根据领导的指示，我们的维修人员会尽快修好所有可以修好的项目，不论是否在我们的职权范围内。这种维修权责不明确的情况给我们的工作带来了不小的困扰，特别是资金无法到位，让我们的工作陷入进退两难的境地。因此，积极推进“拨改付”是必要的，以做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

五、进行编制、岗位定制、减员增效

考虑到物业管理公司人员众多，经费紧张，公司计划尽量吸纳年轻有为的人才，不允许不尽职的人占据重要的岗位，以免影响服务质量。

六、有计划、有步骤地进行干部和员工培训

我们已经进行了一周的5级岗到班组长的培训。培训之后，每个班组长都写了约1500字的心得体会，大家普遍认为这样的培训非常有必要。我们的领导意识到，集团、学校以及公司的任务在下达到班组长甚至部门经理层面时，可能会导致停滞。这使得下属员工不理解上级精神，上级精神没有完全传达给每一位员工。

这必然会影响整个集团的服务质量提升。因此，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们将有计划、有步骤地推广培训，使每一位员工都有机会参与其中。

七、调动全公司员工积极性，多渠道创造收入

在后勤集团的所有公司中，我们公司的创收能力可能是最低的，因为我们的工作都是围绕着“服务”这个主题展开的，创收并不容易。但是尽管困难重重，我们仍然要想方设法创造收入，坚持“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”的原则，努力做好创收工作。我们设想的具体方法包括：

（1）开展家政业务。我们公司有很多保洁员，也有许多干部具有家政经验。从卫生保洁方面入手，在家政领域开展业务，比较符合公司目前的实际情况，也是创收的一个切入点。

（2）对办公楼、教学楼和教师办公室进行定期、有计划、有量化的清洁。

（3）花卉租摆和买卖业务。公司的校管部门有花房，目前只为会议提供花卉租摆服务。

我们计划利用有限的资源，在目前花房的规模承受范围内扩大业务，逢年过节或其他喜庆节日时将花卉摆放在需要的地方。这不仅能提供良好的服务，还能创造收入。

（4）承接小型绿化工程。我们暂时还没有能力承接大型工程，另外也受到客观原因的限制。目前，我们只能与后勤管理处达成协议，在校内适当范围内承接小型绿化工程。

（5）增加为学生提供更多有偿服务项目。目前，物业管理公司为学生提供两项有偿服务项目，一是全自动投币式洗衣机，二是在学生公寓安装了纯净水饮水机。这样，不仅能方便学生的日常生活，还能为公司创收。

除了上述方法，我们的领导班子还不断思考努力在为学生服务方面下功夫，努力做到社会效益和经济效益双丰收。