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物业安保工作报告精选7篇
大小:473.39KB 3页 发布时间: 2024-02-11 18:22:50 18.14k 17.83k

下面小编整理了物业安保工作报告精选7篇内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。

物业安保工作报告精选1

虽然我已经做了保洁工作两年多了,但我对物业保洁领班的工作持有一种特别的看法。我把这份工作看作是神圣的,只有做得好,让领导放心,得到同事认可,我才能心安理得。即使我的工作很简单,每年、每月、每天都在重复着同样的任务,但要把工作做好绝非易事。因为我心中只有一个目标:为小区创造一个良好的学习和生活环境,这是我们保洁员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天都在做着重复的劳动,但我一直以认真负责、认真对待每一天的工作为准则,从不马虎应付。以下是我对今年工作的总结。

首先,我明确了工作目标并端正了态度。每天早晨7:30准时到达工作地点,开始新的一天工作。首先,我会逐一清洗所有楼梯,从一层到三层,因为楼道的清洁非常重要,它是反映整个楼的卫生状况的窗口。因此,我会在不影响业主上下楼梯的时间进行清洁,保持楼道的明亮整洁,确保地面没有杂物和痰迹。这样做不仅让我感到舒畅,也通过平时认真打扫换来了一个良好的环境,使我们每天都有好心情。业主们对此非常满意,也非常认可我的工作。

其次,我坚持持之以恒,热爱本职工作。我对自己要求严格,在工作中尽量不加任何麻烦。保洁工作直接反映出我们的文化素质和修养。既然这么重要的任务交给了我们,除了对我们的信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职工作,能够做好它。我始终认真负责,虽然我只是一个搞卫生的人,但通过我的努力,赢得了业主们的尊敬。

在工作中,有时刚打扫完一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦。我每天都会顺手擦拭所有楼道的楼梯扶手,保持它们的清洁。同时,我也注意不留下任何卫生死角,随时清理打扫重点部位,保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

此外,我注重团结协作,让工作更上一层楼。虽然我是保洁领班,但我并不觉得自己比别人低一等。我们只是分工不同,离开谁都会是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我领悟到一条原则,那就是如果想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一位业主,尽量不让我的工作与他们的生活时间冲突,让开时段。当业主偶尔遇到问题时,我不指责、不声张。

虽然我取得了一定的成绩,赢得了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准。我会尽力做到该怎么做就怎么做,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心中。在未来的日子里,我将继续努力,取得更出色的成绩。我永远热衷于我所从事的工作,并努力做好它。

物业安保工作报告精选2

今年,在公司领导的指导与大力支持下,我们按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,我们开展了一系列的优质服务工作。现在,我将对一年的物业保洁领班工作进行简要总结,总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难。为此,我们与员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,我们重点加强了人员的合理配置和工作负荷量的考核。在实际运作特点和要求的基础上,我们调整了班次和值班时间。在不增加人员的情况下,我们基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

我们对新入职保洁人员进行了清洁理论培训,并针对不同岗位进行了实际操作培训,使保洁员掌握了保洁工作知识,达到了写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下,我们结合工作中的实际情况,着重培训了清洁剂的分类和使用、清洁程序、清洁不锈钢饰物、家具的清洁、清洁烟灰缸、清洁壁纸、电梯的清洁保养以及锈的处理等方面。

我们加强了员工考核制度的培训,创造优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心。目前,员工已经能够努力工作并按规定标准完成任务。但在遵守工作纪律、行为举止等细节方面还需要监督管理。下一步,我们将加强这方面的培训,并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有的管理模式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导的指导下,我们实行了“无人清洁”和“本色清洁”,取得了良好的效果。在原有的白班基础上,我们分成了两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。为了保证卫生质量,我们加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够在30分钟内解决随时产生的卫生问题,但在高峰期经常存在保洁员无法及时进入男卫生间的现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面,我们加强了清洁频率,将原来的固定计划清洁改为随时清洁。发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取得了较好的效果。但清洁成本有所增加。近期由于施工导致整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求。随着施工的结束,我们将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

我们完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。完成了对大厦公共区域卫生的日常维护工作。完成了对新入驻楼层的开荒工作。完成了大厦石材的晶硬处理和地毯的保养工作。完成了大厦垃圾的清运工作。完成了大厦外墙的两次清洗和外围地面的冲刷工作。对车场进行了每月两次的清洗工作。完成了特约清洁服务。完成了库区石材地面的两次晶面处理和地毯、床头、沙发的清洗工作。完成了3楼地毯的清洗工作。完成了每季度木质地面的上蜡保养工作。

