创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素。我们通过群众推荐、社区考察和岗前培训等方式，建立了一支能够胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

二、注重实效，用“小网格”服务“大民生”。

1、网格化管理的运转方式。

我们形成了社区整体一张网的运转方式，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中。力求实现集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能的目标。最终形成了三级联动的管理机制，包括综合服务管理站（社区服务中心）、综合服务管理网格（分片管理）和院落居民自治小组（具体到院落）。要求综合服务协管员每天进入院落，全面掌握情况，门外一把抓，回来再分家。

2、实行三定一包责任制。

我们明确了综合服务管理员，明确、细化了社区工作职责，并确定了综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和相应的职责。同时，我们将责任区划分为片区，由综合服务协管员负责处理自己责任区内的所有民情事务。能够处理的就直接处理，不能办理的则逐级上报。

3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。

我们通过上下调节和分流调解的方式，建立了人民调解网格构建，形成了“站、片、院”三级联动的调解机制，在矛盾纠纷早发现、早化解方面起到了积极的作用。同时，我们还推行联动调解，明确法院、法律工作者和社区民警的专人参与调解，形成了多方支持、联动调解的新格局。通过网格化服务，我们进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，畅通社情民意渠道，引导群众更加理性地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识。在社区干部和协管员的努力下，我们实现了邻里友爱、邻里守望、邻里互助的目标，达到了邻里和睦、大和谐、共同快乐的目标。

网格员个人工作总结800字范文8

从今年3月份开始，我转岗成为社区网格管理员已经有半年的时间了。在社区领导和同事的帮助下，我的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，但我们的工作体现了政府关心群众、为群众办实事的宗旨。当我们的工作得到群众的肯定时，我感到非常自豪。这半年的社区工作让我受益匪浅，下面是我对这半年工作的总结。

首先，在信息采集方面，我通过上门登记、入户核查和日常巡查，掌握了我所管辖区域的基本情况。我是张家坡社区5号网格员，负责管理东山大道285号到287号，共有9栋居民楼，322户居民，723人口，36间门面和1家市场。通过上门入户，我对辖区的情况有了一个基本了解，也让居民对我们社区网格员有了初步的认识。同时，我还推举了每栋楼的楼栋长，方便我们在群众中更好地开展工作。

其次，在综合治理和城市管理方面，我及时解决了群众反映的矛盾，排查化解群众纠纷。我所在的网格位于城乡接合部，属于杂居小区，城市管理问题比较突出，经常有居民找社区来解决矛盾。例如，东山大道287号与汉宜村交界处，由于汉宜村污水管道堵塞，导致污水流进287号居民家中。居民向我反映后，我多次与社区领导一起找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台。最终，街道和城管部门的支持下，居民的下水管道得到了维修。在过去的半年里，我共化解了12起下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾。

此外，在劳动保障方面，我为下岗失业人员办理了失业证，并组织了就业困难人群参加职业技能培训和现场招聘。

在民政服务方面，我为年满60岁的老年人办理了老年证，并对家庭收入发生变化的低保户进行了上门核查和及时上报。我还统计了辖区内60岁以上的老年人，并对老年人对社会养老的需求进行了问卷调查。

另外，我还对辖区内的门面进行了流动人口清查，并为流动人口办理了流动人口婚育证明。我组织了辖区内的育龄妇女参加计生服务站的“三查”活动。此外，我还申报了辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金，并对孕妇和新生儿进行了信息采集。

社区网格员的工作虽然繁琐，但只要我们本着为群众办实事、为群众服务的思想，乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，就能在群众中树立良好的形象，把自己的本职工作做好。

网格员个人工作总结800字范文9

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到_p，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化。在我看来，公司正在茁壮地成长，就像雨后的春笋一样；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为大家共同努力的结果，我也希望用自己微薄的力量为公司和自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!同时，我也会继续学习、提升自己的能力，为公司的发展贡献更大的力量。