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有关于办公室主任的工作总结范文1
我于20_年_月担任医院行政办主任一职。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
我自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,我具备团结协作精神和较强的事业心、责任感。我能够讲政治、讲学习、讲正气,工作作风扎实,办事公道正派。在工作中,我时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
我熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,并将其运用于实际工作中。我经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。我能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,即大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,我多报告、多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,我敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做出贡献。我为管理等环节制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,院办的职能和作用是非常特殊和重要的。许多工作都需要与相关科室配合、协调才能完成。在与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
1. 抓好执行力的建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,我们积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
2. 完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。我们为领导提供了真实完整的统计数据。我们还做好了医院各类档案管理工作,规范了程序,使档案管理工作初步规范。
3. 做好医院的接待服务工作。
4. 在领导的支持帮助下,我们已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
5. 与相关科室人员密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,我们努力发挥自己的能量,完成了各项宣传任务。
6. 充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。我们做好了上令下达、下情上报的工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提供参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
我具备创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,热爱岗位,工作投入
我遵守医院有关反腐倡廉的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,我牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
我对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
1. 在处理重大问题时,我不够大胆果断。
2. 工作方法简单,对科室人员的生活关心不够。
3. 办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好以下五个作用:
1. 在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用。我将积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
2. 在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用。我将积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
3. 在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用。在做好检查监督的基础上,我将为临床医技科室服务好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
4. 在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。作为窗口单位的办公室,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌,为医院的形象建设增添力量。
5. 加强自身能力的提升和专业素养的培养。我将不断学习、实践,不断提高自己的专业技术能力和管理水平,为医院发展做出更大的贡献。
有关于办公室主任的工作总结范文2
20xx年,我在联社班子的正确领导下,在兄弟科室的大力配合下,紧紧围绕联社各个时期的中心工作,充分发挥办公室管理、服务、协调、保障的职能作用,与兄弟科室紧密配合,本着勤俭、节约、高效、全面的原则,使后勤保障工作和服务管理水平有了一定的提高。现将全年工作总结汇报如下:
一、高标准,严要求,提高了自己的处世能力
从事办公室工作不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任"重要岗位"的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。在工作中一是做到了处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,我在协调、处理各类工作矛盾、问题时,坚持“相互理解,相互支持,换位思考,求同存异”的原则,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不随心所欲、粗心大意。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是做一名办公室主任的经常性工作,说话办事做到了言之有据、行之有序、动之有规。三是待人真诚,不欺上瞒下、互不信任。在工作中传达真实意图,反馈真实情况,把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实,千万不要弄虚做假,反馈假情况、反映假民意,干扰领导决策。
二、规范管理,提高水平
20xx年初以来,我根据联社全年工作要求,在往年管理经验的基础上,从提高办公室内部管理水平,规范办公室管理行为入手,着重抓了办公室的内部制度建设。一是在原有车辆管理规定的基础上,明确了车辆管理的具体要求,强化了对驾驶员的行为约束,使联社的车辆管理、费用开支、车况车貌等达到了有章可循,有制度可依。二是严格控制费用开支,对办公用品的管理与发放实行了帐物分管,杜绝了粗放管理。
三、尽职尽责,团结合作,全面做好办公室各项工作
办公室是一个综合性较强的工作,是一个单位的总后勤。虽然不能与主要业务科室相提并论,但是所管辖事物的繁杂、琐碎也是自身的特点。在联社对科室进行调整之后,我带领工作人员发扬了腿勤、眼勤、手勤,不怕吃苦,不怕麻烦,甘心奉献的良好工作作风,使各项工作的开展达到了杂而不乱,细致入微,上下兼顾,快速高效。