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网格员个人年度工作总结优质1

20__年，我们认真贯彻落实了区委7号文件的精神，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。在这一年里，我们采取了一系列措施，不断学习培训，统一思想，为推进网格化工作打下了坚实的基础。

首先，我们召开了街道工委的会议，上地街道也举行了工作大会、工作推进会和社管通培训会。同时，徐永全副区长还来到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作，区社会办陈刚主任也为街道副科以上的领导干部进行了培训。通过这些培训和调研，我们为深入推进网格化工作打下了坚实的基础。

其次，一方案明确了12个网格、56个网格单元的划分，确定了包格领导、格长和格员。我们还健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，并成功召开了两个委员会第一次全体会议。此外，我们还落实了司法所、统计所属地管理等相关工作，组建了街道联合执法队，并开展了联合执法工作。我们还调整了十大工作组，与社区网格实现了无缝衔接。同时，我们还确认了区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量，并在年底前制作了展示橱窗。通过这些措施，我们实施了一系列的意见，统筹协调各方力量，推进了网格化工作。

在系统运行方面，我们取得了稳步推进的成果。社区网格的微循环运转正常，网格平均数值排在全区前列，解决了262件社区居民反映的问题。街道网格的小循环运行正常，共处理了14个案件，基本解决了部分社区网格反映的问题。区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。这些成果得到了区有关部门的表扬。

我们还对所属格员、社区网格、属地专业部门派驻机构和相关委办局的绩效进行了考评和督导工作。我们公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。

然而，我们也存在一些问题和不足。一是对网格化工作的认识程度还有待提高；二是充分发挥整体联动作用还有待提高。针对这些问题和不足，我们将在20__年积极进行整改，并重点做好以下工作。

首先，我们将进一步规范完善体制机制建设。我们将进一步落实领导包格，主管科室包片，十大工作组和三级网格力量等工作制度。我们将真正实现“入格、管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。

其次，我们将在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。

第三，我们将进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。

最后，我们将全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

网格员个人年度工作总结优质2

从今年3月份我转岗成为张家坡社区网格管理员以来，已经有半年的时间了。在这段时间里，在社区领导及同事的帮助下，我的业务能力逐渐加强。虽然社区工作可能是一些琐碎的小事情，但它却关系到城市的和谐发展，以及辖区的稳定团结。作为网格管理员，我的岗位虽然平凡，但我们的工作却体现了政府关心群众、服务群众，为群众办实事的宗旨。通过我自己的细心协调，我成功地化解了邻里之间的矛盾。我将每一件社区工作小事都记录在笔记本上，同时不断寻找方法，为群众提供便利的服务，使他们足不出户即可办理各项业务。下面是我半年工作的总结：

一、信息采集。通过上门登记、入户核查和日常巡查，我掌握了辖区内的基本情况。

我是张家坡社区1号网格员，管辖范围为东山大道300号至东山大道312号。共有居民楼x栋，居民实住人数__人，辖区单位x家，x个门面。

二、城市综合治理和环境卫生。我时常巡查辖区内的卫生环境状况，并做好相应的登记和上报工作。我还协调居民处理好邻里纠纷，并组织辖区内的志愿者在人流量密集的地方进行文明劝导活动，从而减少不文明行为的发生。

例如，在20xx年4月28日，有一位居民向我反映楼上卫生间漏水，导致自家墙壁起层。作为社区网格员，我立即上门了解情况，并积极与楼上住户进行协商。经过一番查看，我发现漏水的原因是水管锈蚀。通过耐心地协调沟通，我成功地说服楼上住户修理漏水情况，从而化解了矛盾。

在20xx年7月，我组织了对辖区居民的文明创建宣传活动，发放了文明创建宣传单，并进行了楼道乱堆物的文明宣传。由于这些努力，居民们开始自行清理楼道杂物，从而改善了辖区的环境。

