三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对本人在工作中存在的问题，在接下来的工作中，我将以加强内在素质，外树形象为目标，努力改进以下几方面问题：

1、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。

一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代的发展步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;

二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;

三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。

四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。

2、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。主要围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：

一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面的信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;

二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。

三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。

五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。

3、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

年底大会办公室主任个人工作总结合集5

办公室对我来说，不仅仅是一个工作领域，更是一个我熟悉和擅长的领域。作为办公室的负责人，我清楚地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我不断强化工作意识和学习意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静地办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。今年，我基本上做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。接下来，我将对过去一年的工作进行总结，并制定明年的工作计划。

一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作。

1.理顺关系，办理公司有关证件。今年，公司董事会换届后，需要办理相关的手续和证件。凭借我在总经办工作多年的经验和与相关部门良好的人际关系，我积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，就办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。

2.规范工作程序，提高工作效率。办公室工作具有纷繁复杂、缺乏连贯性、随机性大的特点。如果没有规范的工作程序和高效的工作效率，很难圆满完成任务。为此，我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员都清楚哪些事情能办，哪些事情不能办；哪些事情可以表态，哪些事情不可以表态；哪些事情可以用印，哪些事情不该用印。做到办事有规定，不越雷池、破规矩。

3.做好公司股东会、董事会及其认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。

二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作。

1.推进企业管理向纵深发展。今年，公司加大了对企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标和各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力地推动公司各项目标的落实完成。

2.降低费用，继续做好降本增效工作。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门和使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，并且有所降低。

三、加强自身学习，提高业务水平。

1.以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。对工作总是追求完美，所以我不敢掉以轻心，不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本和周围的领导、同事学习。经过不断学习和积累，我能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

2.强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。因此，我不仅以良好的形象来定位和要求自己，在内外部、说话办事、待人接物、处理工作等方面都努力做到有形象、有品位，克服自己处理问题时的情绪化。

3.认真做好公司的文字工作，负责草拟综合性文件、总结和报告、董事会和办公会议的记录以及整理会议纪要等，能够按时按要求完成，并负责对会议有关决议的实施。

四、强化奉献意识，努力营造团结向上的环境。

1.办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，我不断引导和鼓励其他人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平。同时，还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。

2.强化奉献精神教育。办公室工作入手少、工作忙、头绪多，时常会加班加点，时间一长就容易产生厌倦情绪。针对这一情况，我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神。

3.强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的地位和作用。为此，我和我的同事们都努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。

今年，虽然我做了一些工作，取得了一些成绩，但我清楚地知道，我今后的工作仍然需要进一步增强创新意识，认真研究新形势下工作的特点和情况，努力学习，创新方法，使自己的工作能够有更大的进步。

接下来，明年的工作计划如下：

1.第一季度，以业务学习为主。由于公司正在开展新的业务，部门的计划制定还未完成。节后，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司的规章制度，并与公司的员工充分合作。

2.第二季度，努力掌握相关的业务知识。随着对公司业务的了解和熟悉，我会努力争取尽快掌握相关的业务知识，以更好地为公司做出贡献。同时，我还将与领导一起培训新加入的员工，希望他们能尽快成长起来。

3.第三季度，克服工作中的问题。双节将给下半年带来一个良好的开端。随着公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现。我会做好充分的准备，与公司其他员工一起竭尽全力为公司的进一步发展努力。

4.年底工作的重要性。我们一年来的努力会在年底得到回报。相信在领导的正确指导下，我们公司会有更好的发展。

5.制定学习计划。不断调整工作思路，学习对于业务人员来说至关重要。我会根据需要调整学习方向，补充新的能量。掌握各方面的知识，只有知己知彼，方能百战不殆。同时，我希望公司能给予我们业务人员支持。

6.强化自身思想建设，增强全局意识、责任感、服务意识和团队意识。积极主动地将工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。