1、政策宣传。我办事处网格员在日常的入户的过程中，也将民生宣传、计生政策、安全防范等各项政策宣传带入居民家中，发放宣传材料千余份，让惠民政策深入人心，提高群众的知晓率、满意率及支持率，拉近社区与居民的距离，有效构建起民情信息的沟通网和为民服务的连心桥。

2、计生服务。我社区网格面积较大，人口密度高，计生工作也相对复杂，网格员承担了以往计生信息员的工作任务，以网格为单位，统计计生各类数据，宣传计生政策法规，核实辖区计生信息，全面加强对辖区内育龄妇女信息的把握。上半年，通过各网格员的努力，完成了？名常住人口育龄妇女孕环检服务，？名流动人口孕环检服务，？户单独夫妇信息核实，为？对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策，发现一例病残儿，并及时上报。同时在日常上户核查中，时刻监测孕情，梳理避孕节育措施，完善平台信息，精细化的工作减少了漏报瞒报虚报等现象发生，促进了社区计生工作的开展。

3、综治_由综治办统一配发给网格员的智能手机，做到同步记录，同步上传，同步管理。网格化的推行实现了人在网中走、事在格中办的管理模式，网格员通过日巡查，片区内哪里有群众需要，哪里有矛盾隐患，都能一目了然，第一时间捕捉，第一时间处置。社区自开展网格化管理工作以来，上报综治社情民意？余条，接待来信来访？余条，调解邻里矛盾纠纷？余次。

4、文明创建。形成长效机制，将文明创建工作落到实处，常抓不懈，多次帮助居民联系环卫部门清理和无主垃圾；帮助老旧小区疏通、清淤下水管道十多余次；社区积极主动与业主联系沟通，将尽快组织成立该小区的业主委员会，切实解决小区内存在的各种问题。

半年来，通过社区全体人员的共同努力，顺利完成了民政、卫生、安全生产、社会保障、妇联、残联、武装、工会、共青团等各项工作任务，赢得了社区及各村居民充分信任和一致的好评，在社区群众中树立了良好的形象，使社区网格逐渐成为了服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。

（一）社区网格化工作经费严重不足。自网格化管理推行以来，我处新增8名网格员，但没有相应的专项经费拨付，导致电脑等硬件设施欠缺，如遇突击任务，会出现办公电脑不够，办公场所不足的情况，对工作完成时效造成一定的影响。所以建议加大对社区网格化管理的经费投入，完善硬件设施，为网格化管理工作提供良好的外部条件。

（二）社会管理一体化综合服务平台不够稳定。作为网格华管理日常工作的重要系统，电脑，手机经常出现系统瘫痪及反应网速过慢的问题，给信息录入、上报及查询等工作带来了一定的不便。建议加强平台技术支持，及时解决影响平台运行的问题所在。

（三）社区网格员考核标准不够科学，不能奖惩分明。目前对于网格员绩效考核标准，只有对于低于100分扣除相应绩效的规定，但无其他奖励机制体现，不利于网格员工作积极性的提高。 网格化管理是一项全新的管理模式，其推广、完善需要一个过程。在这个过程中，不仅需要基层干部通过强化责任、狠抓落实，还要求上级部门能够出台相应的激励机制，充分调动广大人员的主观能动性，为推行网格化管理提供必要的制度保障。

（一）求真务实，扎实做好网格化管理工作。实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措，我处将进一步核实居民信息，做到实时更新，完善精细化管理，实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，实现小事不出网格、大事不出社区/村委的管理模式。

（二）创新工作思路，实现新形势下的社会管理服务。我处将针对网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理，进一步畅通社情民意渠道，丰富社区活动，促进社区和谐发展。

网格员个人年度工作总结优质9

紧张而有序的一年又要过去了。在这个忙碌的一年里，我得到了领导和各个部门同事的帮助，顺利地完成了本年度的工作。为了今后能够更好地工作，我想对本年度的工作进行总结，并找出经验和不足之处。

首先，我及时响应了各部门对电脑软件、硬件、邮件、网络和打印机的维护需求。我尽可能地降低设备故障率，并在设备出现故障时能够及时解决问题。如果当地无法解决，我也会在最短的时间内给予解决。

其次，我对中心的每台电脑都安装了防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制和传播，从而占用了网络资源，甚至导致系统崩溃和重要数据丢失等各种危害。我还定期升级软件，并清除隔离病毒的文件夹。

第三，我及时更新系统补丁，防止病毒和黑客通过系统漏洞进行破坏和攻击。我还为ie、outlook、office等应用程序打上了最新的补丁，并关闭了一些不需要的服务和guset帐号。

第四，我对项目机房系统进行了更新，将系统从原有的20xx版本更新到更高版本。我重新安装了所有软件，并解决了一些无法解决的问题。我还重新部署了杀毒软件解决方案。

第五，我维护了交换机、路由等网络硬件设备，屏蔽了中心不使用的端口，并进行了安全设置。这样可以保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，并提高上网速度和稳定性，使我们的上网体验得到了很大的提高。

在我入职的近一年里，我学到了很多东西，包括如何处理事务和与他人更好地交流等。我不仅做好了自己本职工作，还学习了公司的一些相关文化。在我看来，公司正在茁壮成长，就像雨后春笋般不断发展壮大；发展速度飞快，就像刚发射的火箭冲上云霄。这些新的变化是我们共同努力的结果，我也希望能够用自己微薄的力量为公司和自己创造一个更美好的未来。

总之，感谢领导对我的信任和支持，我将全心全意、全力以赴地做好工作！