首先是工作计划的制定和实施。根据期货大厦作为城市重点工程和地标性建筑的实际情况，物业管理筹备处制定了详细、可行、有针对性的工作计划，包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划、接管计划等，并逐项稳步地开展各项工作。为保障计划的可行性，在实施过程中根据大厦的整体施工进度进行了调整。到目前为止，物业管理筹备处已基本完成了制定的各项工作计划和目标。

其次是项目及配套服务的优化建议。根据期货大厦项目特点和管理目标，物业管理筹备处积极配合大厦的招商和规划工作，提供了大量的物业顾问服务建议，为日后大厦提供高品质的服务奠定了基础。例如，银行整体装修和地下室食堂土建施工即将完成，下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。

第三是管理及服务预算的制定和完善。作为城市地标性建筑，期货大厦的资金预算必须细致、全面，以保障大厦的正常运转和提供优质的服务。物业管理筹备处制定了详实、合理的资金预算，并根据实际需要进行了完善。

第四是物业服务人员的招聘和团队组建。为了打造一支优秀的物业服务团队，物业管理筹备处严格遵循行政公司的指示，进行了人员招聘，并招聘了72名员工。员工的综合素质整体上已达到预期标准，为打造一支一流的物业服务团队创造了有利条件。

第五是项目风险评估和工作介入。期货大厦尚未竣工，施工中存在一定的安全隐患。物业管理筹备处积极配合和协助项目的施工，强化安全防范意识，以保障各项服务的顺利进行。物业管理筹备处派驻了44名员工，负责现场的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。特别是在采暖运行工作中，物业管理筹备处克服了各种困难，保障了采暖系统的正常运转。同时，员工还利用机会深入学习现场设备的技术参数，并及时发现问题并通报施工管理单位。为保障设备下一阶段的安全运行，物业管理筹备处已提出了合理可行的维保方案。

第六是工作程序的制定和建章立制。物业管理筹备处制定了200多项、近2万字的规章制度，建立了系统的工作手册，规定了各项工作的具体操作和流程，提出了具体的质量要求。为物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障。

第七是物业服务所需外委公司的接洽和招投标。物业管理筹备处根据后期物业服务工作的需要，与各外委专业公司进行了接洽和联系，并展开了招标工作。在具体实施过程中，制定了合理的评分细则，保障了招标结果的公正和公平。

第八是员工的系统培训。物业管理筹备处高度重视对员工的培训工作，通过各类培训提高员工的技术和理论水平，提升团队整体素质。

展望下一阶段的工作，物业管理筹备处将塑造期货大厦成为城市地标性建筑，打造一支精英团队，加强风险控制，全面接管和运行物业。物业管理筹备处对下一阶段的工作充满信心，相信在行政公司的领导下，全体员工的共同努力下，期货大厦将成为城市最耀眼的地标建筑。

物业保安年终工作总结和计划精选7

我非常努力地适应了本公司的新工作环境和岗位，虚心学习、埋头工作，并且认真履行了我的职责。我觉得我已经相当好地完成了各项工作任务。以下是我任职期间的工作情况汇报：

一、自觉加强学习，努力适应工作

作为第一次接触物业管理工作的人，我对综合管理员的职责任务并不是很了解。为了能尽快适应新的工作岗位和环境，我自觉地加强了学习，虚心向他人请教和解惑，不断理清工作思路，并总结了一些工作方法。现在，我已经基本能够胜任我的职责了。一方面，我在实践中学习，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地适应了工作情况。另一方面，我向书本和同事请教，不断丰富我的知识和掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，并且把握住了工作的重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

1. 财务工作

自从接手XXXX物业财务工作以来的半年时间里，我认真核对了上半年的财务账簿，理清了财务关系，并且严格按照财务制度做好了每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。具体而言，我做到了以下几点：

- 做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我按照财务的分类规则，分门别类地记录在案，并进行登记和造册。同时，我认真核对发票和账单，做好票据管理。

- 每月例行对账。根据财务制度，我详细记录当月的收支情况，并定期编制财务报表，按照公司的要求及时进行对账，没有出现漏报或错报的情况。

- 及时收缴服务费。在进一步了解和掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真区分了不同的服务费，按照公司、业主和我们自己之间的协议，定期收缴和催收。至今，2018年全年的服务费已经全额到账。

- 合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，因此我从公司的利益出发，积极协助管理处主任管理财务。特别是在经常性开支方面，我严格把好采购、消耗和监督的关口，防止铺张浪费，并提出了一些合理化的建议。

2. 绿化维护工作

我负责小区的绿化工作从十月份开始。对于我来说，这是我第一次接触这项工作。由于缺乏专业知识和管理经验，并且小区缺少绿化工人，目前正值冬季，小区的绿化工作形势比较严峻。尽管如此，我还是做了以下两方面的工作：

- 做好小区绿化的日常维护工作。

- 认真验收和交接工作。

三、主要经验和收获

在我任职XXXX工作一年的时间里，我完成了一些工作，并取得了一定的成绩。总结起来，我有以下几个方面的经验和收获：

- 摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，能够更快地适应新的工作岗位。

- 主动融入集体，处理好各方面的关系，能够在新的环境中保持良好的工作状态。

- 坚持原则，落实制度，认真理财管账，能够履行好财务职责。

- 树立服务意识，加强沟通协调，能够把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于我的工作经验相对较少，缺乏相关工作经验，因此在20XX年的工作中存在以下不足之处：

- 对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

- 食堂的伙食开销较大，在宏观上把握容易，但在微观上却很难控制。

- 小区的绿化工作形势严峻，我在小区绿化管理方面还需要下更大的功夫。

五、下一步的打算

针对20XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，我将重点做好以下几个方面：

- 积极与xx公司和业主之间进行协调，进一步理顺关系。

- 加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效率。

- 管好财务，理好账，控制好经常项目的开支。