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物业管理的年终总结应该怎么样写精选10篇
大小:479.06KB 5页 发布时间: 2024-02-11 15:43:31 17.73k 15.89k

9、制定合理的备品备件采购计划,并严格控制库存。加强库房管理,保持干净、整洁、条理清晰、标识准确,便于查找核对。

10、跟进二次装修工作,严格按照流程进行全程监督。

11、配合安保部门做好消防测试和演习工作,并及时跟进整改发现的问题。

12、完善设备档案的统计工作。

13、修补和粉刷大厦公共区域、设备机房的墙面和地面。

14、配合工程改造项目的执行和跟进工作。

在过去的一年里,工程部全体员工为大厦做出了巨大的贡献,无论是本职工作还是额外任务,大家都能积极主动地去完成。然而,我们仍然存在一些不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真弥补这些不足,进一步提高每位员工的思想素质和个人技能,为公司的发展做出最大的贡献。

物业管理的年终总结应该怎么样写精选7

期货大厦物业管理筹备工作自启动以来已经一年时间。在这一年里,物业管理筹备处的全体员工在交易所和行政公司各级领导的全面指导下,围绕项目前期工作计划制定和实施、项目及配套服务优化建议、管理和服务预算制定和完善、物业服务人员招聘和团队组建、项目风险评估和控制、工作程序制定和建章立制、物业服务所需外委公司接洽和招投标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作,并且都如期达到了预定的目标。下面将具体总结和汇报这一年的工作情况。

首先是工作计划的制定和实施。根据期货大厦作为城市重点工程和地标性建筑的实际情况,物业管理筹备处制定了详细、可行、有针对性的工作计划,包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划、接管计划等,并逐项稳步地开展各项工作。为保障计划的可行性,在实施过程中根据大厦的整体施工进度进行了调整。到目前为止,物业管理筹备处已基本完成了制定的各项工作计划和目标。

其次是项目及配套服务的优化建议。根据期货大厦项目特点和管理目标,物业管理筹备处积极配合大厦的招商和规划工作,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后大厦提供高品质的服务奠定了基础。例如,银行整体装修和地下室食堂土建施工即将完成,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。

第三是管理及服务预算的制定和完善。作为城市地标性建筑,期货大厦的资金预算必须细致、全面,以保障大厦的正常运转和提供优质的服务。物业管理筹备处制定了详实、合理的资金预算,并根据实际需要进行了完善。

第四是物业服务人员的招聘和团队组建。为了打造一支优秀的物业服务团队,物业管理筹备处严格遵循行政公司的指示,进行了人员招聘,并招聘了72名员工。员工的综合素质整体上已达到预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了有利条件。

第五是项目风险评估和工作介入。期货大厦尚未竣工,施工中存在一定的安全隐患。物业管理筹备处积极配合和协助项目的施工,强化安全防范意识,以保障各项服务的顺利进行。物业管理筹备处派驻了44名员工,负责现场的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。特别是在采暖运行工作中,物业管理筹备处克服了各种困难,保障了采暖系统的正常运转。同时,员工还利用机会深入学习现场设备的技术参数,并及时发现问题并通报施工管理单位。为保障设备下一阶段的安全运行,物业管理筹备处已提出了合理可行的维保方案。

第六是工作程序的制定和建章立制。物业管理筹备处制定了200多项、近2万字的规章制度,建立了系统的工作手册,规定了各项工作的具体操作和流程,提出了具体的质量要求。为物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障。

第七是物业服务所需外委公司的接洽和招投标。物业管理筹备处根据后期物业服务工作的需要,与各外委专业公司进行了接洽和联系,并展开了招标工作。在具体实施过程中,制定了合理的评分细则,保障了招标结果的公正和公平。

第八是员工的系统培训。物业管理筹备处高度重视对员工的培训工作,通过各类培训提高员工的技术和理论水平,提升团队整体素质。

展望下一阶段的工作,物业管理筹备处将塑造期货大厦成为城市地标性建筑,打造一支精英团队,加强风险控制,全面接管和运行物业。物业管理筹备处对下一阶段的工作充满信心,相信在行政公司的领导下,全体员工的共同努力下,期货大厦将成为城市最耀眼的地标建筑。

物业管理的年终总结应该怎么样写精选8

我现任职于__物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入__物业这个大家庭已经快一年时间了。我从礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心和指导。在20__年的工作中,我取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:

一、在一区的见习期工作

在一区的见习期间,我个人经历了学习、成长和进步。

1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度,确保小区入口的安全;

3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3起,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作需要,20__年我由一区调职到前期售楼部担任安防主管一职。在张经理的直接领导和培养下,我与其他干部积极配合协作,较快地熟悉了售楼部的工作流程,并逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:

1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,充当领导的得力助手;

2、加强新进员工的理论和业务培训工作,确保售楼部安防队伍的高标准要求;

3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务的标杆形象:

(1)每周一次向各售楼部值班人员进行针对性训练;

(2)每周三安排在售楼部的所有礼仪保安进行专项训练(到目前为止共举行了16次专项训练)。在前期售楼部举行的安防技能考核比赛中,我们的安防队伍在交通指挥项目中获得第一名。

4、积极做好安全防范工作,使各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长,营造良好的工作氛围,为公司培养更多的人才;

6、协助销售团队成功举办多次大型售楼活动,确保各项活动的圆满完成,目前已经成功配合销售团队完成了10余次活动。

三、工作不足之处

1、缺乏小区实践经验,业务能力还有待提高;

2、物业管理业务知识学习较少,需要加强前期的学习;

3、沟通能力还有待提高,以更好地促进工作的协调。

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