很多人不知道综合办公室主任年度工作总结怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
综合办公室主任年度工作总结合集1
办公室主任是我踏入社会以来第一次接触,也是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作总结如下:
通过20__年以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,本人已渐渐融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但总体说20__年收获了很多,感到成长了,也逐渐成熟了。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上请下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,不得不放下手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,我想自己以后要学会统筹安排,合理的利用时间。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。过去的20__年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
一、尽心尽责,做好本职工作,本人主要完成了以下工作:
1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。
2、陪同经理质检各部门服务以及菜品情况
3、在公司的网站随时添加企业新动向,对外加大宣传企业文化。
4、企业文化活动积极参与
5、酒店婚庆的布置等。
二、管理的认识:
作为一个中层干部,我相信自己能起到一个带头的作用,管理是什么?不仅能管人,管理最重要的就是管心,而且还要管住每位员工的心,让大家都支持你,认为你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成为一匹好的“千里马”。
三、新的一年规划:
马上新的一年即将到来,我会在新的一年里会付出更多,在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、知识,早日让自己成为办公室的“万事通”。在过去的一年自己学到很多,对质检部这一块情有独钟,希望在新的一年争取当上质检部经理,虽然自己可能经验不够,但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的梦想,也是自己一直以来的目标,人必须有梦想,也必须有目标,有目标才会有希望。希望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资源的总监。
四、以下是个人给公司的一些建议:
1、对于员工的流失,平时应该随时随地的下去了解员工的个人想法,把企业的文化,和后期的发展讲清楚,给员工一个动力,平时生活中也经常关心一些家境困难的员工。
2、在质检这方面一直是个隐患,我希望以后在质检过程中,首先以说服教育为前提,目的不是为了罚款,而是随时自己认识到自己的错误,我们可以以教育为主,第一次批评教育,第二次可以进行罚款来纠正这一错误;每个月可以总评一下,以优、良、差三个等级来排行,变现突出的给予奖励或表扬。
3、在公司力所能及的情况下,适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题,员工个别表现好的,可以专门从一楼调到二楼雅间来为客人服务,以及晋升等各种情况。
4、酒店可以适当的举办一些聚会,丰富大家的业余生活,同时也可以增进领导与员工之间的关系。
5、请一些讲师来这里为员工讲课,让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变;每个月或者每周放映一些有关励志或者教育意义影片来激励员工,要学有所学、用有所用。
6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱,把员工的想法和个别员工问题随时随地可以让领导知道,这样起到一个公正、公开、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌,业绩步步高升;我相信在范董和王总的带领下,__一定会成为中原餐饮业的第一品牌,也相信每位员工都能实现自己的人生价值。
综合办公室主任年度工作总结合集2
时光飞逝,20xx年已经过去了,回首过去的一年,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,我坚持“真诚为校”的信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。在20xx年度,我在上级部门的指导下,与校长配合开展了学校各项工作。我兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定以及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。
首先,我重视学习和写作,不断提高自身素养。人们常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为了在写作和办事时更有底气,在思考问题和拿主意时更有见地,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识。我将这些知识作为自己的思想理论源泉,用精神武装头脑,指导行动,推动工作。在日常工作中,我还坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
其次,我坚持严于律己,努力做好表率。我严格要求自己,始终坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则。我做事严谨细致,扎实求真,埋头苦干。我树立了正确的价值观和利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
第三,我认真履行职责,积极开展工作。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献,老实敬业。我经常加班加点,保证各项工作的高效运转。在文秘工作方面,我每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。同时,我还做好学校相关公文的起草工作。在20xx年的市级示范中学评估中,我所写的《做优质量,做精管理,做显特色,做强学校》汇报材料得到了校领导及上级领导的肯定。
在接待工作方面,我非常重视热情。接待工作的好坏直接反映了本单位的工作作风和外在形象。因此,无论是教育局领导、兄弟学校的老师,还是家长,只要有客人来访或电话咨询,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。在市级示范中学的迎检、县综治工作的迎检、县创选争优活动的迎检以及县目标管理督导评估迎检等几次大的接待中,我都能表现出热情细致周到的工作态度,获得了他们的肯定。
此外,我还注重会议管理的规范。在会前,我会进行仔细的筹备工作,注重细节,考虑周到。在会中,我会认真细致地做好相关记录。在会后,我会及时清理会场,并督促落实会议精神。我每次会议都会充分准备,严肃认真,执行有力度。20xx年,我尤其注重了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功。
在档案整理方面,我也做出了努力。20xx年,学校以市级示范中学迎检为契机,加强了档案整理工作,力求精细化,做到分门别类,类别清楚。通过暑假两个月的加班,学校的档案管理得到了科学规范。在市级示范高中迎检中,专家组对我们的材料整理给予了很高的评价。在年终的督导评估中,教育局领导也对我们进行了表扬。
在宣传工作方面,作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传。二是制作了光盘《凤凰展翅飞——五中发展纪实》。三是制作了图文并茂的《五中招生指南》。四是在媒体上发表了几篇宣传报道,如《某某:情系五中》《退伍军人情牵母校忙军训》等。这些宣传工作得到了社会的好评。当然,由于我还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后我应该再接再厉。
在值日工作方面,我严格履行值日的职责,做好考勤记录,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。在人事工作方面,我按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
在20xx年,我取得了以下成绩:高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关;高质量地完成了普九化债材料准备工作;成功召开了教代会,通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,通过了对原来一些方案的修改;做好了职评工作,职评参评老师人人过关;我校有两人入选了县双十佳。
由于工作出色,我在20xx年度的考核中获得了优秀的评价,并立下了一等功。
展望未来,随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识和创新意识,努力做好办公室工作。
首先,我不能轻视理论学习。解决问题不能完全依靠热情、经验和情感,而是要站在理论的新高度创造性地解决问题。
其次,我不能因为办公室工作事情杂而产生急躁情绪。我在工作中要多一份耐心和细心,尽量避免出错。
担任办公室主任一职,让我收获了很多,受益匪浅。我由衷地感谢学校领导对我的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是在工作出现差错时给予我的谅解和关爱。在今后的工作中,我将虚心接受大家的批评和监督,不断进步。