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物业管理年终总结怎么写精选1

虽然我已经做了保洁工作两年多了，但我对物业保洁领班的工作持有一种特别的看法。我把这份工作看作是神圣的，只有做得好，让领导放心，得到同事认可，我才能心安理得。即使我的工作很简单，每年、每月、每天都在重复着同样的任务，但要把工作做好绝非易事。因为我心中只有一个目标：为小区创造一个良好的学习和生活环境，这是我们保洁员的荣耀，也是我自己的饭碗。虽然每天都在做着重复的劳动，但我一直以认真负责、认真对待每一天的工作为准则，从不马虎应付。以下是我对今年工作的总结。

首先，我明确了工作目标并端正了态度。每天早晨7:30准时到达工作地点，开始新的一天工作。首先，我会逐一清洗所有楼梯，从一层到三层，因为楼道的清洁非常重要，它是反映整个楼的卫生状况的窗口。因此，我会在不影响业主上下楼梯的时间进行清洁，保持楼道的明亮整洁，确保地面没有杂物和痰迹。这样做不仅让我感到舒畅，也通过平时认真打扫换来了一个良好的环境，使我们每天都有好心情。业主们对此非常满意，也非常认可我的工作。

其次，我坚持持之以恒，热爱本职工作。我对自己要求严格，在工作中尽量不加任何麻烦。保洁工作直接反映出我们的文化素质和修养。既然这么重要的任务交给了我们，除了对我们的信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职工作，能够做好它。我始终认真负责，虽然我只是一个搞卫生的人，但通过我的努力，赢得了业主们的尊敬。

在工作中，有时刚打扫完一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦。我每天都会顺手擦拭所有楼道的楼梯扶手，保持它们的清洁。同时，我也注意不留下任何卫生死角，随时清理打扫重点部位，保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

此外，我注重团结协作，让工作更上一层楼。虽然我是保洁领班，但我并不觉得自己比别人低一等。我们只是分工不同，离开谁都会是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我领悟到一条原则，那就是如果想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一位业主，尽量不让我的工作与他们的生活时间冲突，让开时段。当业主偶尔遇到问题时，我不指责、不声张。

虽然我取得了一定的成绩，赢得了业主们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准。我会尽力做到该怎么做就怎么做，始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心中。在未来的日子里，我将继续努力，取得更出色的成绩。我永远热衷于我所从事的工作，并努力做好它。

物业管理年终总结怎么写精选2

我叫xxx，是xx物业公司的保洁领班。今年是不平凡的一年，作为保洁领班，我们担负着xx物业的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责地做好本职工作。以下是我今年的工作总结。

首先，在个人表现方面，自担任物业保洁员以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员的工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。

年初，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为保洁领班，安排分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。

其次，在工作中的成就方面，我努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解物业的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。定时分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。通过这些努力，我将卫生保洁工作提升到一个新的层次，为物业创建环境优美做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，物业卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识也明显加强。

最后，在工作中付出的努力方面，我本人也付出了很大的努力。为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为物业的发展做出一份贡献。我相信，只要我坚持不懈地付出努力，就一定能够取得更大的成果，为公司树立良好的形象，为物业创造一个更加美好的环境。

物业管理年终总结怎么写精选3

20xx年1月2日至今已经过去了将近一年的时间。首先，我要感谢各位业主在过去的一年里对我们的支持和配合，共同努力推动小区的发展。在接下来的内容中，我将从以下几个方面对我们过去一年的工作进行阐述。

一、完善配套设施方面

1、自从我们接手物业以来，我们增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁系统，并发行了200张远距离卡和300张门禁卡，实行了一库一卡制度，使车辆进出更加有序。

2、我们在各个重要地段安装了监控设备，对进出小区的人员进行记录，有效地遏制了违法犯罪行为。

3、我们对之前损坏的单元门锁进行了修复。

4、我们对7栋、8栋和10栋的管道进行了疏通，保护了小区的卫生环境，方便了业主们。

二、维修管理方面

1、我们对电梯系统进行了专人维护和定期保养，及时排除故障，保证了电梯的正常运行。

2、我们对道路灯和其他照明设施进行了及时的维修。

3、我们对排水管和水泵发现问题时进行了及时的维修。

4、我们定期清理污水池和化粪池。

三、环境卫生方面

在20xx年接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也不完善。我们请来了专门的保洁人员，实行了一天两扫制度。同时，我们补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶，并聘请了专门的环卫人员按时清运垃圾，保证了小区的清洁。

四、绿化方面

之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂。后来，我们集中了各部门人员进行了初步的除草，并聘用了专业人员进行打理。此外，我们还增加了其他树种，丰富了小区的植被。

五、治安方面

我们安装了道阐杆子，设置了门禁系统，并安装了监控设备。这在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生。同时，我们安排保安进行巡逻，特别是在节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守，避免无关人员进入小区。所有材料的出入都必须到值班室登记，截止目前为止，没有发生过一起盗窃事件。

此外，我还要对各位业主说声抱歉，由于合同未签订，导致部分工作无法顺利开展，例如：

1、对车库进行整顿。

2、对各单元门锁再次进行修复。

3、对绿化花坛进行修补，树木进行维护。

4、在各单元门门口增设专门的信息栏。

5、与前期物业公司一起与业主委员会进行交接，退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。

6、建议使用封闭式管理，电梯已经使用了好几年，经常使用不当会导致电梯维修率上升。建议实行电梯刷卡制度，杜绝外来人员随意进入小区，减少电梯的频繁使用和安全隐患。