建设一个系统的目的是什么?目的是期望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值?系统经过为公司的业务发展供给支撑本事，从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统仅有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中，虽然意识到了应用推广的重要性，可是具体的应用推广工作还是做的十分不够，感觉是在为建设系统而建系统，感觉最求的是完成建设任务，至于用不用就不关我事了。

新技术新项目总结报告精选3

深圳市__开发置业___项目自__年4月开始筹备，在集团的大力支持下，实业公司正确领导和决策下，置业公司全体员工、各个相关部门克服了人员相对不足、时间要求紧、房地产市场宏观调控等多方面不利因素的影响，积极配合和坚决执行实业公司整体发展战略，齐心协力，众志一心，扎实工作，实现了“三当”，即当年开工，当年销售、当年售罄的骄人成绩，同时也为南山房地产商业品牌的创立做出了自己应有的贡献。

一、___项目财务基本数据：

截至__年年年末，项目总共实现销售资金回流6.6亿元，银行按揭签约放款率达100%，建设投入期现金流3.17亿元，预计本项目最终实现销售净利润1.25亿元，实现项目投资回报率达20.7%，圆满地完成了__集团和实业公司下达的各项工作考核指标。

二、财务控制管理与财务指标分析

(一)在实业公司的监管下，财务工作实现了几个突破

1)监督与服务

__年年初，实业公司实行项目公司目标成本管理监督考核，因此公司要求内部财务管理监督水平需要不断地提升。外部，税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不平凡的三年里置业公司财务部克服了由于财务专业人员严重短缺、付款审批流程等因素引起的工作量大、事务集中、办理日常财务事务距离远、时间长等多方面困难，在公司各级领导的鼎力支持和关怀下，使得财务部在职能管理上积累了一些经验，并向前迈出了一大步，坚决做好财务审核、监督和服务等各项工作。

2)合作银行的选择

在与银行商谈按揭合作条件的过程中，财务部分析了以前开发项目的一些经验和教训，对项目销售后的资金安全及时回流和开发商承担的连带担保责任以及为配合销售紧密相连的系列增值服务等多方面进行了认真细致的研究，经过反复具体地、探索性地调查讨论和斟酌比较，并屡次与多家内外资银行领导的谈判协商，结合实业公司对香蜜湖项目资金运用等方面的具体要求，寻找适合我们项目的合作伙伴，终于在预定时间内与各合作银行(中行、招行、深发展)达成一致地针对香蜜湖项目的多项惠的政策。

从最初的只能凭合同抵押回执到最终业主按揭合同签定后凭预售买卖合同的复印件即放款，使得我项目巨额现金回流时间至少提前了两个月，开盘销售一周内回流资金近1亿元，限度地把控住银行的放款节奏，也使得公司有充足的自由资金运用，这样的操作方式也确保了资金回流的安全及时，同时也保证了后续合同备案和抵押等工作的及时顺畅。

(二)在连带担保责任方面

我们实现了目前深圳银行业所能给予房地产开发商的惠条件：连带担保到办妥楼花抵押登记为止，最早免除开发商担保责任，较房产证办妥并抵押给银行的一般条件至少提前了一年半的时间，同时也免除了数千万相关担保保证金的巨额支出。

新技术新项目总结报告精选4

时光匆匆而过，转眼间，我已经在公司工作了__年。我的业绩也逐渐稳定发展，这离不开公司严格的管理制度和要求，同时也离不开上级领导的明智决策和同事们的努力。我要再次表达对他们的感激之情。

回顾过去一年的工作，总体来说，取得了可观的成绩。尽管上半年中有个别项目的完成情况不太乐观，但我们总结了以下几点原因。

首先是施工现场的管理和监督。管理不仅仅是要合理安排工人，明确分工和责任，监督也是非常重要的。我们需要跟进现场施工的进度，注意每个阶段可能出现的问题，并及时进行监督，以确保不出现任何质量问题。然而，我在这方面做得不够到位，在三月份的一个项目中出现了一些疏漏，辜负了公司领导和同事们的期望。我深感愧疚。

