以下是小编精心整理的有关于公司主管年度工作总结范文,欢迎各位阅读和借鉴。
公司主管年度工作总结合集1
在房地产行业工作已经有半年多了,但在销售方面仍有待提高。尽管我自己的水平有限,但我仍想将自己的一些经验写出来,以便从中发现提高的方法,并找到需要学习的地方,以提升自己的销售技巧。
经历了上次的开盘活动,从前期的续水到后期的成功销售,我逐渐熟悉了整个销售过程。在接待客户的过程中,我也提高了自己的销售能力,并对销售这个概念有了更深的认识。从与已购房客户的销售过程中,我也体会到了许多销售心得。在这里,我想与大家分享一下,虽然我可能还做得不够好,但希望能给大家带来一些启发。
首先,最基本的是在接待过程中始终保持热情。这可以给客户留下良好的印象,增加他们购买的意愿。
其次,要做好客户的登记,并进行回访跟踪。这样可以为后期的销售工作提供便利。
第三,经常约请客户过来看看房子,了解我们楼盘的动态。这样可以增强客户的购买信心,加强沟通,并根据客户的需求提供多种方案,方便他们考虑购买。同时,也有助于增加销售机会。
第四,提高自己的业务水平,加强对房地产相关知识和最新动态的了解。这样在面对客户时能游刃有余,树立自己的专业性,从而增加客户对自己的信任,推动销售。
第五,多从客户的角度思考问题。这样可以有针对性地解决问题,为客户提供最适合他们的房子,解决他们的疑虑,让客户可以放心购房。
第六,学会运用销售技巧,营造购买的欲望和氛围,适当地催促客户尽快下定决心。
第七,无论做什么,都需要保持良好的心态。在工作中,我觉得态度决定一切。当个人遇到挫折时,态度能最好地反映出我们的价值观念。积极、乐观的人会将挫折归结为个人能力和经验的不足,他们愿意不断改进和发展。而消极、悲观的人则会将失败归咎于机遇和环境的不公,总是抱怨、等待和放弃。我们的态度决定了我们的生活。
第八,找出并认清自己的目标,坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这是最重要的。生活中经常出现龟兔赛跑的寓言,不断积累核心竞争力的人最终会战胜那些追逐机会的人。人生就像爬山,年轻时总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。然而,人生需要积累。有经验的人像乌龟一样,懂得匀速前行的道理。我坚信,只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都牢牢地踏在前进的道路上,就能更早地达到目标。如果只靠机会,运气终将耗尽。
对于工作,保持长久的热情和积极性需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此,这半年来我一直坚持做好我能做好的事情,不断积累,一步一个脚印坚定地朝着我的目标前进。
公司主管年度工作总结合集2
20__年上半年,我在公司各级领导的正确指导下,得到了同事们的团结合作和关心帮助,顺利完成了上半年的工作任务。在这个过程中,我的业务素质和思想政治素养都得到了进一步提高。现在我将对上半年的工作进行总结,并期待领导们提供宝贵的意见。
首先,在思想政治表现、品德修养以及职业道德方面,我始终遵守劳动纪律,按时出勤,并有效利用工作时间。我坚守岗位,需要时也加班加点以确保工作按时完成。我还积极学习法律知识,展现了爱岗敬业的态度,具备强烈的责任感和事业心。我主动学习专业知识,对待工作态度端正,认真负责。
其次,在工作能力和具体业务方面,我主要负责销售内勤和仓管工作。我的主要任务是统计公司线缆的发运数和上货数,同时将每天发货的数量报告给客户,并核对客户的收货情况和数量。此外,我还整理了现款现货的客户收据,统计了每天的入库和出库数量。
为了实现“把工作做得更好”的目标,我在工作中充分发扬了开拓创新的精神,扎实地完成了上半年的各项任务。具体来说:
1. 统计情况:我能够及时跟踪客户收货情况并核对数量,确保发运数和收货数的准确统计。
2. 收货情况:我与原材料厂家报告的收货数量进行了核对,及时向采购部报告多余或缺少的情况。
3. 仓管报表:我做好了每天出库和入库的台账数据,使得周报表和月报表中的数量基本准确。
然而,总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,我个人也有了很大的进步,但仍存在以下不足之处:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求存在一定差距。一方面,由于个人能力素质有限,我在统计成品仓库和原材料仓库收发数时,存在一定的差错。另一方面,有时工作量较大,时间比较紧,导致工作效率不高。
二是有时工作敏感性不够强,对领导交办的任务不够敏感,导致有时工作没有提前完成,上报情况也不够及时。
对于下半年的工作计划,我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。具体来说:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年的工作进行具体的谋划。明确工作内容、时限和达到的目标,加强部门与部门之间的协作配合,将各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。我将保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
