搞好服务是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式。做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。

以上是本人近一年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马虎了事;做人实实在在，从不阿谀奉承;做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以说，在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评。这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的密切配合。借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，我存在的问题在：

一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他问题缺乏冷静思考。

二是深入基层，调查研究做得不够;

三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对本人在工作中存在的问题，在接下来的工作中，我将以加强内在素质，外树形象为目标，努力改进以下几方面问题：

1、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。

一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代的发展步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;

二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;

三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。

四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。

2、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。主要围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：

一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面的信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;

二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。

三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。

五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。

3、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

办公室主任年度工作总结汇报优质4

20xx年，我担任校长办公室主任和西校区初二年级级长。在过去的一学年中，我深刻认识到作为一名干部，我应该甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务实求真，团结协作。回顾这一学年的工作，我既有喜悦，也有困惑。现在我将对本学年的工作进行小结，并恳请领导和同事们给予指导。

首先，我要以身作则，给教师做好榜样。作为校长办公室主任，我首先要求自己正确定位，树立正确的意识，努力做好校长的助手。我重视合作意识，尽心尽责，顾全大局，努力完成上级交给的工作。在六大验收中，我尽心尽责地准备材料，为工作和学校的发展做出了贡献。在教师的备课、作业等方面也认真完成任务。作为初二年级级长，我以身作则，注重团结协作，带领同事们团结一致，没有发生任何事故。

其次，我突出服务意识。我认为教学是一种服务，管理也是一种服务。办公室的工作琐碎繁杂，常常是付出了很多努力，但别人却看不到成果，对此我毫无怨言。我加强学习，提高自己的能力，努力做到不计较工作时间长短，不抱怨工作任务重，不厌烦做事情多。我始终认为，无论职位高低，都要对工作尽责任，献一份力量。我和教师建立起平等的合作关系，注重团结，容人容言，提高心理承受能力。

再次，我求真务实，努力工作。一学年来，我紧紧围绕“办负责任的教育为学生终身发展奠基”的办学理念，积极探索适合学生发展的教育方式。我参加校内外教学研讨活动，不断提高自己的教学水平。我经常向经验丰富的教师请教并与他们讨论教学问题。我帮助其他老师备课和进行公开课，他们都取得了很好的成绩。在我的教学工作中，我辅导的学生获得了全国作文一等奖，我也获得了全国和省优秀作文指导老师奖。在市组织的备课及课件比赛中，我的教案及课件获得市一等奖。

最后，我认真反思，努力改进。回顾这段时间的工作，我感觉自己的工作还比较稚拙，经验不足。在教师的困难和需要了解方面，我还做得不够深入。在工作的抓细、抓实和实干精神方面，我还需要增强自己。我由于性格使然，处理问题有时考虑得还不够周到，对教学过程的管理还不够有力，今后工作中要加以改进。

一学年的工作让我受益匪浅。我将不懈努力，加强学习，努力工作，克服不足，将我的工作进行到底。

办公室主任年度工作总结汇报优质5

回顾这一年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、为决策提供有益的资料和数据方面发挥重要作用。我在面对繁杂琐碎的大量事务性工作时，不断强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率。我努力做到对各项事务周全、准确、适度，避免疏漏和差错，以确保每个工作都能有所进展。

一、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。由于我在_部门工作多年，对该部门的工作比较熟悉，与部门的人际关系也比较融洽，我积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了一个月的时间，办好了_X证书、项目立项手续和产权证书等。我充分发挥综合部门的协调作用，为公司的正常运营提供了保障。

二、及时了解__X情况，为领导决策提供依据。作为__X企业，土地交付是重中之重。由于_X的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立了土地交付工作小组。作为小组成员之一，我积极利用各种资源，采取有效措施，与_、_拆迁办等单位进行交流和沟通，及时向总经理室反馈拆迁信息、工作进度和问题。这样，公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

三、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(X号办公会议精神要求，我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。我先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如_，_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。我根据X号地块的区位优势，提出了“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”的开发个人设想。

四、认真做好公司的文字工作。我负责草拟综合性文件和报告等文字工作，记录、整理和提炼办公会议的会议纪要，并负责对会议有关决议的实施。我认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作，将所有文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。我配合领导进一步完善各项规章制度，并及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

五、落实公司人事、劳资管理工作。我负责组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。我根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，并按照规定办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的手续。我致力于维护公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

六、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。我按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。我在办公室装修完毕后，根据审批权限，在X月份完成了购置办公用品、通讯设备、复印机、电脑等设备的配置工作。我认真做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

七、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。在__召开期间，我认真做好会场布置、食宿安排工作，并落实好各种会议的会前准备和会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。