失败是成功之母，所以我们必须严格管理，明确责任，让工人清楚自己的职责所在，这是保证质量的重要因素。同时，现场的监督也要做到胸有成竹，了解每个细节，并及时跟进。

其次是对技术工人的指导和培训。装饰行业日益精细化，市场竞争激烈，技术要求是生存的关键。技术人员在施工过程中扮演着保障质量的重要角色。人才是任何公司发展中不可或缺的资源，我们需要对员工进行指导和培训，巩固他们的技术，发挥他们的优势，不断提高技术水平。因此，明年我们计划继续扩大团队，优胜劣汰，确保技术不合格的人员不上技术岗位。

最后是针对客户的要求。顾客就是上帝，提供优质的服务是增加产品附加值的关键。在不影响公司和个人利益和声誉的前提下，我们应该尽力满足客户的需求，巩固老客户，提升声誉。

对于以上几点，我真诚希望公司领导和同事们能够给予指导和帮助，我将非常感激。

新技术新项目总结报告精选5

进入__公司已有三年的时间，回首往事，我经历了许多紧张、无奈和欢乐。从业务代表到办公室到业务部经理的转变，我感激公司对我的培养和信任。现在，我将总结工作中出现的情景以及明年的工作计划，希望能对日后的工作推进有所指导。

一、个人总结

1. 个人工作方面：

(1) 在20__年_月，我被任命为业务部经理。由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的增加，我对小区的实际情景没有认真了解，导致回传信息失真。

(2) 在个人业务养成方面，我对新接待客户的回访和老客户的维护做得不够精细。我对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动认真。

2. 业务部内部管理上的疏漏：

(1) 业务部人员的专业培训和课外知识不够到位。虽然在前期对业务代表进行了系统培训，但在后续的专业培训跟进方面做得不够，导致业务代表对信息的掌握不稳定。因此，持续的学习和培训将成为后期工作的重点。

(2) 业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足。我们的业务量没有大的发展，主要是因为信息范围有限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理。我们的信息甄别和跟踪手段简单，缺乏系统策划。此外，市场拓展思路不够宽广，综合技能有待提升。

(3) 工作细节控制不足，导致综合效益不高。虽然我们忙碌地开展业务工作，但由于工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不如预期。例如，我们拉来了业务单子，但前期品牌导入意识和现场配合不够到位；我们接到了定金，但图纸的理念和方案无法打动客户等等。

3. 客服中心：

(1) 前台接待对客户不够认真，导致客户对公司的第一印象不够深入。前台礼仪接待不够专业，没有深入理解公司企业文化，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌的了解不足。

(2) 老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降。培养老客户的忠诚度是一个企业长久发展的法宝。我们应该重视日常对老客户的维护，包括发送祝福信息、提醒天气、节日祝福贺卡等等细节营销，以维系他们与公司的关系。

二、20__年的工作计划

在__年岁末，公司提出了“__战略”...套餐和...套餐，并经过专业教师的学习，这个决策在整个市场上首家推出，应该是可行的。在20__年，我们应该全力以赴，做好这个套餐方案。具体的业务部计划如下：

1. 注重企业人才建设，增强企业竞争力。业务部将建立健全绩效考核体系，编制完善《业务部员工手册》，初步构建激励机制，形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。我们将吸引各类人才，实现人才战略，增加企业竞争力。同时，我们会加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司的品牌价值能够在日常的接待中得到充分体现。

2. 合理利用经营资源，加强经营配套服务意识。为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心将制定《客户管理制度》，根据客户的实际情况和工程特点，提供专业的建议和相应的服务，做好每一个细节，使客户满意。

3. 以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式。根据公司及__总的“__战略”定位，我们将采取灵活、有效、务实的措施，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上打响。