与宾馆其他部门的配合比较好，但在群策群力方面还需要加强。

(三)新年度工作计划：

"运筹于帷幄之中，决胜在千里之外"。新年度营销工作规划要强调谋事在先，为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但要明白，年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划需要分解到季度或月度来制定，才具有现实意义。

1.目标导向

在新年度营销工作规划中，首先要确定全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标。例如，销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。

2.产品规划

根据消费者需求分析，制定新产品开发计划和产品改良计划。计划包括扩充宾馆产品大类，将不畅销的主打产品改为副属产品，与团队会务组消费并加强日常销售，将民族文化村、教工俱乐部、旅游线路与宾馆搭配等。

3.品牌推广

制定市场形象推广计划，包括举办《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会和汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》等活动。

4.团队支持

为了保障来年营销工作的顺利实施，宾馆需要通过加强内部工作流程和制度来培养组织执行力，以更好地发展客户和保留客户。

个人年度考核总结模板6

转眼之间，我来产区工作已是大半年了，想想也快半年的变化使我成熟了不少，经历了不少，每天都在忙忙碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将工作总结如下：

一、以踏实的工作态度

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性。一方面，通过与财务、仓库等部门的日常工作往来，我提高了自己的交际能力。作为销售部内勤，我承担着承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要角色。我时刻关注销售信息，及时反馈给销售部的业务人员。另一方面，这个岗位也让我能够不断学习和实践，通过磨练自己，提高工作计划和办事能力。

二、严格要求自己

我时刻警醒自己在工作中，从每一件事情中总结经验，摸索方法，提高工作效率和质量。我虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己的不足，不断提高自己的思维和表达能力。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极解决问题，无论大小事情，我都要尽力去做。此外，我也严格遵守公司的规章制度，要求自己在工作中表现出责任感和纪律性。

三、存在的不足

1.在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。我意识到自己有时候工作不够严谨，存在放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事务必须快速、准确。在这方面，我还有很多不足，有时候会遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。

2.对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，导致我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些错误。

3.缺乏细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心和具备良好的专业素质。在这方面，我还不够细心，有时会出现粗心大意、草率行事、考虑不周全的情况。

四、严格遵守公司管理制度

1.我严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司的员工手册及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

2.我主动学习、尽快适应，迅速熟悉工作环境和内容。

3.我工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结经验，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

4.我与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，努力融入团队。

五、个人今后努力的方向

1.今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、谋划，取长补短，提高自身的工作水平。

2.我必须提高工作质量，要具备强烈的事业心和高度的责任感。每次完成一项任务后，我要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作报告中，我会及时体现每周销售情况以及下周计划、建议和需要解决的问题。

近半年的工作中，我通过实践学了销售和财务的相关知识。在工作之余，我报考了会计班，不断学习，逐步提高了自己的能力。有时候在去财务办单子时，我也会学到很多财务知识。作为新人，我深知自己的经验还不足，仍然需要不断学习和磨练。

个人年度考核总结模板7

参加工作以来，我对本职工作充满热情，严格要求自己，并时刻保持谦虚、谨慎和律己的态度。在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自己，并认真完成任务，履行好岗位职责。我的表现得到了领导和群众的肯定。下面是我一年来的学习和工作情况的简要总结：

首先，我在政治思想方面有了提高。我坚持正确的世界观、人生观和价值观，并将其用于指导自己的学习、工作和生活实践。我热爱祖国，热爱社会主义，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出了力所能及的贡献。

其次，我加强了理论和业务学习，不断提高自己的综合素质。作为一个刚步入职场的新人，我意识到自己缺乏工作经验，所以我不断加强学习，充实自己，以锻炼为人民服务的能力。我一边工作一边学习，并不断提高自己的综合素质水平。我认真学习各种重要思想，深刻领会其科学内涵，还学习了“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了思想道德素质。

在业务知识方面，我虚心学习，始终保持好学的态度。我学到了许多工作方法，与群众保持直接接触，真正深入到群众中去。我平时多看、多问、多想，主动向领导和群众请教问题，也积极参加各类培训和会议。通过执法培训，我熟练掌握了业务技能，使我在工作上迅速成长起来。

此外，我还认真学习了法律知识。作为办公室人员，我需要负责处理各种文件，而作为执法人员，我直接涉及到许多法律法规的运用问题。针对自己的工作实际特点，我利用业余时间自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。

在工作方面，我努力工作，认真完成任务。我严格要求自己，勤奋努力，并时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力做好本职工作。无论是在办公室还是在违规处理室，我都尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，成为一名优秀的参谋助手。

在办公室工作中，我始终保持嘴勤、手勤、脚勤的态度。我在接待群众来访办事时，主动询问是否有需要办理的事情，并耐心向他们解释清楚，或帮助他们联系他人，以便能尽快办好手续，树立好公司的形象。同时，在组织会务、后勤管理、打字复印等工作方面，我也尽职尽责，不留下任何疏忽。

在违章处罚室工作中，我首先认真学习了法律法规，并解读了公司管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准。然后，我向有经验的同事请教相关问题，向他们学习处理问题的方法。

回顾过去一年的工作，我在思想、学习和工作方面取得了很大的进步，并成长了许多。但我也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习方面还不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中的能力还有待提高；其次，在工作方面，我缺乏经验，法律知识不足，对情况了解不够详细，这对我的工作产生了一定的影响，也不利于我尽快成长；再次，在工作中，我主动向领导汇报和请示的次数较多，相对而言，在为领导出主意和想办法方面还有所不足。