我们承担着展示公司形象和服务的重要角色。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，也是对公司的第一印象，因此非常重要。前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务从前台的接待开始，良好的开始是成功的一半。基于对其重要性的认识，我一定要认真做好本职工作。

首先，努力提高服务质量。我会认真接听每一个电话，并熟记每个部门的分机号码，严格按照公司的指引进行电话转接。同时，当客户来访时，我将时刻保持良好的服务态度，热情地接待他们。在适当的环境下，向客户宣传公司文化，并巧妙地回答他们提出的问题。我会笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等，为客户提供优质的服务。在业余时间，我还会加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识，不断充电以适应公司的快速发展。

其次，我会注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫和清洁。对于茶水间等我负责的区域，我将保持室内的清洁和饮水机的消毒工作，并每月至少消毒一次。同时，我会按时更换打印机的硒鼓，并维护前台的办公用品。

第三，我会做好文具采购工作，并学习一些采购技巧。我会了解所采购文具的市场价格，并与现有供应商进一步沟通，希望能够降低原采购价格。此外，我还会寻找更多优质的文具供应商，从中挑选物美价廉、服务周到的供应商，为公司节约每一分钱。我还会保持与至少两家固定供应商的合作关系。

第四，我会做好仓库管理工作。按时盘点仓库，做好物品的分类。严格按照公司制度，确保每件物品进出都有登记记录。及时查看物品的完好情况，并及时向相关部门报告缺少或损坏的物品。

最后，我会以大局为重，不计较个人得失。无论是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极配合，不找借口推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的力量为公司服务。平时，我还会积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和不同部门之间的沟通。同时，我也会多了解公司的基本情况和经营内容，为今后的工作打下坚实的基础。

虽然前台的工作有时比较琐碎，但我会用心去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里，我将加强学习，努力工作！

个人工作总结(个人通用)4

光阴似箭，转眼在公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……

今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的erp系统。作为财管人员，我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。

对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别，在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统，分析问题产生的原因，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，知识一点一滴地积累起来，之后终于能熟练操作并能带新人了！不可预见将来在操作中还会出现什么问题，学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们的工作如虎添翼！

20xx年的公司处于高速成长期，连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了，财务管理紧跟着公司发展的步伐：建立和完善了直营店的账套和合并报表，编制各种分析表格；欠款的回收加快，总欠款下降。20xx年有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计（均为总公司和客户两方面）、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能，为公司的发展作出它应有的贡献。

由于经验不足和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流动资产的流失。另外，在熟悉货品方面，我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度，只能在今后逐渐加强，毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力要求。

我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义（全年因各种原因离职的员工共计11人）；熟悉公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋；尽力节约办公成本，采纳了建议，变更电话费交纳方式；创造良好的办公环境，绿色植物给我们带来了生机，报刊杂志充实着我们的精神世界；办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行。但还有很多工作有待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远！

在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地发展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间紧张，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的团队前进！

8月中旬，我倍感压力：我担心对货品的监管成问题，我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心，使我坚持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行了调整，终于挺过来了！朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃？

回顾历史展望未来，明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人的理想，一定能！

个人工作总结(个人通用)5

时间过得飞快，仿佛刚刚进入__公司的第一天，现在已经过去了大半年的时间！从x月份加入__公司开始，这是我在公司的第一年，也是我第一次迎来年底。

这一年对我来说太短暂了，几乎没有什么实感。可能是因为我在进入公司的试用期中花费了很多时间，导致我在这一年中把大部分时间都用在了学习上。尽管如此，我在这一年中仍然有很多收获和体会，需要好好总结和反思。以下是我在20__年的工作总结：

一、学习方面

在学习方面，我一直保持着积极严谨的态度，对领导的培训和日常的锻炼都能仔细分析，并扩展思考工作和学习中的问题，全面提高自己的知识储备和工作经验。

今年以来，我一直在不断学习，因为我越是学习，就越能认识到想要在这份工作中做得好，就必须不断前进！在学习方面，我主要是通过领导的培训来获取知识。在培训中，我认真理解，积极思考，并且在学习上遇到问题时勇于提问，严格掌握工作知识，确保自己能顺利完成工作。通过一开始的培训和后来的指导，我较好地掌握了__岗位工作的基础，并在今后的工作中取得了不错的成绩。

此外，在公司中，我还结识了很多工作上的前辈。在平时与他们的交流中，我学到了许多关于工作的技巧，进一步完善了自己的能力。

二、工作情况

一年来，我严格遵守公司对__岗位的要求，努力完成领导交给的任务。在最初几个月，由于试用期经验不足，我在工作中遇到了一些问题。但每当遇到问题时，我都会第一时间进行反思和改进，确保能够记住错误，并在下次的工作中做出积极的改进。

现如今，尽管工作在不断变化，要求也在不断提高，但我通过严谨的自我管理和积极的自学，能够适应工作的变化，并不断提高自己，在工作中取得了不错的成绩。

回顾这一年，虽然整体上没有取得太出色的成绩，但在新的20__年里，我一定会更加严格、更加努力地做好自己的工作，为自己、为团队，也为__公司做出更出色的成绩！

个人工作总结(个人通用)6

本人在公司领导的正确引导下，在同事们的团结合作与帮助下，较好地完成了各项工作任务。一年来，在思想政治方面和职业道德方面都有了更进一步的提高。下面是我对一年来取得的成绩与存在的不足进行的工作总结：

一、在思想政治表现、品德修养及职业道德方面，我认真遵守劳动纪律，按时出勤，充分利用工作时间。我爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。我对待每一项工作都保持着端正的工作态度，认真负责。

二、在工作能力和具体业务方面，我的工作岗位是视频维护，主要负责统摄像头维修，以及地铁车载摄像头的维护保养等。我本着“把工作做得更好”的目标，发扬开拓创新精神，扎实地完成了各项任务。

1、维修情况：我从__月开始正式进行维修工作，加紧对已有故障设备和陆续损坏设备的维修，确保及时更换故障设备和生产新产品。

2、夜检情况：为了保证__的顺利进行，我们投入了更多的人力物力，积极配合业主的工作，加强了对每条线路的维护，基本上在24小时内排除了故障。现在__已经圆满闭幕，但我们并不会放松工作态度，要保证设备质量，让业主满意。

三、存在的不足是：工作敏感性不够强，对领导交办的事情不够敏感，上报情况不够及时。领导的参谋助手作用发挥不够明显，还不能主动、提前地思考问题并想出解决办法。

四、明年的工作打算是：进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。具体打算从以下几个方面开展工作：

一、加强工作能力：根据公司领导的年度工作要求，明确工作内容、时限和目标，将各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。