三、劳动保障。我为下岗失业人员办理了失业证，并组织失业人员积极参加技能关爱培训。此外，我还为社区居民离退休化人员进行登记，以便提供相应的服务。

四、民政服务。我为60岁以上的老人办理了老年证，并开展了居家养老服务工作，帮助辖区内的困难老人。我还进行了社区低保人员的日常走访登记工作等。

五、计生服务。我对辖区内的育龄妇女进行了政策宣传，及时发放计生用品，并协助办理生育服务证和独身子女父母光荣证。

网格员个人年度工作总结优质3

从20__年起，我转岗成为__社区的网格治理员。在社区领导和同事的支持下，我的业务能力逐渐增强。社区工作虽然是一些琐碎的小事情，但却关系到城市的协调发展和辖区的稳定团结。网格治理员的岗位虽然普通，但我们的工作体现了政府关心群众、为群众办事、为群众办实事的宗旨。通过我的细心协调和邻里之间的矛盾化解，我记录了一件件社区工作小事情，并通过寻找措施和提供便民服务，将这些问题解决在家门口，使群众能够足不出户解决业务。下面是我在20__年的工作总结：

一、采集。

通过上门登记、入户核查和日常巡查，我控制了辖区内的基础环境。

作为__社区的第二网格员，我负责管辖范围是__村。通过我的上门入户，我对辖区内的工作环境有了基本的了解。这使得居民对我们社区网格员的工作有了初步的认识。我还在每栋楼推选出一名热心担任楼栋长，方便今后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合管理和环境。

我经常巡查辖区内的卫生情况，做好登记和上报工作，协调居民解决邻里纠纷。我组织辖区内的志愿者在人流密集的地方开展文明引导活动，有效减少了行人的不文明行为。

我还向辖区居民发放了文明宣传单，推动了楼道杂物清理的文明宣传。居民们开始自行清理楼道的杂物。

三、社区服务。

我和社区共同开展了扫黑除恶斗争。在社区扫黑除恶领导小组的大力配合下，我们对辖区内的黑恶势力和随意强占等情况进行了摸底排查，初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围。我们为推动扫黑除恶工作、保障基层政权的稳定做出了努力。

社区网格员的工作虽然繁琐，但只要我们本着为群众办事、为群众办实事的思想，乐于奉献、甘于吃苦，做好本职工作，我们就能在群众中树立良好的形象。未来，我将继续努力，将自己的本职工作做好。

网格员个人年度工作总结优质4

网格化工作数据回顾：20__年X月至X月，__社区网格工作共上报各类网格事件X件，事件合格率X%，社会治理类事件占比X%，巡查轨迹合格率X%，走访服务各类重点人员X人次。

推进全民“心防”，共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展，网络诈骗成为一种新的犯罪方式，给老百姓带来了严重伤害。为了更好地了解网络诈骗的方式及带来的危害，社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式，积极向居民发放防电信诈骗宣传折页，让广大人民群众充分了解，防止上当受骗。这一举措进一步加强了居民的安全意识，为构建安全社区打下了坚实基础。

推进“331”专项，筑牢安全底线。__社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查，动态排摸新出租房及新租客情况。仅第二季度就排查出租房X户，妥处出租房违规行为X起。与此同时，他们还结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传，提高居民及租客应急处置的能力。这一系列的工作措施有效地提升了社区的居住环境和居民的生活质量。

推进食品安全，守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间，网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式，他们向商户及消费者进行了食品安全科普宣传。同时，在广场内悬挂宣传标语、展板等方式，积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念，增强食品安全意识和自我鉴别能力。这些宣传活动的开展，使得居民们在饮食生活中养成了勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。

推进垃圾分类，共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作，增强居民对垃圾分类知识的了解，积极参与垃圾分类行动，网格长实时开展入户走访，向居民发放垃圾分类宣传材料，指导居民正确投放垃圾，提升居民垃圾分类参与率。与此同时，对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚，二季度共处罚X次X户。这一系列的工作措施有效地推动了垃圾分类工作的开展，为打造文明小区做出了积极贡献。

协调邻里纠纷，共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因，产生了多起邻里纠纷。网格长牵头物业等单位，多次上门调解居民之间的矛盾纠纷，促进邻里友好和睦。通过有效的协调和调解，这些纠纷得以解决，小区内的和谐氛围得以维护。