很多人不知道个人年终工作总结精选7篇怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。

个人年终工作总结精选1

转眼间一年又接近尾声，在这一年的工作中，我对自己的职业和专业知识有了更深入的认识和更新。我不仅在思想上积极向上，还在行动上努力将理论与实践相结合，不断提升自己的综合素质。当然，在工作中也存在一些问题，但我将努力改进，并争取成为一名优秀的专业技术工作者，能够很好地完成领导交给的任务和自己的工作。下面是我对工作的总结：

今年我参加了本室化验工专业知识培训，主讲了《酸碱滴定法》，共进行了8个课时。有34名中高级化验技术工参加了培训，培训效果非常好。

我担任化学分析组的班长，主要负责以下管理工作：

1. 成本管理方面，我们认真执行班组制定的成本考核制度，使成本更加可控，将成本指标分解给个人，让班组成员都参与到成本管理中来，建立了成本岗位制度。班组成员对各分析实验室的药品、用电和用水进行监督，做到人走灯关，节约用水。这种降本增效的活动取得了很好的效果。

2. 在班内建立了自我制度，我们组织班组成员开会讨论各项劳动纪律制度，采用“大家谈、再总结”的方法，每个人都发表意见，为班内管理出谋划策。我们还进行了班内工作民主评议，将评议结果记录下来并形成制度，提高了工作效率。我们认真学习并遵守本室和公司的劳动纪律条例。我们还讨论并形成了来样分析试样分配的制度，做到有理可依。大家踊跃参与，形成了良好的民主自制。

3. 在质量管理方面，我们制定了班内抽查合格率的指标，要求不低于本组的抽查合格率。到目前为止，我们的合格率一直保持在较好的水平。我们还不断加强岗位信息反馈机制，严格执行，并将班内在生产过程中出现的问题及时反馈给班组技术员和组长。我们没有发生过大规模或重大的质量事故。

4. 我们班组积极参加本室组织的活动。今年，我们参加了《安全在我心中》和《降本增效》的演讲活动，在这些活动中取得了较好的成绩。更重要的是，通过参加这些活动，大家对安全的重要性有了更深刻的认识，也认识到在经济危机中降本增效对公司和每个员工的重要性，取得了良好的效果。

5. 在安全管理方面，我们班组全年没有发生任何安全事故。我们将安全工作的重点放在加强人员的安全意识上，目的是消除人员的不安全行为、环境的不安全因素和物品的不安全状态，以避免发生安全事故。为此，班组组织了多种形式的安全活动，让组员广泛参与：积极参加本室的安全测试，开展了“当一天安全员”活动、阅读安全文章、参加安全演讲、进行隐患自查互查等。我们坚持每天班前班后进行安全教育，班内所有员工都接受了安全教育，并不断创新安全教育的方式和方法。

6. 我们班组积极推进精益生产，注重岗位技能和学习型团队的建设。我们参加了本室组织的化验工专业技术知识培训，为了营造学习的氛围，大家在培训期间认真听课，做好笔记，积极交流，遇到问题积极向授课老师提问。班组建立了学习互动的机制，大家在班内休息时间翻阅专业书籍。在本年度的室专业知识考试中，我们班的平均分超过了室的平均分，取得了较好的成绩。

作为一名专业技术人员，我的作用是做好表率，认真学习专业知识，努力提高自己的业务水平，为大家在工作中排除困难。在以后的工作中，我将以饱满的热情对待工作，努力提高专业技能，很好地完成领导交给的任务和自己的本职工作。

个人年终工作总结精选2

20__年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况总结如下：

一、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量

为了体现从事酒店人员的专业素养，在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象时，经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了客房相关程序和规范服务用语，提高了对客服务质量。

二、为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一换，巾类根据客人要求随时更换

我们严格执行《三级查房制度》。酒店的主要收入来自客房，因此客房工作的首要目标是确保客房达到合格的商品出售标准。这包括房间卫生、设施设备和物品配备等方面。为了提高客房质量合格率，我们部门严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，层层把关，力争将疏漏降到最低。

三、客房部是酒店成本费用的一个部门

本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工从自己做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象。我们加强员工的节能意识，主要体现在以下几个方面：

1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用。

2、查退房后拔掉取电牌。

3、做房时关灯关空调。

4、定时开关楼道和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。

四、客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键

因此，在设施设备的保养方面，我们部门严格执行规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，我们部门非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。

