回首过去的20年，我们的药房店取得了可观的成绩，这都得益于上级领导的正确指导，集团各部门的通力配合，以及全体同仁的共同努力。作为一名店长，我深刻感受到责任的重大性。多年来的工作经验让我明白，对于一个经济效益好的零售店来说，需要具备专业的管理者、良好的专业知识作后盾，以及一套良好的管理制度。只有用心去观察，用心去与顾客交流，才能做好工作。

具体来说，我总结了以下几点经验：

1. 认真贯彻集团的经营方针，并将经营策略及时传达给每个店员，起到承上启下的桥梁作用。

2. 做好店员的思想工作，团结好店内店员，调动和发挥他们的积极性，了解每个人的优点，并发挥他们的特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，打造一个团结的集体。

3. 通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢。这样我们的工作才更具针对性，避免不必要的损失。

4. 以身作则，做店员的表率。不断向店员灌输企业文化，教育他们有全局意识，从集团整体利益出发做事情。

5. 通过周到而细致的服务吸引顾客。发挥店员的主动性和创造性，使他们从被动的“让我干”变为积极的“我要干”。为顾客创造一个良好的购物环境，为集团创造更多的销售业绩，让顾客满意地离开我们的店。

6. 处理好部门间的合作和上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情。客观地看待工作中的问题，并以积极的态度解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化和科学化。管理手段的提升对店长提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年已经开始，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务管理好我们的药房店。面对明年的工作，我深感责任重大。要时刻保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点在以下几个方面下功夫：

1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2. 加大对店员的培训力度，全面提高他们的整体素质。

3. 树立对集团的高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为集团着想，为集团全面提升经济效益做出贡献。

4. 加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去除不和谐的因素，发挥店员的最大工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

通过以上努力，我相信我们的药房店将在新的一年取得更大的成就。

2024单位年度个人总结范文7

本学期来，我继续担任初三(2)班班主任兼语文教学工作，三年来，我一直默默的注视着班级的成长，关注着同学们的进步，陪伴着他们度过人生中最朝气，而又最有意义的每一天，一个班主任的班级工作总结--从学校最差班级脱胎换骨出来。可以毫不夸张的说，三年来，对于班级，对于学生，我倾注了我全部的心血和精力，付出了我所有的热情。班级在我的精心教育和管理下，逐渐从学校最差班级脱胎换骨出来。下面就是我在班级管理过程中的几点总结。

一、首抓思想品德教育工作。

我们都知道思想品德教育工作是我们班主任工作的重中之重，也是对学生教育最有效和最不可缺少的方法和手段之一。因此，在日常教学工作中，我非常重视对学生的思想品德教育，几乎是天天抓，常常讲，从不敢松懈。尤其是初中阶段的学生，可塑性强，叛逆心强，教师一定要根据学生的身心发展和生理，心里的需要，时刻关注学生的动态、需要和方向，及时对学生进行思想品德教育，做到防患于未然，尽量把学生的一些不良苗头扼杀在萌芽状态。同时，班主任一定要做到随时，随地有准备、有针对性的对个别有问题的学生进行教育。当然，在教育时，一定要顾及和照顾到学生的自尊心、面子，否则，工作就会陷入尴尬，效果就会大打折扣。

二、学习、成绩是中心。

学校的核心工作是抓学习，班级工作的核心当然也就是学习。我从接手这届学生开始起，我就非常关注学习比较好的学生。对他们我提出高要求、高标准，并根据他们的实际情况，分别提出不同的目标，让他们感到老师非常信任和器重自己，并根据自己的实际感觉自己只要努力是能实现老师定的目标，也就是说让学生跳一跳是能摘到果子。这样，学生在学习过程中就能尝到成功的喜悦，增强他们学习的兴趣和热情，工作总结《一个班主任的班级工作总结--从学校最差班级脱胎换骨出来》。同时，鼓励他们在学习上互相竞争，在生活上互相帮助。值得可喜的是二、三、四名之间竞争非常激烈，咬得非常紧，分数不相上下。三年来，我们班的同学一直牢牢占据年级前几名，前十名中我班占八人。

