单位年度工作总结个人版优质7

回顾20__年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半年的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将20__年来的工作情况总结如下：

一、加强自身学习，提高业务水平

尽管我只是一名客房部领班，但我深知要做到优秀，自己的学识和能力还有一定的提升空间。因此，我一直保持谦虚的态度，向书本、领导和同事学习。通过半年的努力，我在管理能力、协调能力和问题处理能力等方面有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

作为一名楼层领班，我对楼层管理工作并不陌生。然而，嘉海酒店对我来说是一个全新的工作环境。在这个环境中，我扮演着承上启下、协调左右的角色，每天面对着繁杂琐碎的事务性工作。

在新的工作环境中，我面临着几乎从零开始的各项工作。为了尽快理顺工作关系，融入新的环境，我将融入新环境作为首要任务。在与主管的密切配合下，我努力做好楼层管理工作，本着实事求是的原则，做到上情下达，下情上报。

嘉海酒店的会议接待任务非常重要，上半年我们多次接待了海关的重要宾客。然而，由于客房服务人员经常短缺，这就要求我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。

三、存在的问题

在过去的一年中，我认真开展了工作，但也存在一些问题和不足之处，主要表现在：

首先，我到嘉海酒店工作时间还不到一年，许多工作我是边干边摸索，导致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

其次，有些工作还不够细致入微，比如在查房、设施设备及卫生检查方面，还有些不到位。

最后，我的理论水平还有待提高。

四、20__年的工作计划

为了改进工作，我制定了以下几点工作计划：

1.加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，并灵活运用到自己的实际工作中，以优化工作质量。

2.加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中提供和谐、舒适的体验。

3.积极认真配合主管，做好楼层的日常管理工作。

4.针对一些新员工和操作不规范的服务员，进行手把手的教导，提高员工的业务水平。

5.加强节能意识的培养，与服务员共同努力，做到二次进房检查，以提高节能效果。

6.严格把关客房的日常卫生质量，合理安排卫生计划。

在接下来的日子里，我将继续勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。

单位年度工作总结个人版优质8

本学年，我担任_年_班的语文教学工作。在教学中，我遵循新课程标准的指导思想，认真贯彻课程标准，努力完成教学任务。为了总结本学年的教学工作经验，吸取教训，提高自己的教学水平，我将对本学年的语文教学工作进行全面、系统的回顾总结。

一、指导思想

1、注重培养良好习惯；

2、减轻学生负担；

3、重视提高学生的人文素养和科学素养；

4、为教学提供便利。

二、努力学习，提高自身业务素质

素质教育要求每位教师都不断提高业务素质，为此，我积极向同事学习。在课堂上，我积极发挥学生的主动性和创造性，让他们体验到成功的喜悦。我鼓励学生敢说敢做，引导学生能说会做，不断提高他们的各方面素质。为了促进教学，我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一堂课都精心设计，让学生有愿学、乐学的体验。

三、提高课堂教学效率

课堂是学生获取知识和培养能力的主要场所。为了上好每一节课，我在课前认真研究教材，深入理解教材，并结合学生的特点，采用适合他们的教学形式，激发他们的学习兴趣。我努力贯彻新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，形成群言堂。以学生为主体，构建探究式课堂模式，引导学生主动探究，自主获取知识，提高他们的能力。此外，我注重鼓励后进生，为他们提供更多机会，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。

四、依托语文综合实践活动教学，提高学生的知识积累

针对我们班学生的实际情况，我充分激发他们对古诗文的兴趣，在每节早自习和午读时间，我与学生一起诵读优美的古诗文，激发他们背诵古诗文的热情。为了培养学生的朗读和理解能力，我要求他们多读多思考，并在日记中写下学完古诗、课文后的感受，鼓励他们大胆用文字或图画表达。这样能够促进他们的写作能力和文学素养的提高。

五、存在的不足

在自身的素质上，我还需要努力提高教学水平，多接受他人的意见，注重能力的提升。本学年我重视学生知识的积累，但没有要求学生将本学年积累的知识完整记录在积累本上。以往的教学中，我要求学生记录下来，但如果只是机械地记录而不去复习、积累、消化，那就是徒劳无功。因此，本学期我没有要求学生统一记录，而是让他们零散地记录在语文书上。下学期，我将注重积累的同时，也注重书写，让积累真正落到实处。

还有，本学年的特色作业不够丰富。虽然我做了一些特色作业，但没有进行统一整理，这是一个遗憾。

总之，经过一个学年的辛勤努力，我的教学水平有所提高，课堂教学也有一些进步。然而，我也意识到自己还存在不足之处。未来，我将继续努力，勤于学习，努力钻研，以期不断提高自己的教育教学水平。

单位年度工作总结个人版优质9