一、强化服务理念，以人为本

我一直坚持将病人的满意度视为工作的第一标准，并将病人的需求作为第一信号。我致力于将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨贯彻到医疗服务的各个环节中，将病人的满意度作为第一标准。

我树立了以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。我利用业余时间学习接待礼仪和服务礼仪，通过言谈举止和一言一行展示个人修养。在工作中，我积极主动地帮助病人解决就诊中遇到的困难，让他们感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平，打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是衡量医务工作者满意度的重要指标。我始终把提高医疗质量、提高专业技术水平、打造优秀技术品牌作为提高群众满意度的重要手段。我严格遵守医院的各项规章制度，定期进行自我检查，找出问题并采取措施加以改善。

作为一名医务人员，为患者服务既是职责，也是义务。我认为要在最短的时间内取得突破，首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者都感到满意，并以此来提高我所在医院的知名度。在工作之后，我努力提高自己的思想素质和职业道德水平，树立起主人翁的心态，尽力满足患者的需求。我对患者细心照顾，友善待人。我努力将理论知识与实践经验相结合，在这个过程中，我不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己思考问题、解决问题和工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者应具备的职业素养。通过近一年的工作实践，我熟练掌握了病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

在今后的工作中，我将继续努力进取，竭尽全力完善自己。同时，我真诚地希望医院领导和同事们能够给予我宝贵的批评和推荐，纠正我存在的错误，弥补我自身的不足之处，帮助我成为一名合格的医务工作者、建设者和接班人。未来，我必须认真克服自己的缺点，发扬自己的优点，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献。

基层医务工作者的年终总结汇总7

我是一位普通的乡村医生。自从__年从事乡村医生工作以来，我一直在卫生局及镇医院领导下，认真履行各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，尽心尽力地履行乡村医生的职责。

在医疗工作中，我始终以治病救人为己任。治病救人不仅是医生的职责所在，也是社会道德的重要组成部分。我始终抱着为患者负责的精神，积极开展各项工作，热情接待每一位患者。我坚持把工作奉献给社会，把爱心传递给患者，因此受到了村民的好评。

为了不断提高自己的医疗水平，我积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识。通过学习，我现在已经掌握了农村常见病、多发病的诊断和治疗方法。在日常工作中，我严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程，认真对待每一位病人，力求避免误诊误治。此外，我还定期阅读各种业务杂志和书刊，利用互联网查阅相关资料，拓宽了自己的视野，扩大了知识面，不断加强学习，提高自己的专业水平。

每次到卫生院开会，我都认真听取上级领导布置的任务，积极向广大村民宣传国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，我走访家庭，发放儿童防疫针的通知单，做了很多实实在在的工作。对于儿童家长的询问，我总是耐心地给予解释，直至他们满意为止。尤其是自从__年开始推行农村合作医疗以来，我更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁。我不厌其烦地向村民解释、宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。

在过去的6年里，我在各级领导的帮助和同事们的支持下，取得了一些成绩。然而，与其他同行相比，我还有很大的差距。在今后的工作中，我将继续努力，克服不足，掌握更多更好的医疗知识，争取取得更好的工作成绩，为广大村民朋友排忧解难。

工作的6年里，我逐渐认识到乡村医生是一项光荣而神圣的工作。我将一如既往地兢兢业业地工作，为乡村医生增光添彩，为政府赢得民心，成为一名合格优秀的乡村医生。

基层医务工作者的年终总结汇总8

作为一名医生，我知道时间对于患者来说意味着生命的希望，也是亲人的希望。因此，我知道自己必须与时间赛跑。作为一名医生，我需要有强大的心理承受能力，以及对生死的看重。每个患者都应该有争取生命和时间的机会。作为一名外科医生，我有权利和义务为每个人争取更好的身体和健康。

一年很快就过去了，这一年里我做了许多大小手术，几乎每天都会接待几十个患者。作为一名医生，最重要的是要有良好的心理承受能力。近年来，患者家属殴打医生的案例并不少见。最近有一个新闻报道，一名父亲因为对医生治疗儿子的不满，在短时间内没有看到好的效果，就在儿子面前动手打人。虽然这样的事情可能不常发生，因为现在人们的素质普遍提高了，但这样的事件并不会完全消失。

今年，我自己也经历了这样的一件事情。一名患者可能是因为对妻子的求医心切，不顾医务人员的劝阻，前来和我理论。虽然他没有动手，但也妨碍了我正常的工作流程。幸好我的性格还算好，我向他解释了他妻子的一些简单问题，安抚了他的心情，让他继续按流程走，以便为他的妻子做详细的诊断。他这才安静下来，继续排队等待诊治。其实，与患者进行有效沟通非常重要，但与患者的家属沟通更为重要，因为患者的家属才是最焦虑的人。更多的暴力事件也源于患者的家属，但当我们自己的亲人生病时，家属的焦虑也是可以理解的。如何正确对待这些情绪是我们能力的一种体现。

作为一名医生，这一年里我在工作中取得了更多进步。我去了省内一家比较好的三甲医院进行进修。在这个进修过程中，我深刻感受到医学的广泛性。医学关乎人类生命，是一门需要我们不断优化的事业。只有让自己变得更加强大，才能为更多的生命做出更好的贡献，也才不辱没这份职业的意义。作为一名医生，我将继续追求自己的理想，将这份赤诚投入到今后的工作中，努力完成工作，照顾到每一位患者，并为医学事业贡献自己所能的力量，也为医院的发展做出贡献！

