客观上的一些因素虽然存在，在工作中还存在一些问题，主要表现在以下几个方面：

1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记录的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没有消费过，还有100个办过贵宾卡就来消费一次。从这些数字上看，我们的基本维护工作没有做好，没有能及时了解贵宾不来的原因，导致销售量也不太理想。

2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没有能够把我们产品的价值十分清晰地介绍给顾客，只是纠结于价格提升，没有能够说出产品的价值。也没有了解顾客的真正想法和购买意图，对顾客提出的疑义也没有能够及时给予完美的解答。

3) 每天/每月工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 对店面的要求也不够严格，特别是门岗这块。站岗不及时，在员工面前缺乏说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5) 因为个人不够勤快，没有严格要求自己，所以没有好好关注库存销量。22店从5月份开业到9月份，女裤一直占比都比较高，达到73%，而男裤只占27%。后来意识到要提高男裤比例，以提高销量，结果在后来的几个月里，男裤的销量上升了，但女裤的销量却一直在下降。这是因为我没有关注到库存销售的问题，现在我会开始改进这一系列的问题。

以上是我做得好的、不好的以及需要改进的问题。希望领导能够监督并给予帮助和宝贵意见。