个人年度工作计划书怎么写3
为了进一步规范和完善公司的全面管理工作,并确保各项规章制度的有效落实,以便更好地配合并完成各驻勤点物业交付的工作任务,公司制定了以下工作目标和工作重点。
一、管理工作:
保安公司下属各驻勤点的分队长负责各自辖区内的所有管理工作。各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的工作任务,并按照公司的各项规章制度进行全面的管理工作。要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽力为驻勤点物业和业主提供优质的服务。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点的所有队员、班长和队长必须统一着装,保持衣帽的干净整洁。除非有请假外出的情况,严禁队员着便装。队员不得留长发、染发或佩戴奇特的装饰物。班长和队长严格要求队员:热情服务、认真工作、使用文明礼貌的语言。日常培训要求队员保持良好的岗容岗姿,进行标准的敬礼、礼貌、热情和周到的服务,以良好的形象为物业和业主提供服务。
三、卫生管理工作:
各驻勤点的班长和队长严格管理队员个人和生活环境的卫生工作。要求队员讲究卫生,勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,保持物品摆放整齐。宿舍内的卫生安排由队员按照值日表进行清理。还要注意饮食卫生,以免因生活环境脏乱差而引发传染病的发生。
四、安全和突发事件处理工作:
各驻勤点的班长和队长对队员的安全负有责任,严格按照外出请假和批假制度执行。严禁队员私自外出,以免发生不必要的安全事故。班长和队长在工作中如遇突发事件,应及时向物业和公司上报,并在第一时间赶赴事发现场,控制事态发展,并严禁事件扩大化,打架斗殴等行为,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:
各驻勤点的班长和队长以对物业和公司负责的态度,要求队员珍惜和保护公司和物业的公共物品。班长和队长需要定期检查和盘点公共物品,并做好登记备案。如果发现公共物品被人为故意破坏,当事人应按照物品价值进行赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:
各驻勤点的队长要加大日常培训工作力度,提高队员的岗容、岗姿和日常服务标准。培训队员在工作中运用文明礼貌的语言,热情周到的服务。力争培养出高水平、高标准的队伍。每半年进行一次突发事件、防火救灾和安防工作的实战模拟演练,以不断提高队员的安全防范意识和处突能力。年底要做好本部门各项工作的总结,并对各项安全工作进行部署。
个人年度工作计划书怎么写4
一、熟悉公司新的规章制度和业务工作。
随着改革的不断深入,公司在专业法律事务人员的协助下,制定了新的规定,尤其是在诉讼业务方面。作为公司的老业务人员,你必须以身作则,全力以赴。
首先,我们要在第一季度集中精力发展诉讼业务。我们将利用现有的老客户资源,开发所有可能有诉讼需求的客户,并安排法律事务专员与有合作意向的客户见面洽谈。在这个过程中,我们至少要推广两项诉讼业务,并确保代理费达到一定的金额。同时,我们也不能忽视这些客户交办的其他业务,要与他们保持经常的联系,及时向他们汇报业务的进展情况。
接下来,第二季度我们将主要发展商标和专利业务。我们将通过多种方式,如访问专业市场、参加专业交易会、上网、打电话、拜访陌生人等,发展新客户。与此同时,我们也要加强与老客户的感情联系,形成一个有业务操作的客户群体。我们要确保代理费在一定的金额以上,并且不能忽视这些客户交办的其他业务,要与他们保持经常的联系,及时向他们汇报业务的进展情况。
第三季度的“十一”和“中秋”带来了无限商机,为下半年带来了良好的开局。此外,我们也要针对符合《中国驰名商标》或《广东省商标》要求的大型企业客户进行有针对性的开发。我们将安排业务经理与愿意合作的客户见面洽谈,争取签订《广东省商标》合同,并确保承包商费用达到一定金额。在开展驰名商标和商标业务的同时,我们也不能忽视这些客户交办的其他业务,要与他们保持经常的联系,及时向他们汇报业务的进展情况。
最后,第四季度是年底,我们要充分维护老客户交办的业务情况。我们首先要了解老客户中客户资源的开发潜力,找出漏洞,并提出有针对性的可行性建议,努力保护客户公司的知识产权。每月的代理费至少要达到一万元。
二、制定学习计划。
学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。我想要掌握的内容包括专业知识和综合能力。只有了解自己和了解对手,才能在竞争中立于不败之地。同时,我也希望业务经理在这方面给予我支持。
三、增强责任感、服务意识和团队意识。
我们要积极将工作落实到实处,尽力减轻领导的压力。
以上是我X年的工作规划,虽然可能还不完善,但我希望领导能够指正。火车的快速运行取决于前方的铁轨。我希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望X年,我将更加努力,认真负责地对待每一项业务,努力争取机会,寻求更多的客户,赢得更多的订单,促进业务发展。我相信在X年我会完成新的任务,迎接新的挑战。
个人年度工作计划书怎么写5
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务。暂定年度任务:销售额300万元。
2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得市场份额。
4、不断学习行业新知识,为客户带来实用信息,更好地服务客户。可以与同行分享行业人脉和项目信息,实现共赢。
5、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隐瞒、欺骗客户,要及时兑现承诺。诚实不仅是做生意的基础,也是做人的基础。
7、努力与同事保持和谐的关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利实施。
8、积极参加行业会议和展览,与同行交流,互相学习和提高。
二、销售工作的具体量化任务
1、制定每月、每周计划和每日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10个客户,促进潜在客户由量变质。上午回电预约客户,下午拜访客户。
2、在见客户之前多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。
3、每天做好记录,以防遗忘重要事项,并标注重要突出事项。