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2023个人年终工作总结报告怎么写精选7篇
大小:472.71KB 3页 发布时间: 2024-02-13 18:04:16 12.11k 10.87k

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2023个人年终工作总结报告怎么写精选1

时间如流水,转眼间我们又迎来了新的一年。回顾过去,我到我们公司已经__月了,在这些时间的工作中,我感慨颇多。作为一名新员工,十分感激公司供给给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅__以及同事表示最衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。

我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作。这包括对入库、出库材料的错检、漏检负责,做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责,对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责,对检验的首检质量问题而引起的成批报废负责,对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。

1. 努力学习,全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,并且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为了达到这个要求,我十分注重学习,并以实际行动去实践这一目标,积极配合车间生产工作。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,并且有很多较贵重的材料,例如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。

2. 努力工作,顺利完成各项任务

在原材料检验岗位上的前两个月,我协助__X检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。__X经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦地给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利经过公司的实习期。

下面我列举几个具体的工作例子向领导作简要的汇报。

1. ____年6月8日,我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф200.96000mm的TA2换热管的涡流检测。涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验。由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,导致Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。

2. ____年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2Q345R,而入库单上为TA1、TA2Q345R。查看料表后发现均为TA3Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。

3. ____年8月30日,我和__一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.41.65010mmGr2换热管,共检验20支钛管。除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。

4. ____年11月10日,检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi-2。后经了解,标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了。我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,没有贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。

回顾进入公司的这六个多月,我发现虽然能爱岗敬业、进取主动地工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改善和完善的地方。所以在今后的工作中,我将更加努力地工作,做到自我超越。以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

2023个人年终工作总结报告怎么写精选2

从事电话客服工作是一份充满挑战且需要耐心的工作。无论时间有多长,电话客服都可以让人有很大的成长。眨眼间,一年的客服工作即将结束,现在我来总结一下这一年的工作情况。

一、立足本职,热爱工作

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。在工作中,我认真对待每一件事情。当遇到繁杂琐碎的事情时,我总是积极努力地去做。当同事遇到困难需要替班时,我能毫无怨言地放弃休息时间,制定好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心地投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

我记得石主任曾经给我们新员工上过一堂课,他说:“选择了建行就是选择了不断学习。”作为XX公司的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是一项任务,更是一种责任,甚至是一种境界。在过去的几个月里,我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,增强思维能力。我注重将理论联系实际,通过实践来锻炼自己。

在工作中,我注重将理论应用到实践中去解决问题。学习的目的是为了应用,通过理论的指导,我不断提升了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我努力克服思想上的“惰性”,按照制度和计划进行业务知识的学习。首先,我把学习业务知识视为一种责任,自觉地学习更新的业务知识和公司的企业文化。其次,我制定了自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子精神”,利用碎片时间学习,正确处理工作和学习之间的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务繁重而放松学习。

三、明年的工作计划

我计划学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,提高外呼的效率。例如,在进行XX地区的个贷催收时,我发现下午的时间通常是接触率比较高的时候,所以对于XX地区的客户,我会多进行预约回拨。再例如,对于XX行的客户,他们的理解能力和反应能力比较慢,所以在外呼时,我会放慢语速,与客户保持匹配。我要做到数量、质量和效率的三者结合。

另外,我还计划加强自身的学习,提高业务水平。我要熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够熟练回答。我要加强对知识库的搜索练习,熟悉知识库的树形结构,以便能够高效地利用知识库。我还要不断巩固自己所学的业务知识,做到准确完整地回答客户的问题。此外,我还要不断完善自己,培养作为一个客服代表所应具备的执业心理素质。我要学会将枯燥和单调的工作做得有声有色,将工作当作一种享受。

总的来说,这一年的客服工作让我有了很大的成长。我将继续努力,不断学习,提高自己的业务水平,为客户提供更好的服务。

2023个人年终工作总结报告怎么写精选3

转眼一年时间已过半,回顾过去半年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。在与时俱进、不断增强个人政治修养方面,我一直热爱社会主义祖国,拥护领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。我意识到工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,因为只有通过工作,我们才能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工,在日常工作中要充分发挥主人翁精神,并从一点一滴做起。

