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公司年终工作总结范文大全汇总13篇
大小:482.11KB 6页 发布时间: 2024-02-11 09:14:50 11.56k 9.96k

以下是小编精心整理的有关于公司年终工作总结范文大全范文,欢迎各位阅读和借鉴。

公司年终工作总结范文大全汇总1

20__年是我们公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年。面对公司的重大人事变革、人员调整和加快发展的挑战,我们全体成员在公司曲总和王总的领导下,勤奋努力、恪尽职守,不断更新,始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨。在上传下达、服务质量、内部管理和管家服务等方面取得了丰硕的成果。

首先,让我们来看一下公司的基本情况。根据公司的组织架构和新领导班子的调整,我们物业公司目前有1位项目经理,4位保洁技工,5位秩序维护部的员工,还增设了3名样板间管家,共计13人。几个月以来,我们紧紧围绕为客户服务这一核心,扎实有效地开展工作。针对东昌御府的服务特点、人文环境、居住人群和周边环境等不同特点,我们注重解决新问题,下功夫求实效。截止到12月8日,我们共接待了1015位客户。

其次,我们发挥了服务特色,提升了物业品牌。优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月以来,我们在提高服务质量、建立和谐关系和创造优质服务氛围方面加大了工作力度。我们完善了工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务等活动,进一步提升了我们的品牌宣传,增强了物业服务对外业务联系和品牌推介。

此外,我们也加强了内部管理,充分发挥了团队作用。公司主要下设管家客服部、秩序维护部和保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,倡导服务理念,提升服务水平。几个月的工作中,我们展现出了出色的执行能力。

首先是管家客服部。管家客服部的工作是公司的主线,主要通过管家人员进行协调和解决广大业主的服务需求。面对人员流动较大和岗位安排调整的实际情况,我们加大了内部管理,完善了内部机制,并以区域为标准划分责任,确保了日常业务的顺利进行。

其次是秩序维护部。秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象和工作责任心彰显了我们服务的特色。几个月来,在思路转变和人员调整中,秩序维护部展现出了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。我们采取了一系列新的办法来提升公司外部形象。

另外,我们还有保洁部。保洁部是公司的名片,每天都在重复进行的工作中展现了我们的服务质量和能力。几个月来,保洁部的员工团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,展现出了较强的吃苦精神和服务意识。他们的积极配合和努力工作为物业保洁部赢得了荣誉,体现出了团队精神。

最后是公司本身。在公司领导的亲自指导下,我们在耐心细致的工作安排中发挥了重要作用。在组织框架、人员调整、各部门管理和对内对外业务联接中,我们扮演了桥梁的角色。在处理物业服务区域重要事务和整体建设中,我们也发挥了一定的作用。与此同时,我们展现了较强的工作执行能力,应对繁杂琐碎的工作。

公司年终工作总结范文大全汇总2

光阴似箭,转眼间已经过去了20年,我们即将迎来新的20年。回顾过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏。为了更好地发扬优点,克服不足,做好今后的工作,现将一年来的工作总结如下:

一、内部管理方面:

由于公司的不断发展,保安队伍也在不断增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则:

一是应聘人员必须具备优秀的个人素质,品质端正,精神面貌良好。只有这样,才能将我们某某物业的精神面貌展示给社会,让更多人了解我们某某物业。

二是我们坚决不招聘有前科的人员。只有这样,才能更好地保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,也一手抓素质的提高。在队伍建设上,我们坚持两个方针:内抓素质,外树形象。多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练。通过集训不断加强保安自身素质,为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象和企业形象,促进我物业公司的健康发展。在训练中,不仅锻炼了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能够尽快掌握各项基本技能,达到公司的要求。

今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等问题。

二、做好本职工作,确保小区的安全防卫

今年,保安部继续脚踏实地抓好小区的日常安全管理工作。加强小区的日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理。例如,某某小区外来人员和车辆较多,小区面积也比较大,很容易发生盗窃案件。为了避免盗窃案件的发生,我们及时调整了工作方法。

1、所有出入小区的车辆必须遵守__制度,无卡的车辆不准进出小区。必要时需要和业主进行电话联系,征得业主同意后方可进入小区。

2、对电动车实行查车锁制度,每个进出小区的电动车都必须检查车锁。如果发现车锁被别人动过,立即扣留,待核实无误后放行。外来人员必须携带有效证件登记,如身份证、驾驶证等,方可进入小区。这样一来,既保证了小区的安全,也保障了小区业主的正常工作和生活秩序。

由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子2名,偷盗工地建筑用品的2名。分别交由刑警队和派出所处理。在工作的同时,我们还积极发展好人好事。一年来,我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑1台。我们保安大力发扬拾金不昧的精神,将物品一一归还给失主,得到了业主和领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作

今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了公司运动会、某某三期、某某社区交房等期间的安全保卫工作。保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质,以实际行动感动业主

由于保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止。但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁。但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口。多次给业主进行解释工作。由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们的保安工作得到了进一步提高。在小区物业年度工作总结中,我们特别要表扬室外站岗的保安人员。为了小区的安全,他们坚守岗位,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位上指挥着车辆的进出工作。尤其是在寒冷的冬天,有些保安的手脚冻得都麻木了,但他们从未脱岗。这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然,我们还存在很多不足之处。但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善、更加成熟。以上是我们保安部20__年工作总结。如有不足之处,请领导批评指正。

公司年终工作总结范文大全汇总3

一年的时间过得飞快。在过去的一年里,我在领导们和同事们的关心和帮助下,顺利地完成了各项工作。同时,我在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。下面是我对本年度工作的总结:

首先,我在思想政治表现、品德素质修养和职业道德方面表现出色。我能够认真贯彻基本路线和方针政策,通过阅读报纸、杂志和书籍积极学习政治理论。同时,我也遵纪守法,认真学习法律知识。我爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。我积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

其次,我在专业知识、工作能力和具体工作方面取得了很大的进步。我在工作中担任__职位,负责__相关工作。为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习,并进行自己的实践和摸索。很快,我就熟悉了学院的工作,并明确了工作的程序和方向。我的工作能力得到了提高,形成了清晰的工作思路,能够顺利地开展工作并圆满地完成任务。

此外,我在工作态度和勤奋敬业方面表现出色。我热爱自己的本职工作,能够真正认真对待每一项工作。我投入工作,热心为大家服务。我认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高。我有效利用工作时间,坚守岗位,必要时愿意加班加点,保证工作按时完成。

此外,我的工作质量和成绩也得到了肯定。在开展工作之前,我制定了个人工作计划,有条不紊地完成了各项工作。我达到了预期的效果,保证了工作的质量和数量。我工作效率高,同时在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,我的工作水平有了长足的进步,为__做出了应有的贡献。

总结一年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在一些方面仍存在不足之处。比如,我创造性的工作思路还不够多样化,个别工作还不够完善。这些问题需要在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面提高。我将为__的发展做出更大更多的贡献。

公司年终工作总结范文大全汇总4

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

人力资源部自成立到当今已有一年半的时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在逐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

今年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

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