尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下一步的运作仍然利大于弊。项目的产品和功能定位更加准确，将更有利于项目的建设和销售。通过我们的努力，项目建设规模得到了增大，并且通过控规调整，我们还节省了土地成本。我们基本扫清了前期主要的工作障碍，为项目的下一步运作奠定了坚实的基础。

二、企业管理方面

在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面存在的问题进行了认真剖析。经过梳理，针对剖析出的主要问题，我们及时采取措施加以整改。我们首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时，我们通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善，并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行了认真处理，使企业的管理水平有所提高。

三、存在的主要问题

在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足。主要问题包括员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。这些问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，以推进集团公司的全面工作。

四、改进措施

首先，我们将围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作。我们将加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并采取各种有效措施加强市场调研和产品的自身研发，以确保项目品质具有较强的市场竞争力。其次，我们将组织强有力的班子，加强项目施工过程各个环节的建设管理，以保证项目高质、高效按计划推进。第三，我们将加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，以保证项目销售及招商计划的顺利实现。

总之，只要公司全体员工能够统一思想、齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。

业务员年度总结怎么写范例9

20xx年，在公司领导的正确指导下，我们的工作重点放在公司的经营方针、宗旨和效益目标上。行政部门紧密围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部门的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时克服存在的不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据公司各部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各个岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

本年度进行了两次验厂活动，主要问题出现在公司厂地面积狭小和现场员工访谈的培训不足导致验厂结果需要改进。要加强ISO再认证工作，确保ISO认证通过。通过这次ISO再认证，我们认识到了我们的管理上还存在着许多不足，ISO的覆盖不全面，明年行政部门需要加强各部门ISO管理体系的培训和学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中及时与公司各个部门沟通。逐步完善公司的监督机制。有句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

加强团队建设，打造一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为一个管理者，要充分发挥下属的潜力和积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司形象。要搞好明年的高质量、高效率工作，确保安全生产，减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任，了解职责。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，积累了许多后期工作的经验。

五、工作中存在的不足

由于行政部门的工作事项繁多，每项工作我们都希望能够尽善尽美，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到完美。对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握不够全面，从而对领导决策的参谋助手作用发挥不够。制度落实不够，公司事务繁杂，基本检查不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。

对公司其他专业业务的学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并不是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识和工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说，今年的工作是尽职尽责的，虽然也存在一些不足，但相信随着明年的到来，一切都会逐渐改善。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在新的一年，我们会做得更好，发挥得更加出色！

业务员年度总结怎么写范例10

20xx年即将结束，作为安环部的一名员工，我在公司领导的带领下，围绕管理制度的建立和完善，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司交付的各项任务，并且个人的工作技能也有了明显的提高。

在20xx年，我主要从以下几个方面进行了工作：

1. 理顺安评和环评办事程序，推进安评和环评的办理进程。作为安环部门的一员，我主要负责安评和环评手续的办理工作。由于安环部门成立不久，开发区的相关工作部门也是刚刚成立，很多工作都没有人涉及过。因此，我们首先面临的问题是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下，我们勤走、多问，通过对政府下发文件和相关部门的办事程序的认真学习，一步一步摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序，方便了今后的工作，并提高了工作质量。目前，安评和环评工作取得了较大的进展。

2. 认真学习上级下发的文件，协助建立健全公司的安全和环保制度。根据相关部门的要求，今年公司开始加快了厂区管理制度的建立和完善工作，很多安全和环保相关的规定都是根据领导的要求，结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求，也方便了我们公司的管理。

3. 按时完成上级领导布置的检查和整改相关工作。由于公司是新建企业，各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里，我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见，我主动督促整改落实情况，组织人员学习培训，提高员工的安全意识，对违反安全规定的人或事进行纠正，通过隐患整改，有效地保障了安全生产工作的顺利进行。

4. 负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理和保管工作。

5. 组建了公司的电脑办公网络，完成了电脑维护和制图等工作。由于个人爱好，我在大学时自学了cad制图软件，并且参加工作后所从事的工作一直与电脑有关，因此逐渐掌握了一定的电脑维护相关知识。20xx年，由于办公需要，公司先后购进了多台电脑，当时公司中懂电脑的人不多，我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作，同时也负责安环评工作以及厂区设计和车间设计工作中用到的cad制图工作。

6. 理顺人事部门的工作程序，完成公司人事电子档案的初期建档工作。20xx年上半年，公司的人员还不齐整，我兼管理人事部门的工作。为了便于管理，我努力学习相关知识，从网上搜集资料，并找到了一套免费的人事管理软件，建立了人事电子档案，使人事管理程序化、秩序化，基本理顺了人事管理工作程序。

尽管在过去的一年里取得了一定的成绩，但我也意识到存在一些不足之处。首先，思想解放程度还不够，需要更加开放和积极进取。其次，组织和沟通能力还有所欠缺，与有经验的同事相比还有一定的差距。最后，涉及的工作较为多样复杂，需要花费更多的时间学习和适应。在今后的工作中，我将认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

明年的工作计划包括以下几点：

1. 认真学习，努力提高自身素质和工作能力，尽职、尽责、尽快地完成安环部的本职工作。

2. 发扬吃苦耐劳精神，不怕吃苦，主动找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。

3. 发扬孜孜不倦的进取精神，加强学习，勇于实践，同时注意收集各类信息，广泛吸取各种"营养"。同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，并树立良好的形象。

4. 当好助手，对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成公司下达的任务。

总之，虽然一年来我已经做了一定的工作，并取得了一些成绩，但与要求相比还存在一定的差距。我将继续努力总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。我将紧紧围绕公司的中心工作，以对工作和对事业高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。