一、努力完成各项业务工作

第一，陕西省消费品市场协会工作：

1. 组织筹备会议的各项分管工作，协助部门经理调查、选取会议地点；会议涉及的各项文字材料的准备和整理；发放会议请柬和收集回函工作；会议使用幻灯片制作；会议用品采购以及会场布置准备工作；会议期间协助组织协调及会议摄影工作。

2. 会后相关文件材料修订整理工作；

第二，养老年审工作：填写各项相关表格及校对信息；到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。

第三，人事辅助工作：建立员工电子信息卡；新增员工指纹录入；网络招聘工作；员工灶考核工作；医保缴费工作；月底考勤辅助工作；中秋节月饼接收及发放统计工作。

第四，六号院工作：多次到六号院进行摄影、摄像取证；测量六号院部分建筑物面积；绘制六号院沿街建筑物平面图；整理、装订六号院照片等取证材料。

第五，监控系统维修维护工作：协助办公室对大楼监控系统进行检查，对老旧的监控设备进行更换，对一些死角新增了监控设备，并对监控设备及附件进行市场采价，研究制定更换及新增监控设备可行性方案。

第六，其他工作：对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理；领导交办的临时性任务。

以上各项工作都能按期按量较好地完成，无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务，我都会尽心尽力，给每一项工作都画上比较圆满的句号。

二、加强学习提高个人素质

首先，我学习体会了公司的企业文化，将敬业作为习惯，将忠诚作为信念，诚信于企业，忠诚于领导。我自觉加强了相关业务理论的学习，提高了修养和业务水平。我也认真听取领导提出的各项批评意见，以更好地促进工作。同时，我随时关注学习工作相关的新知识、新形势和新技术。

其次，我虚心向身边的同事们请教，多听多看多思考多实践，努力提升自身各项业务水平。

在这六个月里，我逐步成长、成熟，深知自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足，业务水平和相关技能还有待提高。今后，我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督和指导：

1、自觉加强学习，学习理论知识，学习专业知识，学习同事们的优点和长处。

2、克服年轻气躁，脚踏实地，主动去工作，在实践中完善自己。

3、继续提高自身修养，强化工作意识，努力成为一名优秀的职员。

新的一年即将到来，面对新的任务和压力，我也应该以新的面貌，更加积极主动地迎接新的挑战，在本职工作中发挥更大的作用，取得更大的进步。我相信在今后的工作中，我会继续努力、不断进步。人生的路还很长，奋斗的时间也还很长，我需要一直不断努力下去。我相信我在今后的工作中会更加努力，为公司的发展做出我最大的贡献！

公司主管年终工作总结范文10

在分管业务工作期间，我积极围绕妇幼卫生工作方针展开工作。我意识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，因此努力提高自身的业务水平。我订阅了大量的业务杂志和书刊，学习了有关妇幼卫生知识，并写下了详细的读书笔记，丰富了自己的理论知识。我还经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并到省市及其他医疗单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。我始终坚持用新的理论技术指导业务工作，熟练掌握妇产科的各种诊治技术，能独立进行各种妇产科手术。我严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟地处理每一位病人，最大程度地避免了误诊误治。自任现职以来，我诊治的妇产科疾病准确率在98%以上，独立完成了数百例剖宫产及其他妇产科手术，病人都能按时出院，没有出现差错事故。

我还注重临床科研工作，参加了县级科研项目《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》，并荣获一等奖。我还撰写了四篇论文，并先后在省级刊物发表，得到了专家的赞赏和肯定。

在人才培养方面，我积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中，我担负组织和教学任务，共指导培训了2千余人次的各级妇幼人员，提高了他们的工作能力，真正发挥了业务骨干的作用。

在分管保健工作期间，我严格按照上级妇幼工作要求，制定了切实可行的工作指标和计划，进一步完善了县、乡、村三级保健网，建立了妇女、儿童的健康档案，定期检查落实，掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工进行健康查体3千余人次，为0-7岁儿童进行健康查体1千余人次，实现了妇女、儿童的系统化管理，有效保障了他们的身体健康。

