4、工作职责方面:有时候可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上。注意到这个问题后,已经在改进当中了。当然,也不会把职责划分得太清楚,因为一个团队的事情,有时候还是需要大家共同来考虑和处理。
5、超市亏损方面:今年初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时地来袭击超市,前后造成近40元的损失。在6月初期,因为酸奶期限较短,造成了近50元的亏损。搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来捣乱,6月28日,我们发现被老鼠偷走了18支38g的火腿肠,亏损了7.2元。随后的7月4号,又遭到了老鼠的袭击,主要是肠类产品,亏损了17.1元。第一期特价促销活动(6月22日)亏损了99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损了22.1元。此外,今年还有两包白糖过期,共计亏损5元。
6、电话回访方面:今年共进行了两次电话回访,主要反映的问题是超市货品种类太少。
7、关于校网超市未来的发展:由于各种原因(资金不足、贵娃子货源不全),今年下订单的同学普遍反映超市货品太少,以至于一些同学在第一次下订单后就没有再在超市下单。而我每次进货也只是增加了几个新货品。今年的资金已经到位,我会尽量增加同类货品的品牌,以满足下单同学的需求。很多同学也反映希望增加烟类产品,虽然今年还不是一个成熟的时机,但烟类产品肯定会加进去的。同时,我也会努力联系一些价格低廉的经销商,以满足超市的发展需求。