作为办公室的负责人，我清楚地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上，我将努力做好以下四个方面的工作：

（一）坚决贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准，做好工作衔接，加强各部门协作配合，严格遵守办公室工作制度。我将以身作则、率先垂范，加强办公室人员管理和作风建设，营造良好的工作氛围。

（二）认真负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部门以公司名义起草的重要文件、电子邮件和函件。我将做到上情下达、下情上报，真正成为领导的得力助手。

（三）组织收集和了解公司各部门的工作动态，协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议。

（四）扎实做好办公室接待工作。在接待时，我将注重仪表仪容，言谈举止热情文雅，注意把握分寸和尺度。我将努力做到朴实、真诚、热情，并及时全面地总结接待工作。

二、自身存在的不足

（一）学习积极性不足。在加强学习方面，我还存在一定的差距。

（二）不够大胆果断。在遇到问题时，我欠缺冷静思考。

（三）组织管理能力不足。作为办公室主任，我需要有大局意识，协调各部门工作，在这方面还有所欠缺。

三、下一步的工作打算

在今后的工作中，我将正视自身的不足，并及时加以改正。主要从以下三个方面完善自己：

（一）不断增强学习的自觉性、主动性和系统性。我会虚心向领导和其他同事学习，借鉴他人良好的工作方法。

（二）不断提高自身的业务素质和管理水平。我将统筹发展全局，扎实做好办公室工作。

（三）不断加强自身的责任意识和心理素质。我会在工作上真诚履职尽责，遇事不慌，保持冷静思考。

最后，再次感谢领导的信任。在今后的工作中，我将不断加强学习，提升自我，努力使办公室工作再上一个新台阶。

以上是我对职责、不足和下一步工作计划的汇报。如果有不妥之处，敬请领导批评指正，谢谢大家。

办公室主任的年终总结合集11

一、存在的问题和困难

首先，办公室普遍存在“人力资源”不足的问题。办公室每天都需要处理大量的工作，事务繁杂。由于工作量巨大，办公室工作人员常常感觉像是“停不下来的陀螺”，为了维护部门的正常运转，他们不得不付出高强度的劳动和高度集中的精力。然而，即使是这样，由于人员不足的影响，工作中仍然难免出现疏漏的情况，导致相关工作滞后。

其次，办公室普遍存在工作人员年龄及知识结构老化的问题。随着办公系统信息化的不断发展，电子政务的持续推进，对办公室工作人员的计算机操作与应用能力要求越来越高。然而，部分办公室工作人员的工作效率迟迟得不到提高，他们缺乏创新精神和创新能力，只按部就班地工作，使得很多工作难以及时有效地开展。

二、工作建议

针对上述问题，我提出以下建议来保证办公室的工作能够高效有序地进行。

首先，结合实际情况，增加工作人员配备。为了确保办公室的正常运转，我们应该根据实际情况增加适量的工作人员。如果人员编制允许的话，可以有针对性地进行招聘，选择那些能吃苦耐劳、计算机知识过硬、具备较强写作能力和创新精神的人员加入办公室工作队伍。如果人员编制不允许，我们可以考虑设立部分公益性岗位，一方面可以为社会提供部分就业岗位，另一方面可以将办公室的一些简单、规范性工作交付给公益性岗位的人员来办理，这样其他人员就能够腾出手来专注于其他工作，从而促进办公室整体工作的提升。

其次，加强责任意识，做到“一实一博一快两勤三心”。一实即求实，无论是办文还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。一快即办事要快捷，我们要追求快中求好，努力提高工作效率。我们要当日事当日办，急事急办、特事特办，及时完成领导交办的工作。一博即博学，办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高、要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。两勤即腿勤和口勤，办公室工作人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听。三心即耐心、专心、细心。