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业务员个人年终工作总结优质9篇
大小:482.5KB 5页 发布时间: 2024-02-13 10:45:26 16.12k 15.31k

3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作的正常开展。

(五) 档案管理工作

1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源

(一) 人力资源基本情况

根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人,其中全年共新招员工55名。

(二) 积极开展员工培训工作

为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训38次,其中安全培训9次,外聘教授人员培训2次,并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三) 准确统计员工出勤及工资核算

准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四) 加强对人力资源的管理和调配

根据总经理的要求,坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则。通过对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧、任务重、人手少的情况下,能够提前投产。

三、督查工作

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时地对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时要求相关责任人整改。每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

四、安全保卫工作

1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录。

2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆进行检查,并负责接收传送报刊、书信等工作。

3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作。通过全体安保人员的共同努力,全年未发生一起偷盗事件,有效地完成了各项安全保卫工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。员工食堂工作严格执行《员工食堂管理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。

2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。特别是在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理进行调配。在加层宿舍建成后,及时配置床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。

3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务,让员工有归属感。

六、绿化环卫工作

1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到了集团和公司领导的表扬。

七、综合管理部存在的不足

1、需要进一步加强部门员工的六个意识:爱岗敬业意识、服务至上意识、灵活变通意识、分工协调意识、团结协作意识、自律意识。

2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未能得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工的业余文化生活。

4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似事件的发生。

5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能够及时补充人员,满足生产的需要。

总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理的正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大的成绩。

业务员个人年终工作总结优质6

20__年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。

通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。20__年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:

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