4、实施管理评审

在公司管理体系优化工作结束后，我们协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议。我们综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况，为会议提供了充分有效的评审依据，并最终形成了管理报告。

5、配合监督审核

在__月__日至__日，我们迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核。我们部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并根据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，并将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。

三、工作亮点

1、建立了三级检查机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操作性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

在过去的一年中，我们部门做了大量具体工作，取得了一些成绩，但也深知与工作要求之间还存在差距，具体表现如下：

1、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后，我们将加强对各部门自控能力的检查，全方位地提升管理和服务品质。

2、作为总经理直接管理的唯一部门，对于公司例会中形成的决议，我们的跟进工作做得还不够。我们已经充分认识到了这一点，并已开始行动，确保跟进工作的及时有效。

3、作为品质控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。然而，任何理由都不能作为借口。今后，我们将平衡好各方面的工作，并将更多的时间用于管理及服务品质的监控上，真正做到替总经理分忧。

品质部主管年终工作总结合集4

为了进一步规范我县学校食品安全，有效遏制学校食品安全事故的发生，按照市食品药品监督局文件精神，我局于9月1日至9月3日期间对全县各类学校、托幼机构食堂开展了专项监督检查。此次检查工作得到了我局领导的高度重视，统一部署，集中行动。

为了保证检查的严肃性和有效性，我们共出动执法人员54人次，执法车辆18台次，对全县35所中小学及部分托幼机构的食堂进行了监督检查。

本次检查的内容主要包括以下几个方面：首先，检查学校食堂开学前供餐的准备工作；其次，检查学校对食品加工安全把关情况；然后，检查《市学校食堂食品安全管理规范》的落实情况；此外，还检查学校食品安全组织机构建设、学校食堂管理人员及食品从业人员健康体检及培训情况；最后，检查食堂基本设施建设，餐饮具消毒管理、食品留样、食品及其原材料采购索证、索票、验收等各项制度的落实情况。

通过本次检查，我们发现了一些问题并及时采取了相应的措施进行整改。首先，个别学校食堂的流程不合理，设施陈旧，消毒设施、保洁柜等硬件设施数量不全。我们已下发责令整改通知书，要求这些学校限期整改，并将进行复查验收。其次，个别学校采购的食品索证不全，我们也对此进行了整改要求。此外，个别学校的餐具未进行消毒，用餐留样数量不够，我们也对这些问题进行了整改通知。

总体来说，全县学校领导的食品安全意识有了很大提高，对食品安全工作高度重视，自身管理水平也有显著提高。各中小学食堂都在开学前做好了供餐准备工作，生产加工场所的设备设施、用具、餐具都进行了彻底清洗、消毒，库存食品及原料都在保质期内，所有加工设备设施都处于运转状态。此外，学校还对食品从业人员进行了食品安全知识培训，并建立了培训档案。同时，各食堂还建立了从业人员的晨检制度。

各学校都能认真执行《市学校食堂食品安全管理规范》，从业人员遵守操作规程，使用的工具及容器都有生熟标记，并做到定位存放。食品存放做到生熟分开，饭菜都在备餐间内分餐。此外，各食堂严格按照许可范围守法经营，不做凉拌菜，并做到每餐食品留样，建立留样记录。在采购食品原料时，食堂也进行了索证、索票，并建立了进货台账。

通过本次专项检查，我们进一步强化了学校食品安全责任意识，消除了我县学校食堂食品安全隐患。在以后的工作中，我们将进一步加大监管力度，落实监管责任制，努力抓好学校食堂、托幼机构食堂的食品安全工作。我们将加强各项制度的健全和落实，有效控制食品安全事故的发生，切实保障广大师生的饮食安全和身体健康。

品质部主管年终工作总结合集5

通过今年的销售工作，我深刻地感受到自己在这个领域的成长。面对未来，我下定决心要继续成长和改变。通过对自己工作的反思和总结，我对自己的人生有了更清晰的认识，并希望能够取得更大的成长。

首先，我在销售工作方面尽力做到了公司的销售目标，但与我个人的目标相比仍有差距。对我个人而言，我还有许多需要学习和成长的事项。因此，我愿意在工作中不断学习和成长，希望能够有更好的收获。

其次，通过自我反思，我意识到自己在现阶段的工作中还有很多需要成长和奋斗的方面。虽然我在工作中投入了很多心血，但仍存在问题。特别是在了解各类化妆品方面，我还不够充分，无法在与客人销售的过程中进行深入了解。因此，我需要下定决心并努力解决这些问题。此外，在工作过程中，我也犯了许多错误，如未能整理好商品陈列，对待客人的热情度不够，也没有真正投入更多的心思来促进自己的成长。

最后，已经完成的工作给了我很大的警示和提示，让我明白需要调整自己的态度，在工作中做到最好。在平常的时间里，我也要努力做好自己的工作，让自己在销售岗位上取得更好的成绩。对我个人来说，我非常庆幸自己能够有这样的成长，我相信凭借自己的努力，一定能够继续成长，在化妆品行业取得自己的成就。面对全新的生活，我将以全新的自我迎接挑战，相信自己一定能够为自己创造更美好的未来，也能够在这份工作中取得出色的成绩。面对未来，我会加倍努力，以个人力量谋求更好的成就。

作为一名销售人员，我还需要学习和努力的方面还有很多，因此我必须抓住每一个机会，为自己的人生和未来做更多的奋斗和努力。面对未来，我将加倍努力成长，相信在未来的人生中，我能够取得更好的成绩，为自己的发展谋得更好的机会。新的一年，我将以更好的自己面对工作，为自己的发展不断拼搏和奋斗。