五、绿化工作方面

年初,大厦采购了约100颗绿植。办公室及大堂内的绿植生长一般,其他地方由于缺少日照、潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多。电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值。在养护时,我们努力克服不良因素,每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,并定期进行集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。明年,我们建议考虑外包室内绿化,以保证植物的观赏性。

我们对大厦进行了彻底的消杀工作,在工作中根据季节的不同,分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。我们加强了工作质量的监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量。并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。在清洁用品控制方面,客用品较难控制。

六、工作中存在的问题

外围车场由汽车产生的油污无法有效去除。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距。冬季卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降。为防止水斑、风化等病变,应该在卫生间和大厅地面的石材上做防护处理。在保证卫生符合标准的情况下,高频率地使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可以挖掘。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,我们相信将来会有更好的表现。

物业安保工作报告精选3

我叫xxx,是xx物业公司的保洁领班。今年是不平凡的一年,作为保洁领班,我们担负着xx物业的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责地做好本职工作。以下是我今年的工作总结。

首先,在个人表现方面,自担任物业保洁员以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员的工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。

年初,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为保洁领班,安排分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。

其次,在工作中的成就方面,我努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解物业的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。定时分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。通过这些努力,我将卫生保洁工作提升到一个新的层次,为物业创建环境优美做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,物业卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识也明显加强。

最后,在工作中付出的努力方面,我本人也付出了很大的努力。为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为物业的发展做出一份贡献。我相信,只要我坚持不懈地付出努力,就一定能够取得更大的成果,为公司树立良好的形象,为物业创造一个更加美好的环境。

物业安保工作报告精选4

我于今年5月18日开始担任物业部保洁主管的工作职责是负责园区A、B、D的日常保洁、定期消杀和垃圾清运工作,以及监管管理物业办公区和年底接收的E、F、G组团的开荒和日常卫生保洁服务。尽管管理范围广泛且人员分散,给管理工作带来了很大的难度,但我对工作的热情并未改变。这既是一个挑战,也是一个宝贵的锻炼机会。以下是我今年以来的工作情况汇报:

一、开荒工作

工作开始时,我们面临的重点是ABD组团的公共区域开荒。由于时间紧迫且维修工作较多,这给开荒工作带来了很大的困难。基本上整个时间段内,开荒工作和大规模维修工作是同时进行的,这导致开荒区域存在二次污染和重复清洁的问题。另外,中水系统直到业主集中办理入伙前仍未开通,对开荒工作也带来了巨大的影响。但在物业部王经理的协调下,我们通过多方沟通联系总包方尽量清走大块施工垃圾,剩余少量施工垃圾由我们安排开荒人员清理。此外,我们通过协调暂时借用消防水来进行开荒。在业主办理入伙手续前,我们每天进行现场监督检查和整改返工,逐项进行,确保了开荒工作的顺利完成。同样,在年底接管的EFG组团时,由于天寒地冻,大部分时间无法用水,我们克服了重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

作为基层工作者,外判公司保洁人员普遍存在年纪偏大、文化水平低和人员流动性大等问题。由于本项目是别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,而每个人所负责的区域也很大,任务重。为了解决这些问题,物业公司定期进行了公司背景、管理制度和公司领导等方面的培训,同时与保洁公司交叉培训工作制度。我们还进行了保洁公司内部的保洁工具实操和清洁技巧知识等培训,并定期组织口头考核,选拔优秀人员,确保每个人都能尽快提高水平。同时,在保洁员工的日常工作期间,我们也关心他们的休息和饮食问题,联系工程部在车库内修建保洁休息室,并在夏天高温期间发放防暑降温药品,以确保大家能够安心工作。从十月份开始,由于施工方户内保洁撤场,我们在人员紧张的情况下抽调人员进行了两个月的入户清洁施工后垃圾清理,以及清理维修期间公区乱堆施工垃圾,共超过375次,以确保施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时,我根据实际工作制定了保洁类规章制度的细则,并进行总结和修正。我们先后更新了公司的《保洁作业指导书》,制定和修改了一系列管理规定和具体措施,使各项管理工作分工明确、责任到人。根据现场情况,我们还制定了保洁员工的岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范和应急预案等内容。为了检查员工的工作情况,我们由外判公司主管填写《工作日报表》,我每天填写《保洁巡视检查表》,进行双重巡视检查。我将员工的工作表现、问题和整改情况与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了文案工作量。此外,通过与保安主任、主管和绿化主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表,我能了解员工的工作质量和情况,并将其整理存档备查。同时,我与客服部密切配合,处理了两起保洁问题投诉,并及时采取了相应的处理措施,避免再次出现类似问题。我还与售楼处和会所工作人员交流配合,顺利完成了上级领导的参观检查接待任务。

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