六、及时补种缺失的绿篱、花卉和乔木，保持绿地的整洁和完美。

公园部分绿篱、草坪和花木由于游客的过度踩踏，或者存在严重的杂草问题，或者地理条件差，生长不良，导致出生或缺失（如大叶红草、马缨丹、龙船花、洋紫苏等），还有部分已经补种但在台风过后倒下重新生长的尖叶杜英等乔木，严重影响了绿地的完整性和美观度。公园计划在春季通过多种途径筹集资金，补铺、补种或补植缺失或没有再生价值的草坪、花灌木和乔木，争取在上半年内使所有绿地恢复完好，生长良好。

七、加强病虫害的防治和肥水管理，确保植物繁茂、健康、活力充沛。

公园内种植了大量的大型乔木，在移植时剪枝后，伤口较多，导致天牛、木蠹蛾等钻蛀式害虫的幼虫普遍损害，如红刺林投、黄槐、尖叶杜英、人面仔等，还有白蚁对细叶榕等大树和老树的损害。建议采用综合防治和化学防治等方法加大防治力度。部分花木如蜘蛛兰、龙舌兰等也存在叶斑病害较多的问题，平时要多加注意，以预防为主，及时采取化学防治。由于公园部分地区土壤质量差，含有较多的砂石，保水保肥能力差，一些花木生长不良，在晴天和干旱天气需要增加灌溉量，临时追施速效复合肥料或叶面肥料，休眠期施用长效有机肥料，保持花草树木四季常青，适时开花，充满活力。

八、做好防台风、防严寒等防护措施，及时处理突发事件。

在台风来临的夏秋季节之前，对根系较浅、树冠高大、重心不稳的乔木进行部分修剪，注意设置支撑木桩，台风来临时及时修剪扶正被台风保护或折断的树木，清除积水和其他安全隐患。在严冬来临之前，对剑麻、紫苏等寒带不耐寒的植物进行相应的保温措施，所有乔木离地1.2-1.0米以下刷上1：10的石灰水，起到防冻、防病虫害和美观的作用。

九、提高园艺工人的专业素质，建立一支绝对稳定、专业性强、战斗力强、反应迅速的养护队伍。

定期组织园艺工人进行纪律教育和技术业务培训，有条件时安排到其他地方参观学习，建立一支能够严格遵守相关规章制度、熟悉技术操作和业务任务、能够独立开展园林绿化养护管理工作的队伍。同时注重培养技术骨干和管理人员，保持员工队伍的绝对稳定，使各项任务有计划、有方法、有步骤地进行。

十、建立和完善植物养护管理技术档案，便于总结、分析和改进工作。

建立完善的植物养护技术档案，包括绿地内花草树木的编号、树种、规格、栽种时间、生长情况、日常养护措施、管理效果、自然条件、技术资料、统计报表、调查情况、总结报告等内容。及时收集、积累、整理、分析和总结经验，进行分类整理，装订成册，编制好目录，分类归档。

年度计划书与目标怎么写3

为了进一步规范和完善公司的全面管理工作，并确保各项规章制度的有效执行，以便更好地配合并完成各驻勤点物业交付的工作任务，公司制定了以下工作目标和重点。

一、管理工作：

每个驻勤点的分队长负责自己辖区内的所有管理工作。分队长必须认真执行驻勤点物业与公司交付的工作任务，并根据公司的规章制度进行全面的管理工作。要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》作为工作标准，尽力为驻勤点物业和业主提供服务。

二、形象工作：

所有驻勤点的队员、班长和队长必须统一着装，衣帽要干净整洁。除非请假外，严禁穿便装。队员不得留长发、染发或佩戴奇异装饰。班长和队长严格要求队员：服务热情、工作认真、使用文明礼貌用语。日常培训要注重队员的仪容仪表、标准敬礼、礼貌和热情周到的服务态度，以良好的形象为物业和业主提供服务。

三、卫生管理工作：

班长和队长严格管理队员的个人卫生和生活环境，以及岗亭内外的卫生工作。要求队员讲究卫生，勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，保持物品摆放整齐。宿舍内的卫生安排队员按值日表进行清理，并注意饮食卫生，以免因脏乱差的生活环境引发传染病。

四、安全和突发事件处理工作：

班长和队长对队员的安全负有责任，严格执行外出请假和批假制度，严禁队员私自外出，以免发生不必要的安全事故。班长和队长在工作中遇到突发事件时，应及时向物业和公司报告，并第一时间赶往事发现场，控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。

五、公共物品的管理工作：

班长和队长要以对物业和公司负责的态度，要求队员爱护和保护公共物品。班长和队长定期检查和盘点公共物品，并进行登记备案。如果发现有人故意破坏公共物品，当事人应按照物品价值进行赔偿。

六、提高服务标准，进行日常培训工作：

班长和队长要加大日常培训工作的力度，提高队员的仪容仪表、服务标准。培训队员使用文明礼貌用语，热情周到地服务。力争在各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

此外，每半年进行一次突发事件和防火救灾安防工作的实战模拟演练，不断提高队员的安全防范意识和处突能力。年终要做好本部门各项工作的总结，并制定下一年各项安全工作的部署。

年度计划书与目标怎么写4

20__年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在20__年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20__年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

20__年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：

① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标：提高员工外语基本会话能力，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。