我还配合主管领导，完成了各项目标任务，如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。我认真组织学习，培训业务骨干，深入各乡镇，与各级领导合作，提出切实可行的实施办法，并积累了大量的实施材料，在省市的抽查、评估和验收中顺利通过。

我还学习、宣传和落实《母婴保健法》，整理收集有关材料，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同仁们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为《母婴保健法》的落实打下一定基础。我还积极开展婚前查体工作，发放《致新婚夫妇的一封信》，进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教，每年举办1-2期学习班，提高了孕产妇的自我保健能力，降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率，为提高我县的人口素质奠定了基础。

公司主管年终工作总结范文11

转眼间，我已经在公司工作了一年多了。根据公司经理的工作安排，我主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作。现在我将对20__年的工作情况进行总结汇报，并简要概述下一年的工作计划。

首先是厅面现场管理方面的工作。我们要求员工每天在例会上反复练习礼节礼貌要求，并且要在面对客人时使用礼貌用语。特别是前台收银和区域服务人员要求能够及时响应客人的需求。我们希望员工能够将礼节礼貌应用到工作的方方面面，并相互监督，共同进步。

其次，在班前我们会对员工的仪容仪表进行检查，不合格的员工需要整理好后才能上岗。在工作中发现仪容问题时，我们也会及时指正，并监督员工在客户礼仪礼貌方面的运用。我们希望员工能保持良好的态度。

在定岗定位和服务意识方面，我们要求员工提高服务效率。在用餐高峰期，我们会合理调配服务人员，确保每个区域都有足够的人员支援。我们希望员工明确各自的工作内容，并进行分工合作。

我们提倡高效的服务，要求员工能够立即为客人提供服务。无论何时，只要有客人需要服务，员工都应该立即行动。

物品管理方面，我们要求从大件物品到小件物品都要做到有章可循、有据可查、有人执行、有人监督、跟单到人、有所总结。

在卫生管理方面，我们要求保洁人员及时清洁公共区域中的异物或脏物。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面无尘无水渍，摆放整齐，无倾斜。

在用餐时段，我们经常会出现客人排队的情况，客人可能会表现出不耐烦。为了减少客人等候的时间，我们会提前做好接待准备工作，并注意桌位的安排，确保准确无误。我们还会做好解释工作，缩短等候时间，认真接待每一桌客人。

自助餐是我们餐厅的新项目，为了提升自助餐服务的质量，我们制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

我们还建立了餐厅案例收集制度，以减少顾客投诉的几率。我们收集顾客对服务质量、品质等方面的投诉，并根据收集的案例进行分析总结，针对问题提出解决方案。这样可以使我们的日常服务更具针对性，减少顾客投诉的几率。

在员工日常管理方面，我们注重新员工的培训和融入团队。我们开展专题培训，旨在调整新员工的心态，帮助他们适应角色转变，了解餐饮行业的特点。这样可以缓解因角色转变而产生的不适应情绪，加快他们融入餐饮团队的步伐。

我们还时刻关注员工的心态和成长，不定期组织员工进行学习，并进行考核，检查培训效果。我们还定期与员工进行谈心，了解他们的工作情况，发现和解决问题。

针对工作中的不足，我们发现工作过程中不够细节化，工作安排不合理。部门之间缺乏沟通，常常是出了事情才发现问题的存在。培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

对于下一年的工作计划，我们希望在内部人员管理方面做到制度严明，分工明确。我们还希望进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，将服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台。我们还计划在现有服务水平的基础上创新提升服务质量，主要关注服务细节和人性化服务。同时，我们还将加强对餐厅整体管理经营的策划，包括严格管理制度、增强员工效益意识、加强部门之间的协调关系、重视食品安全卫生，以及开展多渠道宣传和促销活动。