基层医务工作者的年终总结汇总9

20--年度以来，作为一名妇产科医生，在站长的领导和支持下，我站妇产科工作取得了一定的成绩。现将个人今年以来的工作情况总结如下：

在工作期间，我积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工同心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。

在工作中，我深切地认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。为了提高自身的业务水平，我努力加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。我经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。我始终坚持将新的理论和技术应用到工作中，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。我在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

一年以来，我诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上，接生280例，独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术，没有发生差错事故。我真正发挥了业务骨干的作用。在工作期间，我按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。我与患者进行了有效的沟通，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人进行了严密的观察，耐心地与患者及家属沟通，让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程。对于手术病人，我严格把握手术指针，对危重病人进行了及时治疗，手术时严格执行无菌操作，没有发生一例产褥感染。我严格遵守排班制度和首诊负责制，杜绝了医疗事故的发生。科室的消毒工作明确、规范、及时记录。

总之，在这一年中，无论在工作中还是在技术水平上都有很大的提高。我也意识到自己还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字表达能力和综合素质，以使自己能够圆满出色地完成本职工作。希望在明年的工作中能再接再厉。

基层医务工作者的年终总结汇总10

在过去的一年里，我科在医院领导的正确指导下，在各职能部门的大力配合下，经过人员的积极努力取得了令人鼓舞的成绩。尤其值得一提的是，在利用中医特色优势大力发展中医特色项目方面，我们取得了长足的进步。

首先，在医德医风方面，我科的同仁们都遵守医院的各项规章制度，具备高度的事业心和强烈的工作责任感。我们始终秉持着“一切为了病人，为了病人一切”的服务宗旨，不断提高医护质量。在科室内部，医护团结友爱，互尊互重，形成了一个有力的战斗集体。

其次，在业务方面，我们积极与上级医院联系，开展了一大批重大复杂的手术病例。例如胰头癌十二直肠切除术、腹腔镜胆囊切除、微创前列腺摘除、股骨头坏死、股骨颈骨折行股骨头置换术、全髋关节置换术，以及腰椎间盘突出、腰椎管狭窄的手术治疗。特别是胰十二直肠切除术填补了邯郸市东部县的技术空白。

另外，在发展中医特色服务方面，我们积极利用中医优势，开展了中医特色服务项目。中药熏洗、中药外敷、红外线理疗、中医正骨、指骨夹板外固定等治疗手段在配合中药外敷的情况下取得了较好的疗效。

此外，我们还加强了科室业务学习，努力提升基础知识和基本操作技能。有两位同事取得了执业资格证书，实现了人人有证的目标。

展望未来，我们将进一步利用中医优势发展中医服务项目。我们计划进一步开展脊柱外科、微创治疗前列腺增生肥大等技术。在此，我向各位领导和关心支持过我们的人表示衷心的感谢。感谢你们一直以来对我们的指导和帮助，我们会继续努力，为病人提供更好的医疗服务。

基层医务工作者的年终总结汇总11

在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，我成功地完成了各项工作任务，并且迅速地适应了新的工作环境。在工作态度和专业技术水平等方面，我取得了显著的进步。以下是我取得进步的几个方面：

首先，我端正了工作态度，热情为患者服务。作为一名医生，为患者提供服务既是我的责任，也是我的义务。我深知医院对于内陆居民来说是一个相对陌生的地方，因此我认为我们要在最短的时间内提高服务质量，让每一位就诊的患者都感到满意，并以此来扩大我们医院的知名度。为了达到这个目标，我努力提升自己的思想素养和职业道德水平，树立起主人翁的心态。我时刻关注患者的需求，竭尽全力为他们提供服务。我耐心地对待每一位患者，不管我自己有多累，都会耐心地解释和沟通，努力让患者理解。我还争取将“两好一满意”工作落实到实处，尽我所能地为患者提供最好的医疗服务。

其次，我认真负责地做好医疗工作，提高了专业技术水平。为了不断提升自己的专业能力，我坚持不懈地进行业务学习。每天我都会学习一种疾病，同时还会关注本专业研究的新成果，不断汲取新的知识，锻炼科研思维。在工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。我严格按照医疗操作常规进行工作，避免医疗事故和差错的发生。同时，我也不断丰富自己的临床经验，保持谦虚谨慎的态度。遇到不懂的问题，我会勇于向上级医师请教，以提高自己的综合分析和问题解决能力。我还会严密观察患者的病情，及时准确地记录病情，并妥善处理每一个患者的情况。作为一名新医生，我会时刻保持精神饱满的状态，不断学习，不骄不躁。

最后，我严格要求自己，积极为医院的发展出谋划策。作为医院的一员，我深知“院兴我荣，院衰我耻”的道理。因此，我觉得为医院的发展出谋划策是我的责任。在做好本职工作的基础上，我积极为科室的发展提出建议和意见，希望明年的工作量能够再上新的高度。

总结起来，通过医院领导和同事们的帮助，我较好地完成了各项工作任务。然而，我意识到自己还有许多不足之处。未来的工作将面临更大的挑战和机遇。与其他优秀的同事相比，我认识到自己还有差距。因此，我将继续努力，克服不足，争取创造更加优异的工作成绩。

基层医务工作者的年终总结汇总12

来到急诊科工作已经有五年的时间了，我已经成为了一名主治医生。随之而来的是同样沉重的工作责任，不管道路有多么艰难，我都要坚定地走下去，为病人带来希望，同时也为医院和国家做出贡献。我不会被时间所束缚，永远坚定地做好我的工作。