网格化工作数据回顾:20__年X月至X月,__社区网格工作共上报各类网格事件X件,事件合格率X%,社会治理类事件占比X%,巡查轨迹合格率X%,走访服务各类重点人员X人次。
推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好地了解网络诈骗的方式及其带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分了解,以防止上当受骗的情况发生。
推进“331”专项,筑牢安全底线。__社区的网格长与专职网格员对辖区内的出租房进行了不间断的安全隐患排查,动态摸排新出租房及新租客的情况,第二季度共排查出租房X户,妥善处理了出租房违规行为X起。同时,结合排查情况,他们还对居民及租客进行了安全风险防范及垃圾分类宣传,提高了居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,他们向商户和消费者进行了食品安全科普宣传。同时,还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者和居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,培养勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率。同时,对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚X次X户。
协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。
__社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长和专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。
社区网格员年度工作总结精简版9
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,旨在通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。为了做好、做实、做精、做细社区网格化管理,造纸社区采取了一系列主要工作措施。
首先,社区实施了管理区域网格化。根据任务相当、方便管理、界定清晰的要求,社区设置了6个网格。
其次,社区实现了基础档案规范化。滨河社区自制居民基础信息表,包括计生、医保、社保等28项内容,确保每家每户信息采集完整,并全部输入电脑。网格管理员还制作了每栋楼档案的封皮,用不同颜色标记楼长、单元长、流动户、等,以便重点户一目了然,方便有针对性的管理服务工作。
第三,社区实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要包括“三活”、“四清”和“五必报”。所谓“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,包括家庭情况、人员类别、区域设施、隐患矛盾;“五必报”则是楼栋长的职责,包括发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
第四,社区推进了管理人员责任化。在网格化管理中,每位社区工作人员将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中了解居民需求,解决问题,成为发现、受理、处置、协调、报告的第一人。
第五,社区有效转变了工作作风。实行网格化管理后,社区工作人员有了自己的责任田,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,及时解决矛盾和问题,实现了社区管理服务全覆盖。
此外,社区还进行分析研判,畅通交流。每周一召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的难点。每月召开一次网格研判会,各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并共同商讨解决问题的措施。
然而,社区网格化管理仍存在一些问题和不足。首先,居民参与意识有待提高。由于居民素质层次不同,一些居民注重隐私,不愿意接受网格服务人员的入户走访和信息采集,导致无法获取第一手资料。其次,团队服务质量还需要提升。每个小网格承载着社区各项工作,要求社区工作人员具备多方面、多层次的知识,熟悉各类政策法规,这方面还有待加强。第三,楼栋长的积极性还需要调动。虽然楼栋长是社区网格化管理中的重要成员,热心社区公益事业,但他们的主动性仍有提升空间,需要一定的资金和物质支持。
下一步,社区将进一步摸清家底,建立档案库。精细化管理的关键是确保人口信息的准确性。社区网格内人员将深入开展人口信息摸底工作,最终实现详实信息的入库,为网格化管理提供基础。
此外,社区还将加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。通过在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人的基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,提高群众知晓率和参与率。
最后,社区将加强学习培训,提高网格责任人的素质和能力。通过经常开展学习培训,不断提高政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训,网格责任人将提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
社区网格员年度工作总结精简版10
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,我在领导及各部门各同事的帮助下,顺利地完成了本年度的工作。为了今后更好地工作,我对本年度的工作进行了总结和反思,以提高自己的能力和工作效率。
首先,我及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机等设备的维护需求。我尽可能地降低设备使用故障率,在设备出现故障时,能够在当地解决的问题,我都尽力解决,对于不能在当地解决的问题,我也在最短的时间内给予了解决。
其次,我对中心的每台电脑都安装了防病毒软件,以避免病毒在公司局域网内自我复制和传播,占用网络资源,甚至导致系统崩溃和重要资料丢失等各种危害。我还定期对软件进行升级,并清除隔离病毒的文件夹,确保系统的安全性和稳定性。
另外,我及时对系统补丁进行更新,以防止病毒和黑客通过系统漏洞进行破坏和攻击。我也对常用的应用程序如IE、Outlook、Office等进行了补丁更新,并关闭了一些不需要的服务和Guest账号,以增强系统的安全性。
此外,我还对项目机房的系统进行了更新,将系统从原有的20xx版更新到了最新版本。我重新安装了所有软件,并解决了一部分之前无法解决的问题,同时重新部署了杀毒软件解决方案,提升了机房的系统性能和安全性。
在网络方面,我进行了交换机、路由等网络硬件设备的维护工作。我屏蔽了中心不用的端口,并进行了安全设置,确保公司所有电脑的安全正常工作。我还优化了路由的运行速度,节约了带宽,提高了上网的速度和稳定性,使我们的工作效率得到了很大的提升。
在我入职的近一年里,我在公司学到了很多,学会了如何处理事务,如何与他人更好地交流等等。我不仅做好了自己本职工作,还积极学习了公司的相关文化。我觉得,公司正在茁壮地成长,就像雨后春笋一样;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是我们共同努力创造的,我也希望能够用自己微薄的力量为公司和自己创造一个更好的未来。
总之,我要感谢领导对我的信任与支持,我将继续尽心尽责、全力以赴地把工作做好!同时,我也会不断学习和提升自己,以适应公司快速发展的需求,为公司和自己创造更多的价值。