降本节支是提高企业效益的重要手段。__公司刚刚创建,各项经费开支较大,因此,各部门应从日常办公用品到生产原料都着手节约每一项开支。这需要从每一位员工做起。在未来的行政工作中,公司将组织员工参加降本节支的培训,从思想上培养每一位员工的主人翁意识。只有这样,才能真正提高公司内部的凝聚力和与外界的竞争力。
(2)提高产品制成率,确保质量
保证产品制成率是任何一个生产企业都认识到的重要工作。如果产品的制成率低,将增加企业的生产成本,从而降低经济效益。由于公司刚刚创建,目前产品的制成率仍保持在86%左右。在未来的工作中,我们将大力提高产品的制成率,并严格控制在90%以上,确保每一公斤原料都能发挥最大的作用。
生产车间工作总结报告500字精选7
风风雨雨的20__年已经过去了,我们迎来了充满挑战的20__年。回顾过去一年的工作,我首先要感谢领导对我的支持和帮助,也要感谢所有班组长和员工们。在这艰难的一年里,大家都勤勤恳恳,兢兢业业,共同努力,成功地完成了公司下达的各项工作指标。在这一年里,我从领导身上学到了很多东西,也收获了很多。虽然我车间在20__年取得了一些成绩,但与领导的要求相比,我们还有很大差距。我们面临着质量不稳定、工作事故和设备损坏等种种困难,但方法总是比困难多。在这一年里,我们更能体现出我们的管理能力,也更能发挥出我们自身的潜力。结合实践经验,我对以后的工作做出以下计划:
一、不断提升服务质量
我们将在认真吸取以前的教训的基础上,将提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓。我们将采取多种措施保障安全生产,将维修技能提升和标准维修操作流程作为培训的重点,不断强化员工的主动服务意识。我们还将加强维修现场管理,做好车辆维修后的自检和互检工作。
二、减少客户投诉量
针对20__年客户投诉存在的一系列问题,我们将在20__年采取以下措施来减少客户投诉量,提高一次性修复率。首先,我们将加强车间人员的技能培训,强化员工的服务意识。我们将与售后各部门合作,定期对相关人员进行培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度,并在平时的维修现场中不断强化员工对维修质量的意识,使他们熟悉可能出现的维修问题和避免方法。我们将每月至少进行两次培训。其次,我们将加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修,并要求他们记录返修情况,以便进行维修后的分析和研究。第三,我们将建立合理的奖惩制度,将维修技能考核纳入考核机制,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施,我们将努力提升进站车辆的一次维修合格率。
三、提升维修产值
在提升维修工时的前提下,我们将建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下达维修工时费任务,完成任务或超出任务将获得奖励,未完成任务将受到处罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,逐渐递增)
四、加强现场管理,推进6S管理制度
在20__年,我们将进一步加强车间的6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度。我们将把该指标作为优秀员工考评的重要指标之一,避免做得好和做得差没有区别的思想。我们努力使20__年售后车间的6S管理工作不断提高,走上新的台阶。
五、加强车间设备及工具管理
针对车间设备管理现状,我们将制定车间维修设备及工具的管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率。设备及工具负责人将对设备的日常保养、周常保养和月常保养进行制度化,并进行定期检查。我们还将实施各种激励手段,引导员工正确使用和维修设备。通过以上措施有效保证了设备及工具的稳定运行和正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
六、做到以身作则,以德服人,良性竞争
作为领导,我们必须严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。我们采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对于经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,我们坚决予以辞退。我们将努力为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。
在20__年,我们将以知难而进、开拓进取的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,加强内部管理,树立良好的外部形象。我们将通过扎实有效的工作,努力实现员工和客户的双重满意,达成公司新一年的经营指标!