在下半年的工作中,我将继续努力,克服自身的不足,提高工作质量和效率。同时,我也期待领导们能够给予更多的指导和支持,帮助我更好地完成工作任务。
公司主管年度工作总结合集3
时间过得真快啊,一转眼又到了年底。回顾今年,我觉得自己度过了一段浑浑噩噩的时光。近期我的心情有好有坏,不好有一些原因,舒畅也有一些原因。未来充满了不确定性,问题得不到解决,自然心情就会变差。不过,已经决定远离是非纷争、远离烦人事务的我,总体来说还是挺舒畅的。虽然这种舒畅中夹带着悲哀和无奈,但又能做些什么呢?只能选择接受、选择面对,相信一切都会好起来。
自从20xx年我开始工作以来,每年年底我都要写两份总结。按照惯例,阳历年底总结主要是工作方面的,而农历年底总结则是对全年各个方面的总结。今年也不例外,尽管我不喜欢按照现所在部门的要求,按特定格式和内容完成年底总结,但我还是要对今年的工作做一个交代。个人而言,今年可以说没有太大的收获,正因为如此,我应该好好总结。对公司、客户和我所参与的项目,我想我还是做出了一些贡献的。最近闲暇之余,我重新翻阅了一些过去对我感兴趣的历史问题,重新思考了一番。这并不是逃避现实,而是我认为在历史问题中我们可以找到解决现实问题的思路。从工作的角度来说,总结过去项目的经验,对以后的项目实施也非常有益处。我们需要正视过去项目的经验教训,及时总结,从而找到更好的实施方法,更好地培养实施人员,这样项目的质量和周期都能得到更好的保障。
今年9月份回公司的时候,公司正在准备培训,对实施人员进行全方位的规范化培训。我当时觉得这是一个很好的举措,非常有必要。然而,在以后的工作中,我通过参加培训了解到,培训的方式和内容还需要进一步改进。如果我们制定的实施规范和相关文档与实际情况不符,执行时照本宣科,那就没有生命力,会给项目实施人员带来很大麻烦。有些文档写得毫无活力,缺乏独特的见解,缺乏思考。我们需要考虑的是,实施规范化培训是否达到了预期效果,所谓实施规范是否符合实际情况,我们的考核评判标准是什么?所有参与培训的员工是否都能规范地实施项目,都能得到提升,实施项目更好?我们不得而知,也不能妄加判断。最实际的问题是,我们花精力整理的一系列实施规范,加强培训,我们的员工拿到这些实施规范后是否就能实施项目了?这就需要实施规范切合实际,需要考虑实施人员最需要的东西是什么。是技术?方法?技巧?流程?……我们如何做到不慌张,如何知道应该做什么,下一步该做什么?如何知道怎么去做,怎么做得更好?也许我和公司的考虑角度不同,也许我的思维有所偏差,或许是能力不够、经验不足,我所能看到、想到的只能从我的经历出发。但任何为工作服务的工具都不应该流于形式。我们怎么可能让所有项目的计划、阶段性总结等都保持高度一致,都有一个标准的范文?怎么可以说现场人员通过工作发现的问题、写出的总结就不合规矩,就不符合规范?我们需要看到知识的分享、经验的总结,一些好的文档,评判这些的标准可以是我们觉得有用、可以用、知道怎么更好地开展工作。经验分享是需要用心的,要多讲一讲过程和感受。我们有那么多经验丰富的项目经理和实施人员,如何让他们更好地分享自己的知识和经验,这是一个需要动脑筋的问题。让他们更多地说说自己在实施工作中的流程、感悟、努力和反思。这样更加真实,是实实在在的东西,可以让大家获得进步。
那么,我这一年到底有什么收获呢?作为个人,这个问题该如何回答?我想这绝对不是做了多少项目、回了多少款,也不是读了几本书,写了几篇文章那么简单。我还得思考。“收获”,多么美好的一个词啊,真希望今年是有收获的。至于不足之处,之前也提到了一些,看来看去,今年的不足和去年差不多,这是否意味着没有改进呢?与其纠结于此,不如静下心来多看几本书,多写几篇文章。一些计划内完成的文档还没有写完,该写一写了。先行动起来,再去找问题,再去改进这些不足。
每一份年终总结之后,都少不了对来年的规划。那么,我来年有什么规划呢?这或许是个令人悲哀的问题,因为我无法预知明年的去向。对于不如意的事情,我现在懒得去想了。先说说下一步的工作计划吧,应该梳理一下项目的问题,制定来年的实施计划,确保项目质量。尽管不是我去执行,但在这个时候我还是有义务去思考。还是要不断充实自己,阅读和思考都不能少。提高综合素质不是说说而已,得通过行动来体现。从实习到现在,我一直在动荡中度过每一年的工作和总结。我依然保持着初心,只要公司还需要我,我就不会离开,我会用自己的方式为公司努力。
公司主管年度工作总结合集4
20__年4月4日自身存在的问题。
首先,我发现自己在工作中不够严谨细致。我总是想一次性把工作做好,但在完成工作后却很少认真校对。有时我只注重工作效率而忽视了工作质量,将检查工作视为一种浪费时间。这种做法容易导致工作中出现失误。
其次,我性格比较急躁,做事比较粗糙。一旦拿到工作,我就想尽快完成,没有仔细分析前后的因果关系。我习惯性地大声喧哗,声调高昂,缺乏处理问题的预见性和技巧性。有些时候,我在做某项工作时才想起简便方法,但为时已晚。我的大大咧咧、风风火火的性格使得我在处理某些问题时显得不够成熟稳重。
此外,在文字材料方面,我还有所欠缺。尽管我在努力提升,但仅限于整理会议记录和撰写每周的信息。我缺乏“工匠精神”,没有真正扎下心来系统学习和认真练笔。我没有充分利用零星时间去钻研文字材料的拟写。
这些问题在我身上存在已久。虽然在办公室一年的学习锻炼中有所改进,但仍存在差距。新的一年,我将主要从以下几个方面加强自身建设: