以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、工作计划。
1、充满希望的20__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
做行政的年终个人总结精品3
今年是不平凡的一年,对我来说更是意义非凡的一年。作为我走出校园步入社会的第一年,我在领导的指导和各部门的支持下,顺利地开展了行政工作。在这一年里,我不仅在个人工作能力上有了很大的进步,思想素质也得到了提升。
回顾今年的工作,可以将其总结为三个方面:日常行政工作、考核制定和管理以及外部物业和招聘工作。
首先,日常行政工作是我工作的重要组成部分。我负责处理员工考勤、健康管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购以及办公设备维护等事务。通过认真负责的办理工作,我得到了公司领导的认可,公司的日常运转也变得有序高效。同时,我还协助王经理制定了今年的考核制度,为公司的发展做出了贡献。
其次,我也参与了外部物业和招聘工作。今年,我配合普查工作,办理和修改了业务人员意外险,并联系了招聘学校,为公司的人才储备做好准备。
然而,在工作中也出现了一些错误,这要求我们分析原因,并及时进行纠正。作为一名刚毕业进入职场的新人,我缺乏一些工作经验,因此偶尔会犯一些小错误。但是,我总是努力及时改正,并在不断的探索中成长。我深知只有亲自去做,并认真彻底地思考,才能不断提高自己。在这一年的工作中,我得到了领导的悉心指导,也受到了同事的提醒和帮助,对于他们的支持我表示衷心的感谢!
通过这一年的工作,我在个人生活和工作能力上都有了很大的提升。这得益于我在工作中的摸索和经验积累。特别是在安多公司,我得到了很多宝贵的教训,并有机会锻炼和提升管理能力。
在结束这一年的工作之际,我想对所有帮助过我的人表示衷心的感谢。我会牢记每个人对我的帮助和我的锻炼,这将成为我成长经历中不可磨灭的一部分。我相信,这一年的成长经历将为我未来的发展奠定坚实的基础。最后,我祝愿大家在新的一年里工作顺利,身体健康,步步高升,财源广进。祝大家新年快乐!
做行政的年终个人总结精品4
在20__年,面对激烈的市场竞争形势,行政部门在公司领导的正确引领和大力支持下,紧密协作兄弟部门,取得了进取贡献,圆满完成了年度各项目标任务。以下是对一年来的工作情况的汇报。
一、认真履行职责,抓好内部管理。
首先,我们建立并健全了各项规章制度。在公司运营初期,为确保公司的正常有序运转,行政部门制定了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作规范化,并为公司的各项工作提供了良好条件。
其次,我们严格监督员工的礼仪行为规范和办公环境秩序。按照公司要求,我们加强了对员工行为礼仪和办公区域清洁卫生的监督检查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部门的核心工作是为领导、员工和客户提供服务。在过去的一年里,我们做到了以下三点:首先,我们积极完成总经理交办的各项工作任务,成为公司领导的参谋和助手,及时处理并反馈领导交办的临时性工作任务。其次,我们努力保障员工的工作、生活和娱乐等各项需求,特别是在采购、办公耗材管控和办公设备维护等日常工作方面,我们制定了周密的计划并采取了相应的措施,确保工作的顺利进行。同时,我们也积极协助其他部门的工作,始终保持进取的热情。最后,我们认真组织和准备客户联谊会,保障了每期联谊会的圆满成功,并协助理财部门做好客户跟踪工作,确保客户与公司之间的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司招聘和培训人才。
首先,我们积极参加人才市场招聘会,为公司招募人才,以解决公司发展的人力需求。