(3)制定运行机制,推进有效开展。为了确保“网格化”工作的有效开展,我镇制定了走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制。其中,上下对接机制是重点,确保每条线上的职责任务在网格层面得以转化和落实,真正实现“上面千条线、下面一张网”的工作格局。此外,我镇还制定了工作考核办法,将“网格化”工作纳入平安综治考核,推动工作的落实。同时,我镇建立了网格层面的督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。此外,我镇还通过各种形式开展培训,提高相关人员的能力,打造高素质的服务队伍。
(4)加强信息录入。我镇全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作的有序运转。
二、存在不足
1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。
2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够及登陆不及时的问题,导致日常工作未能做好。
三、下一步工作计划
1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作,并在思想上高度重视网格化工作。
2、加强信息录入。网格员将及时录入相关信息,确保手机客户端和系统的信息录入工作做到位,同时做好日常工作。
3、严格问责。我镇将加强对网格化工作的督促考核,对相关责任人随时进行督促,以促进网格化工作的有序开展。
社区网格员年终工作总结范文6
根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区高度重视实施,坚持依靠群众,推进工作的落实。自从社区开始进行网格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学地划分为26个网格,坚持走群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众提供服务。
为了发挥网格长的作用,社区加强对网格长的业务培训。网格长是在基层的“宣传员”,是发现各类问题的“信息员”,是化解矛盾纠纷的“调解员”,是生产经营单位的“消防员”。网格长必须具备较高的业务能力,只有具备多方面的才能,才能满足居民群众日益增长的生活需求,才能高效地为居民群众提供帮助和解决困扰。为此,社区开展业务交流活动,将各个业务的办事流程进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自己的工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学习进修。
为了确保工作的顺利进行,社区坚持日巡查制度和日碰头会制度。网格长每天上班的第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否存在非法生产、非法经营等六个重点领域的问题;查看楼院的环境卫生状况,地面是否干净,垃圾是否及时清理;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否存在突出的门店经营、占道经营现象。通过日常巡查,网格长能够第一时间发现问题,并将问题解决在萌芽状态。每天下午进行的日碰头会例会,社区领导都会参加,各个网格长对发现的无法解决的问题进行汇总和上报,大家共同商讨解决疑难问题。
为了加强与群众的团结和发动群众的积极性,社区加大对网格化管理方式的宣传。社区制作了网格长版面,公开各自负责的管辖区域,并公布自己的联系方式;社区工作人员走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办理业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众的沟通和交流,居民也对现在的网格化管理模式表示支持和认可。居民发现问题后都能够第一时间反映给社区、联系网格长,民意的畅通为网格化管理提供了良好的基础。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变为主动,积极上门服务,将服务送到居民家门口,捕捉到各类信息,更好地了解了民意,知道了群众的需求。现在,越来越多的居民参与到社区网格化管理中来。
自实施网格化管理工作以来,嫩水社区取得了丰硕的成果。社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域的台账;输入了社情信息1200余条;治理了沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决了政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤了居民化粪池管道10余次;清理了院内各个楼栋内的小广告一万余处;多次开展了楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解了20余件矛盾纠纷;在上级部门的帮助下,解决了消防安全出口等多个疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象。网格化管理适应了群众的需求,有利于社区的和谐稳定。
嫩水社区将继续坚持网格化管理,不断完善工作机制,提高服务质量,为居民群众提供更加优质的服务,共同打造美好的社区。
社区网格员年终工作总结范文7
网格化工作数据回顾:20__年X月至X月,__社区网格工作共上报各类网格事件X件,事件合格率X%,社会治理类事件占比X%,巡查轨迹合格率X%,走访服务各类重点人员X人次。
推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好地了解网络诈骗的方式及其带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分了解,以防止上当受骗的情况发生。
推进“331”专项,筑牢安全底线。__社区的网格长与专职网格员对辖区内的出租房进行了不间断的安全隐患排查,动态摸排新出租房及新租客的情况,第二季度共排查出租房X户,妥善处理了出租房违规行为X起。同时,结合排查情况,他们还对居民及租客进行了安全风险防范及垃圾分类宣传,提高了居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,他们向商户和消费者进行了食品安全科普宣传。同时,还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者和居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,培养勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率。同时,对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚X次X户。
协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。
__社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长和专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。
社区网格员年终工作总结范文8
自从我们镇开始推行网格化服务管理以来,我们有效整合各种资源,构建了网格化服务平台,将辖区科学地划分为94个网格。镇长担任了武溪镇网格化分指挥中心指挥长,每个社区和村设立了一名网格长。根据上级网格管理“七好三高”要求,结合本镇实际情况,我们开展了工作。现在我将向大家汇报我镇20xx年上半年网格化管理工作的落实情况。
首先,我们落实了网格化基础建设。按照网格化“七好三高”工作要求,我们明确了乡镇分指挥中心为网格化示范点,并按照网格化标准,完善了配套设施,落实了网格工作人员,建设了标准化网格。具体完成的工作包括:
1、我们扎实地做好了网格化日常工作,强化了服务意识。网格服务人员要时时进入网格,履行工作责任,做好民情日志的记录和民情民意的收集,履行网格“十员”的职责。
2、我们完善了配套设施,加强了网格工作的宣传。我们在每个网格张贴了五张以上的宣传标语,并在镇分指挥中心设立了五个固定的网格化工作宣传栏,宣传网格工作。我们根据网格划分制作了网格化标准地图。
3、我们完善了物防技防设施的配备,投入了足够的资金,确保每个网格都有完备的物防技防设施。
4、我们合理高效地使用镇分指挥中心,设立了文化阅览长廊点,时时开放,提高学习氛围,建设文明乡村。
5、我们确定了专职专员负责终端使用,并利用微信平台上报服务信息。
6、我们在道路交叉处设立了道路指示牌,保障安全出行。
7、我们完成了门牌号的装订,并配备了三台摄像头。
8、我们配合美丽乡村建设,加强了城区网格的文化休养设施建设,建设了村民休闲活动场所,配备了篮球架、乒乓球台、健身设施、广场舞设备等,丰富了村民的业余生活,提高了村民的生活质量。