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品质部主管年终工作总结合集1

20__年即将过去，回顾过去的一年，我对自己的工作兢兢业业，履行了我的责任和义务。以下是我对202x年的年终总结：

一、个人总结

1、按计划及时、保质、保量完成工作任务

我在20__年加入了__公司品质部，并成为了该部门的主管。根据公司上级领导的要求，我加强了我们公司的品质控制工作，始终以保质保量按时完成任务为目标。尽管在工作中遇到了一些困难，特别是在客户订单量较大时，产品质量问题和交货期问题很难完全避免。在12月份，代理商投诉我们公司的羽绒产品存在严重的品质问题，这导致了一次尴尬的沟通场面。这可能会让客户对我们公司的产品质量和服务表示怀疑。在公司上级领导的帮助下，我们解决了这个质量问题，并从中吸取了深刻的教训。我意识到即使是一个小小的失误，也可能会给客户留下糟糕的印象，从而大大降低公司在客户心中的形象。产品质量是公司品牌效应的基础，所以负责任地做好公司的质量工作对我来说是一项重大任务和艰巨的挑战。在未来，我将以更高的责任心和使命感，推动__公司的质量工作迈上一个新的台阶，为公司的经济发展做出贡献。

2、未达到计划的目标任务及其执行情况

在过去的半年工作中，我也存在一些不足之处，包括在批办时的失误和收货标准方面的问题，这给领导和客户带来了一些困扰。在进入公司的半年时间里，我学习了品质控制知识，并意识到服装行业一直在不断变化和提升。因此，我需要向其他服装行业的专业人士和公司领导请教，不断提升自己的专业技能。我希望在未来的工作中能够更好地运用所学的知识，使工作进展更加顺利，将误差降到最低。我会勇于承担责任，采取专注的态度，与同事合作实现共赢。

3、计划外工作任务及其完成情况

在工作中，我意识到需要给自己制定工作方案，比如在批办审核和验货时要更加谨慎，以避免给公司或客户带来损失。无论在任何岗位上，都要制定周计划，完成当天的工作，并制定好第二天的计划，以避免不必要的损失。在工作中，我会尽量避免向领导和同事增加工作量，而是尽量自己解决问题。在工作之余，我也会多与同事和领导沟通学习，以提升自己在工作中的能力。

二、个人职业发展规划

在职业生涯发展的道路上，重要的不是我所在的岗位，每个岗位都有其重要性，每项工作都是一种锻炼，即使失败也是一个机会。无论在哪个岗位上，我都会认识到自己的不足，并主动学习，消极怠工是没有任何收获的。在工作的成长过程中，不存在不公平的待遇，只有不公平的能力。没有不公平的能力，只有不公平的学习。在顺境中不骄傲，加倍努力学习。在职业发展的理念中，我将以个人退让公司进为指导思想，以整体利益为核心着想。职业发展的关键是有规划性，工作要有目标性：早做计划，早完成任务。我将不忽视任何细节，因为计划只是一个目标，想要实现目标必须小心谨慎，因为失误和懒惰是目标的天敌。在工作中，我还有一些不足之处，希望公司领导能够为我们提供更好的技能平台，让我们能够更好地完成下季的任务，与公司一起进步，让我们的产品在市场上更上一个新的台阶。

品质部主管年终工作总结合集2

一年来，我在公司各级领导的正确引导下，与同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间。坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识，具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作能力方面

我的工作岗位是一名质检员，担负着把握工程质量的重要任务。我深知我的重要性，所以我本着“把工作做得更好”的目标，扎扎实实地干好本职工作。在工作之余，我努力学习专业知识，充实自己。虽然在工作上会遇到很多挫折，但我相信自己。有句话说得好，“从哪里跌倒，就从哪里爬起来”。我还很年轻，秉着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的比别人多，肯定能弥补我在专业知识上的不足。

三、存在的不足

总结了一年来的工作，虽然取得了一些成绩，自身也有了很大的进步，但还存在以下不足之处：

1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面是工作量多、时间紧迫时，工作效率不高。工作时责任心不强，有些马虎。

2、有时工作敏感性还不够强。对领导交办的事情不够敏感，有时工作没有提前准备好，上报情况不够及时。

3、在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不够细，还不能主动、提前想办法解决问题，许多工作只能算是一般般。

4、在社交方面我还有很大的不足，有时无法表达内心的想法，有些话不敢说出来，缺乏胆气和阳刚气，在处理一些事情时还需要领导的帮助。

5、在质量检查方面不够细致，专业知识不够充足，明知道有些东西是错的却说不出来为什么。在检查过程中有些粗心，可能是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却忽视了那头，有点偏重某一方面，没能全方位地进行系统的工作。

四、未来的工作打算

1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目、检测方法及技术要求等，才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。

3、在检查过程中，我要做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产，全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

品质部主管年终工作总结合集3

20__年__月，品质部正式成立。在经过几年的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，充分发挥各部门的配合作用，做了大量的工作。现在，我们来总结一下202x年的工作。

一、工作思路

我们以__集团《商业管理公司制度》为依据，着眼于建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司的管理及服务品质。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离，公司的月度检查工作一度停滞了近半年。虽然我们采取了周巡场的方式，但并没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。因此，从__月份起，品质部组建，并开始以月度检查的方式充分发挥检查职能。我们监督检查各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况，并及时指出存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行复验。这样有效地控制了管理及服务品质。在随后的两个月中，我们不断改进检查方式，通过检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力，并通过月度检查实施压力，强化各业务部门的管控力度。这样，我们逐步让存在问题具有可控性，真正地建立起三级检查机制，使品质控制工作更加系统化和有效化。从__月下旬起，我们开始强化现场检查，及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。

2、实施内部审核

虽然我们部门的人员是__集团的老员工，但对商业项目的特点及管理情况并不了解。因此，在公司总经理的正确指导下，我们以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题。共查出86项问题，发出47份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

3、优化管理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，我们理清了公司管理体系运行工作中存在的问题。自9月下旬起，我们组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过这项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。我们对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行了修正，对工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删减了6个文件及35个表单。