作为一名IT工程师,我严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,并较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。为了今后更好的工作,我总结了本年度的工作经验并吸取了教训。
首先,我负责PMD IT的日常维护工作。我拟定了业主营地IT管理规程,优化了网络结构,并监督管理了各种IT设备。我调试、维护、维修了业主营地的网络设备,并及时处理了网络故障。我合理利用了AC上网行为管理设备,严格控制了上网行为。我与网络供应商(电信)合作,维护了业主营地的局域网和外网,以保证网络的正常运行。我还使用了网络设备的操作界面及网管工具,实施了营地的日常网络与系统监视工作,并对网络与系统性能进行了合理调整和恢复措施。此外,我还定期打印制作了各种报表,并根据报表提供了改进意见。我还预防了网络故障,并制定了网络受到攻击后的紧急处理措施。我还利用电话系统合理调整了电话号码及电话使用情况,以控制营地的电话费用。此外,我还定期检查了有线电视的信道,并及时维护了出现故障的设备,以减少故障率。
另外,我还负责了AC上网行为管理工作。随着互联网的普及和带宽的增加,员工上网的条件得到了改善,但也给公司带来了更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。为了加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,我使用了AC上网管理设备对员工进行了控制。我使用了AC安全网关的基于web的用户认证功能,使得IT管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份进行常规性认证以外,还要进行web认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问互联网。这样的做法有助于合理利用PMD的带宽资源。
我还负责了计算机病毒的维护与防范工作。网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等。为了做好防范措施,我们在每台机器上安装了杀毒软件,并定期自动升级。我还加强了员工的病毒防范意识,并定期对计算机进行检测和维护,以保证计算机和网络的正常运行。对于安装了盗版软件及非法上网的电脑,我进行了细致的检查和维护,以保证其正常工作。对于计算机使用不当的情况,我找出了原因,并进行了补救,并追究了责任,以免下次再次出现同类错误。对于违反计算机管理程序的员工,我采取了口头警告、邮件警告和书面警告的方式进行警告。对于基本应用操作不懂的员工,我亲自操作并细心指导。对于接入PMD网络的单位,我细心解决问题,以保证网络的正常运行。另外,我还结合了诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低了网络的安全风险,提高了网络安全性。
我还负责了营地音响系统的维护工作。我不定期检查和维护了会议系统、办公楼、食堂、篮球场等地的音响系统,并及时处理了出现的故障。我还测试了2m通讯以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。
此外,我还负责了地质监测系统的工作。根据合同要求,我对设备进行了验收,并组织人力财力跟进施工,以确保工程进度。我还根据工程进展组织了质量验收和签证,并全程跟踪监督工程的质量管理。
我还负责了日常IT办公设备的采购及维护工作。我严格控制了成本和使用情况,提前采购备用设备。我采购了公司所需的IT硬件及耗材,并建立了相关台账,定期检查以确保正常使用。我及时提交了采购申请,并跟踪了采购事宜,以备现场使用。我每月统计了PMD的耗材使用情况,并根据情况填写了采购计划。我还建立了IT设备的台账,统计、清点、出入库手续办理,并及时维护和维修了出现问题的设备。对于不能使用或报废的资产,我办理了报废手续。我还不定期检查设备的使用情况,并建立了维修台账。每半年,我对设备进行盘点。对于打印机,我每月进行一次维护保养。
总之,我在过去的一年中认真履行了我的工作职责,努力工作,不敢有丝毫懈怠。我在PMD IT的日常维护、AC上网行为管理、计算机病毒的维护与防范、营地音响系统的维护、地质监测系统的工作以及日常IT办公设备的采购及维护等方面做出了较好的成绩。通过对过去一年的总结,我发现了自己的不足之处并吸取了教训,为今后的工作积累了经验。我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。