今年年初,我临危受命被医院升职为办公室主任。意外的是,我得到了医院全体上下的一致同意。没有一个人觉得我还不够资格坐在这个位置上。大家都十分配合我的工作,对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干。作为主任,我自然要做好榜样。
今年,我做到了每天第一个来医院上班。每天除了晚班的值班人员,我最后一个下班。这是为了多为两个患者看病就诊。毕竟医院上下都知道,不是什么严重的病是不可能挂我的号的。治病救人乃天大的事,自然不得错失一分一秒。
我记得在今年的x月x日傍晚,我已经准备下班了。已经换好便装拿好东西准备回家之时,一对夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院。说自己的孩子哮喘犯了,已经昏迷半个小时了。我立即返回办公室,给他们就诊。在给孩子进行过药物治疗后,不到十分钟,孩子就清醒过来了。当时在场的护士都为我的敬业行为鼓掌。
二、脚踏实地,认真的做好自己分内的事
成为办公室主任,我不仅要完成医院患者的就诊工作,还需要与办公室的同事们一起修订和编印医院的《医生行为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣传栏》。我还需要与医院上下各个科室的同事密切沟通,做好医院的宣传工作,维护好医院的形象,防止发生一切对医院声誉不好的消息散布。我还接受医院所有单位的反馈,并记录下来。再通过办公室同事们的共同商议,决定是否对医院的制服进行改进,保证每个人都能在舒适的状态下工作,以更好地服务患者。
三、展望未来,对20_年的工作要求
既然站在了医院的这个高职上,我就要扛起这面大旗,要做出点成绩出来。让领导不后悔自己的决定。我会在来年不断要求自己,不追求最好的自己,只求能看到更好的自己。一年比一年的工作成绩更好。在来年,我也要努力地去配合同事们的工作。不能总是让他们配合我。要与同事们共同创建和谐友爱的办公室工作环境。
办公室主任工作总结2
成为办公室主任以来,我始终为了物业公司的发展努力工作。在这一年的工作中,我通过自己的努力尽到了办公室主任的职责所在。无论是管理制度的落实还是协调方面的工作,都能够得到较好的完成。我也能够认真遵从领导的指示,并落实好各项工作方针。现对这一年完成的办公室主任工作进行总结。
我能够遵守好公司制度,并保证较高的执行力。对我来说,工作的完成与自身的综合素质存在着很大联系。担任办公室主任的职务,就需要通过努力做好这份工作。我能够严谨地对待自身的工作,并争取达到领导的期望。因此,我在这一年能够遵从领导的指示,并做好制度管理以及计划制定方面的工作。尤其是对于工作计划的落实,我能够分阶段地完成,为了能够较好地完成这一年的工作,我通过逐步落实从而在工作中取得不错的成绩。除此之外,我也能够积极承担自己的责任,并在工作中保持较高的执行力。每当对工作有所规划的时候,我都会尽快行动起来,以便将其做好。
我能够做好客户接待以及会议室的布置工作,以便让领导感到满意。其中,对于来访人员的接待工作向来十分重要。为了彰显公司的良好形象,我自然要认真做好接待工作。所以,我在这项工作中能够服务好每个前来拜访的客户。若是有预约的话,也会及时通知领导,从而促进相互间的合作。另外,我也会负责电话接听以及各类信件的接收。在记录重要信息的同时,也会将信件转交给相对应的人手中。会议室的布置方面,我也能够安排合适的人手进行处理。这样的话,公司领导组织会议的时候也能够确保各项工作顺利进行。
我负责员工宿舍管理以及办公物资的采购工作。对我来说,这部分工作的完成也是办公室职能的重要组成部分。所以,我能够加强这方面的管理,从而得到公司员工的认同。其中,员工宿舍的管理也是为了他们的生活着想,自然要予以重视。另外,我也会安排人员做好办公用品的采购工作。在节假日期间,也会发放员工福利,并在这方面遵从领导的指示。而且,在卫生检查方面,我也会予以落实,从而营造良好的环境。
办公室主任工作的完成让我在这一年得到了不小的进步。我能够始终摆正自身的位置,并明白工作中应该如何去做。所以,我会牢记领导的指示,并在后续的工作中为了物业公司的发展而努力。同时,我也希望自己能够成为合格的办公室主任,并得到领导的认同。
有关于办公室主任的工作总结范文5
本人于20__年x月x日加入公司,历任总经理办公室负责人、副主任(主持工作)、主任职务,并于20__年x月x日至20__年x月x日兼任__项目部经理、__办事处主任,目前担任总经理办公室主任一职。现将20__年的工作报告如下:
一、主要工作资料:
20__年1月1日至__年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,工作重点是进行公司规章制度的建设;
__年5月1日至__年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,工作重点是规范人力资源工作;
__年9月1日至__年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责__项目部的全面管理工作,工作重点是建设项目部的规范管理;
__年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。实际上,我在过去的12个月中从事了行政、后勤管理工作12个月,人力资源管理工作6个月,项目部管理工作2个月。
二、主要工作业绩:
(一)行政管理工作:
1、完成了公司规章制度建设工作。共制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写了11套。这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2、实现了公文管理工作的制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,提高了公司的工作效率。
3、实现了档案管理工作的规范化。建立了专业的档案室,并实行了专人管理,对档案进行了分级、分类、编号登记管理,确保了档案管理的安全性及延续性。
4、完成了前台接待的标准化管理。统一了前台的形象布置,并对前台接待员进行了全面培训,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用。
5、基本上实现了会议管理的标准化。对内、对外的会议都能全面完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用审批制度,确保了印章使用的合法性和安全性。总之,公司的行政管理工作已达到了上等水平,公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作:
1、加强了网站的管理工作,充实了网站资料,更新网页,及时上传新信息,为企业建立了良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,掌握网站使用动态。
2、建立了企业信息库,统一管理公司信息,规范了信息使用流程。目前已建立了客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3、加强了信息收集与传递工作,编制了资讯周报,并供给公司中、高层领导学习与运用,提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作:
1、制定并实施了人力资源管理细则,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作,规范了人事档案管理流程。
3、推动企业文化建设,组织了多个大型活动,培训了员工,并开展了各种宣传活动,提高了企业知名度,塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作:
1、规范了资产管理工作,对公司资产进行了分类、编号登记,规范了资产管理流程。
2、加强了车辆管理工作,严格管理车辆的调度审批、使用、维修保养、行车安全等方面。
3、规范了办公用品管理,控制了办公成本。