我们实现了目前深圳银行业所能给予房地产开发商的惠条件:连带担保到办妥楼花抵押登记为止,最早免除开发商担保责任,较房产证办妥并抵押给银行的一般条件至少提前了一年半的时间,同时也免除了数千万相关担保保证金的巨额支出。
新技术新项目总结报告怎么写精选6
时光匆匆而过,转眼间,我已经在公司工作了__年。我的业绩也逐渐稳定发展,这离不开公司严格的管理制度和要求,同时也离不开上级领导的明智决策和同事们的努力。我要再次表达对他们的感激之情。
回顾过去一年的工作,总体来说,取得了可观的成绩。尽管上半年中有个别项目的完成情况不太乐观,但我们总结了以下几点原因。
首先是施工现场的管理和监督。管理不仅仅是要合理安排工人,明确分工和责任,监督也是非常重要的。我们需要跟进现场施工的进度,注意每个阶段可能出现的问题,并及时进行监督,以确保不出现任何质量问题。然而,我在这方面做得不够到位,在三月份的一个项目中出现了一些疏漏,辜负了公司领导和同事们的期望。我深感愧疚。
失败是成功之母,所以我们必须严格管理,明确责任,让工人清楚自己的职责所在,这是保证质量的重要因素。同时,现场的监督也要做到胸有成竹,了解每个细节,并及时跟进。
其次是对技术工人的指导和培训。装饰行业日益精细化,市场竞争激烈,技术要求是生存的关键。技术人员在施工过程中扮演着保障质量的重要角色。人才是任何公司发展中不可或缺的资源,我们需要对员工进行指导和培训,巩固他们的技术,发挥他们的优势,不断提高技术水平。因此,明年我们计划继续扩大团队,优胜劣汰,确保技术不合格的人员不上技术岗位。
最后是针对客户的要求。顾客就是上帝,提供优质的服务是增加产品附加值的关键。在不影响公司和个人利益和声誉的前提下,我们应该尽力满足客户的需求,巩固老客户,提升声誉。
对于以上几点,我真诚希望公司领导和同事们能够给予指导和帮助,我将非常感激。
新技术新项目总结报告怎么写精选7
进入__公司已有三年的时间,回首往事,我经历了许多紧张、无奈和欢乐。从业务代表到办公室到业务部经理的转变,我感激公司对我的培养和信任。现在,我将总结工作中出现的情景以及明年的工作计划,希望能对日后的工作推进有所指导。
一、个人总结
1. 个人工作方面:
(1) 在20__年_月,我被任命为业务部经理。由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的增加,我对小区的实际情景没有认真了解,导致回传信息失真。
(2) 在个人业务养成方面,我对新接待客户的回访和老客户的维护做得不够精细。我对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动认真。
2. 业务部内部管理上的疏漏:
(1) 业务部人员的专业培训和课外知识不够到位。虽然在前期对业务代表进行了系统培训,但在后续的专业培训跟进方面做得不够,导致业务代表对信息的掌握不稳定。因此,持续的学习和培训将成为后期工作的重点。
(2) 业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。我们的业务量没有大的发展,主要是因为信息范围有限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理。我们的信息甄别和跟踪手段简单,缺乏系统策划。此外,市场拓展思路不够宽广,综合技能有待提升。
(3) 工作细节控制不足,导致综合效益不高。虽然我们忙碌地开展业务工作,但由于工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不如预期。例如,我们拉来了业务单子,但前期品牌导入意识和现场配合不够到位;我们接到了定金,但图纸的理念和方案无法打动客户等等。
3. 客服中心:
(1) 前台接待对客户不够认真,导致客户对公司的第一印象不够深入。前台礼仪接待不够专业,没有深入理解公司企业文化,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌的了解不足。
(2) 老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。培养老客户的忠诚度是一个企业长久发展的法宝。我们应该重视日常对老客户的维护,包括发送祝福信息、提醒天气、节日祝福贺卡等等细节营销,以维系他们与公司的关系。
二、20__年的工作计划
在__年岁末,公司提出了“__战略”...套餐和...套餐,并经过专业教师的学习,这个决策在整个市场上首家推出,应该是可行的。在20__年,我们应该全力以赴,做好这个套餐方案。具体的业务部计划如下:
1. 注重企业人才建设,增强企业竞争力。业务部将建立健全绩效考核体系,编制完善《业务部员工手册》,初步构建激励机制,形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。我们将吸引各类人才,实现人才战略,增加企业竞争力。同时,我们会加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司的品牌价值能够在日常的接待中得到充分体现。
2. 合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心将制定《客户管理制度》,根据客户的实际情况和工程特点,提供专业的建议和相应的服务,做好每一个细节,使客户满意。
3. 以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。根据公司及__总的“__战略”定位,我们将采取灵活、有效、务实的措施,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上打响。
4. 落实教育培训工作。我们将利用早班会、培训课等各种方式,加强教育培训工作,提高员工的工作质量和遵纪守法的意识。通过教育培训,使员工能够按照制度办事,努力完成任务。
以上是对过去工作的总结和对未来工作的计划。我相信通过努力和改进,我们能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
新技术新项目总结报告怎么写精选8
一、__年工作总结
__年我在公司项目部门主要负责项目立项和组织报批的工作。在董事长、财务部、行政副总和相关部门同事的支持下,我完成了以下几个方面的工作:
1. 完成公司项目的立项和报批工作。__年总公司共完成了9个项目的申报工作,其中4个项目被立项,4个项目未被立项,还有1个项目正在申报过程中。涉及的部门主要包括省、市、区农业局,省、市乡镇企业局,市科技局,市经委、市商务局、市资源创新办等。项目申报扶持资金为144万元,实际到位资金为102万元,还有50万元的资金正在申报中。
生态园共完成了13个项目的申报工作,其中10个项目被立项,3个项目正在申报过程中。涉及的部门包括石林县财政局、农牧局、水利局、科技局等。项目申报扶持资金为158万元,实际到位资金为126.4万元。
总计,__年共完成了22个项目的申报工作,其中14个项目被立项。申报立项资金为302万元,实际到位资金为228.4万元。
项目的组织报批和立项是项目部门的重要工作,确保公司能够争取到有利政策和资金支持。在__年,我得到了各位领导和同事们的大力支持,取得了这样的成绩。在此,我向大家表示感激!
2. 研究与公司项目相关的产业信息,搞好对外公关,最大限度提高项目立项的可能性。
做好项目工作的关键是时刻研究整理国家、省、市、县各相关部门的产业政策,收集整理与项目相关的第一手、最新的产业信息。我不断更新和维护这些信息,及时向公司领导汇报项目信息,保障项目执行的质量和效率。同时,我也注重与政府相关部门领导和项目负责人的公关工作,抓住每一个机会,制作好项目申报书,最大限度提高项目立项的可能性。
项目部门的工作比较特殊,很多时候需要外出跑业务,下班后还要进行公关工作。在外代表公司时,我注重个人形象,保持整洁大方的着装,接待约访的领导。在不同的环境中,我注意肢体语言的表达、谈话的语气、资料的准备。我学会了察言观色,用心观察周围的人和事。我知道在不同场合要讲什么话,见什么人要念什么经。
同时,项目部门的工作要求时效性和灵活性。因此,我努力提高自己的思想素质,学习和掌握项目专业知识,及时更新和维护项目信息。我也注重提升社交礼仪和行为本领,注意每一个细节。在对外公关时,我要按照“有理、有节、有度”的标准要求自己,保持良好的形象,不给公司丢脸,宣传和提高公司的知名度和美誉度。