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年终工作总结及2024年工作计划1

时间如白驹过隙，转眼间我已经在公司工作了将近一年。作为公司的前台文员，我在这一年里学到了很多东西，也意识到了自己的不足之处。接下来我将总结一下这一年来的工作情况：

首先，我对自己有了更深入的了解。作为公司对外的形象窗口，我明白自己的一言一行都代表着整个公司。因此，我要以礼相迎地接待公司的客人，电话接听时要态度和蔼，对待日常工作事务要认真仔细。在工作中不断学习，在学习中不断进步，这让我受益匪浅。

其次，我还负责公司的考勤抽查和统计工作。在统计考勤时，我严格按照公司的考勤制度执行，做到不徇私舞弊。我严格维护公司所制定的规章制度，确保考勤工作的准确性和公正性。

另外，我还认真细致地管理公司的采购工作。我负责办公用品的入库出库工作，根据办公用品的种类进行分类摆放，消除了仓库凌乱的状况。通过改善办公用品存放环境，我为后续的库存统计工作打下了基础。保持仓库的干净整洁成为仓库管理的长期基础工作。

然而，我也意识到了自身存在的不足之处。首先，由于刚接手这份工作不到一年，我对很多方面的了解还不够深入细致，需要继续努力。其次，在处理紧急事务时，我还没有能够保持足够的冷静和沉着。还有，在待人接物时，我的态度还不够热情。

总结来说，在这一年的工作中，我遇到了许多问题，但我学会了善于发现问题、把握问题，并且能够在第一时间解决问题。这让我提升了自身的工作能力。同时，我也明白了不断学习和提升的重要性。在下一年度，我将努力完善自身的不足，做好我的工作，做到更好、更专业！

年终工作总结及2024年工作计划2

转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!现就20_年度重要工作情况总结如下：

一、主要经验和收获

在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。

二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。

2、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

3、总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下步的打算

针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1、进一步积极搞好与同事的关系。

2、加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

3、提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的待遇。

在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，__的明天更美好!

总结：

回想过去的一年，时间如流水般从指间流逝，让人不禁感慨万分。在这一年里，我经历了喜悦，也遇到了困难和挫折，更重要的是，我经历了折腾。但最终，我折腾到了正确的地方。从工作表现和态度上来看，我在正确的位置上放置了自己，相比往年，取得了相当大的改善。然而，仍然存在一些不足之处，我的主观情绪有时会不受控制地影响我的工作，我已经深刻认识到了这一点，并且会努力克制自己，力求做得更好！现在，我就来总结一下20_年的重要工作情况。

一、主要经验和收获

在经理的领导下，我完成了一些工作，并取得了一定的成绩。总结起来，我从中获得了以下几方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并深入研究，才能更好地与客户进行沟通。

2、只有主动融入团队，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。

3、只有坚持原则，落实制度，才能达到自己一直想要实现的目标。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、要加强与同事的交流，共同解决工作中的情绪问题，多进行思想交流。