五、开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作，我们部门积极参加了今年总公司举办的第四届技能比赛，并取得了第一和第二名的好成绩。下半年，我们利用淡季，对楼层员工开展了技术大练兵活动，发现员工的房间打扫技能、铺床、铺台以及理论知识方面存在不规范、不科学的问题。针对这些问题，公司领导召开了会议，对问题进行了分析，并对员工进行了重新培训，纠正了不良操作习惯。此外，我们还成功举办了今年公司的第一届技能比赛，我们班组获得了第二名的好成绩。通过这一系列培训和比赛，员工的整体素质和工作技能有了明显提升，房间卫生质量也得到了提高。

在接下来的日子里，我将继续协助各位领导和部长做好客房部的日常工作，合理安排楼层服务员的值班和换班工作，做好各项接待和安排工作，及时处理发现的问题，向领导上报疑难问题。同时，加强对设施设备的检查和维护保养，严格把关客房的日常卫生质量，合理安排计划卫生，做好楼层的安全、防火和卫生工作。我将以身作责，监督和检查楼层服务人员的服务工作。同时，我也将注重思想工作，促进团结友爱、相互帮助、共同进步。我会认真完成上级交办的其他工作，努力做好本职工作。

在接下来的日子里，我将继续努力工作，改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。

个人年终工作总结精选3

一年的教学即将结束，这个学年我负责教授初一__班和初二__班的语文课程。我非常认真地教学，并成功地帮助这两个班级的学生掌握了语文知识。在全校的语文成绩中，我教的两个班级的语文平均成绩名列第一和第二，这样的成绩令我感到非常惊喜。现在，我对本学年的工作进行总结如下：

首先，我采用了先进的教学技术，增加了学生对语文学习的兴趣。本学年，我使用电脑将课件投影到屏幕上进行教学，并通过网络向学生展示了更多的教育理论。在课件中，我增加了很多新颖的教学方法，比如引入视频让学生通过观看视频来学习。以前的教学中，只是在黑板上板书，这种形式相对单一，学生无法获得丰富的学习体验。自从学校推行投影教学以来，不仅开阔了我的视野，也让学生接触到更多学习语文的方法，增加了他们对语文学习的兴趣，学习的积极性也得到了提高。

其次，我更加重视学生在语文实践中的训练。本学年，我更加注重学生们平时的语文训练。在作业布置上，我采取选择性的方式，不会布置所有的作业，而是选择重点，让学生有目的地训练自己的语文做题能力。我认真观察每个学生在语文上的擅长和不擅长之处，并在布置作业时进行分类，让学生多做一些自己不太擅长但经常考到的题目类型。我不强迫学生死记硬背，而是推荐他们在理解的基础上记住知识点。因此，通过平时的实践训练，学生能够更好地掌握知识点，节省了大量的时间，用来巩固已学过的知识。

此外，我非常重视学生们的语文基础知识的学习。我深知基础不好的话，再努力也难以取得很大的进步。因此，要想取得较大的进步，就必须扎实地学好基础知识。无论题目以何种形式出现，基础知识都是最核心的。只要基础牢固，学习语文时成绩就不会很差。因此，我经常考察学生们的基础知识，让他们自己重视基础的学习。正因为如此，无论题型如何变化，学生们都掌握了最基础的知识，他们做题时都能获得较高的分数。

总结我这个学年的工作，我觉得还算不错。现在，我需要计划好下一个学期和学年的工作，以便让未来的语文教学工作更加顺利进行。

个人年终工作总结精选4

这一年以来，我一直以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，坚守本职，热爱工作，扎实地完成了客服服务工作。现在，我将对自己全年的工作进行总结，并提出一些改进的方向。

首先，我在勤奋学习、与时俱进方面做得很好。我深刻认识到理论学习不仅是一项任务，更是一种责任和境界。因此，我坚持不懈地学习，努力提高自己的业务水平，加强思维能力，并注重将理论与实际相结合，通过实践来锻炼自己。我也为公司全面信息化的成功上线做出了自己的贡献。

其次，我始终立足本职，热爱工作。作为一名客服人员，我深知做好每一件事情都是不容易的。因此，我对待工作总是认真细致，对于繁琐的事务也能积极主动地处理。当同事需要替班时，我总是能够毫无怨言地放弃自己的休息时间，服从公司的安排，全身心地投入到替班工作中。同时，我也努力了解和掌握公司新业务，以便更好地回答顾客的咨询，推动公司新业务的全面发展。