立足本岗位,努力学习来提高服务质量也是我过去半年的主要目标。作为一名前台员工,树立起单位的良好形象尤为关键。通过几年的前台工作,我逐渐积累了一套提高日常服务质量的经验。首先,坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,不违规操作。遇到客户提出的不合理要求时,不办理有损银行利益的业务。而在遇到客户着急的业务时,我从不拖延。当客户前来询问业务时,我能够认真细致不厌其烦地耐心讲解,真正做到以客户为上帝。这种热情、周到的服务使越来越多的企业与我们银行建立了良好的关系。另外,过去半年的工作中,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。因此,我利用业余时间多学习一些知识,提高自身的科学理论水平。上半年,我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时,我也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,我将更充分地应用业务理论知识到实际工作中去,进一步提高自己的业务水平。

工作积极主动,互相帮助也是我过去半年的经验总结。作为一名普通员工,我始终坚持着一个信念,即“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天的工作负荷使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中仍然时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。

下半年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

总的来说,银行柜员上半年工作总结需要对过去半年的工作做一个深刻的总结,总结自己在工作上的不足,并提出对以后工作的建议。同时,也需要对下半年的工作制定一个初略的计划和目标。通过这样的总结与规划,我们能够更好地提高自己的工作能力,更好地为客户服务。

2023个人年终工作总结报告怎么写精选4

时光如梭,转眼间已经过去了20xx年。回首过去的一年,我内心充满了无尽的感慨。总结是一面镜子,通过总结,我可以客观地评估自己在成绩、教训、长处、不足、困难和机遇方面的情况,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出了以下总结。

首先,回顾过去一年的工作,各项任务都得到了很好的完成。这得益于公司领导对员工绩效理念的灌输,以及各部门员工的通力配合。绩效已成为员工关注的热门话题,得到了广大员工的理解和支持。通过绩效考核,员工们获得了实惠,激发了积极性,共同进步。

其次,员工绩效考核从质量、产量、执行力和成本等方面对一线员工进行了全面评估,对管理(计时)员工的工作内容也进行了考核。车间员工的考核数据能够按日提取,例如总装的成品检验记录。在厂长、班长和质量主管的配合下,考核数据得到了及时准确的汇报,确保了员工考核结果的准确性和有效性。

然而,仔细回顾整个年度的工作目标,我们也发现了一些失误和问题。首先,部分考核细则没有及时修改,与实际情况脱节,导致个别部门的考核结果与实际情况不符。例如,板筋车间的产量考核由于班长分配生产任务,产量指标很难确定,出现了不合理的情况。其次,个别员工素质较低,不能按时准确提供考核数据,对负绩效态度消极。我们应加大对考核理念的解释,使员工真正理解和接受我们的考核方式。另外,某些员工对考核抱有排斥心理,不积极配合提供考核数据,导致工作无法有效开展。

对于下一年度的工作计划,我们需要总结经验,做出相应的安排。首先,明确工作思路,沿着既定的目标方向和轨道继续前进,避免背离考核宗旨。其次,针对本年度考核工作中遇到的问题,找出解决办法。例如,部门绩效参差不齐的情况,可以逐步引入部门绩效,进一步校正不同部门的绩效结果。车间批次和产量考核也需要进行合理的矫正措施,例如分析尾欠批次数量过大的原因,并制定合理的追加规定。此外,我们还需要加强对绩效考核人员的执行情况监督,确保绩效结果准确反映员工的工作情况。最后,积极制定明年的考核工作计划,消除以往考核中的盲点,确保每个员工都能参与到考核工作中,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战。我们决心在现有基础上再接再厉,取得更大的成就,努力开创工作的新局面。

2023个人年终工作总结报告怎么写精选5

光阴似箭,日月如梭,转眼间又到了一个难忘且关键的年度的结束,充满挑战和机遇的新一年已经到来。回顾过去的一年,我在公司领导的强有力领导和关心支持下,严格要求自己,紧紧围绕公司的决策布置,认真领略公司的各项工作制度和决策,始终坚持将利益放在首位。在这一年的工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人的心得,现将这一年的工作情况作如下总结:

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