三、班干部是班级的核心。

我们都知道班干部是班主任的左膀右臂，班干部建设的好坏直接关系到班级的成长进步。我们班从初一以来，由原来的四十多人到现在的三十来人，对每一个学生我都全面了解，细心考察。学习好的学生身材相对矮小、内向，缺少号召力;有一部分学生身材高大，但学习极差，且无组织、无纪律。在班级结构上我颇费心思，在用人方面我绞尽脑汁，尽量做到人尽其才，发挥他们各自的优势，把他们的心和能量都凝聚到班级建设中来。学习好的我要其负责学习这方面，有号召力的且又有影响的我要求其负责纪律，有体育爱好的要其负责体育方面工作。总之，尽量把他们的长处发挥出来，让他们感觉到自己能为班级做贡献，是班级中不可或缺的重要一员。班干部选好了，班级就有了凝聚力和向心力，班级就有了生气和活力。当然，班主任必须对班干部不定期的进行培训和指导，随时掌控他们的动向，了解他们的思想，因为班级工作的开展很大程度上依靠他们去贯彻、宣传和执行。因此，老师要求学生做到的，必先自己做到，其次是班干部一定要做到，这就叫做身体力行，身先士卒做学生的榜样，切记"己所不欲，勿施于人"的古训。

四、做好后进生的转化工作。

每个班级中总有一些后进生，尤其是我们这样的基础学校，后进生的比例相对较多。我们班初一时后进生的数量几乎占到班级的三分之一还多，很多学生无心向学，并且经常旷课，打架，甚至连偷鸡摸狗的事也时有发生。面对这种局面，我不敢松懈，也不敢大意，我深知只要自己放松一点，学生什么事都有可能做出来。摆在我面前的只有两条路可走;要么就是放弃不干，要么就是好好干。面对困难，退缩不是我为人处事的方式，因此我别无选择，只能加倍的好好工作。在工作方式和方法上我采取晓之以理，动之以情;在学生犯错方面我尽量避免一棍子打死一切，并告诉学生犯错并不可怕，只要是人都会犯错，关键是你犯错后敢不敢面对，敢不敢承认，有没有改过自新的勇气。平时我也特别关注后进生，关心他们的生活，了解他们的家庭情况，与他们交朋友，常和他们谈心，犯错后及时找他们谈话，让他们意识到自己这样下去的危害及后果，对于多次或屡教不改者，我做到双管齐下，与家长密切配合，采取多方教育，以达到教育目的。绝大多数同学在我这种教育之下都有了明显的转变，当然，这也有可能是因为年龄大了，懂事了。

总之，班主任工作又细又累，方方面面非常繁多，很难一一细说。当然，在很多方面还有不足之处，有待于日后反思、改进。我们有一句话说"要当一个好老师难，要当一个好的班主任老师难上加难"。从教十多年来，很高兴一直被领导信任和器重，被委以班主任重托，尤其是初中这几年的班主任工作，让我身心疲惫，有时真有心有余而力不足的感觉，因此我希望带这届以后，领导能让我休息几年，养精蓄锐，以图以后能更好的为教学服务，为南俸的教育服务。

总结：

作为初三(2)班的班主任兼语文教师，我对班级的成长和学生的进步一直保持着关注。我深知思想品德教育是班主任工作的重中之重，因此我在日常教学中非常重视对学生的思想品德教育。无论是学生的身心发展还是生理和心理的需求，我都时刻关注着学生的动态，并及时对他们进行思想品德教育。我认识到初中学生具有较强的可塑性和叛逆心，所以我采取有针对性的教育措施，防止不良苗头的滋生。在教育学生时，我注重保护学生的自尊心和面子，以促进教育的效果。

学习和成绩是班级工作的核心，我始终关注学习成绩较好的学生。我对这些学生提出了高要求和高标准，并根据他们的实际情况制定了不同的目标。我让学生感到自己被信任和器重，让他们相信只要努力就能实现目标。我鼓励学生在学习上相互竞争，在生活上互相帮助。我们班级的学生在学习上竞争激烈，前十名中有八位来自我们班级。

班干部是班级的核心，我非常重视班干部的建设。我根据学生的特点和优势，让他们发挥自己的长处，负责不同的工作。我定期对班干部进行培训和指导，了解他们的思想动向。班干部的存在使班级更加凝聚和有活力。

在面对后进生的转化工作时，我不敢松懈。我采取晓之以理，动之以情的方式对待学生犯错，并告诉他们犯错并不可怕，关键是要敢于面对和改正错误。我关注后进生的生活和家庭情况，与他们建立良好的关系，及时与他们谈话。对于多次或屡教不改的学生，我与家长密切合作，采取多方面的教育措施。绝大多数学生在我的教育下有了明显的转变。

总之，班主任工作是一项细致而繁重的工作。我知道自己还有很多不足之处，需要不断反思和改进。但我很高兴能够一直被领导信任和器重，被委以班主任的重任。我希望能够得到一段时间的休息，以养精蓄锐，更好地为教学服务，为南俸的教育事业贡献力量。

2024单位年度个人总结范文8

20_年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

首先，我要强调的是端正态度和热爱本职工作的重要性。

在工作中，态度决定一切。如果我们不能以正确的态度对待工作，就无法尽职尽责。因此，我意识到要改变的不是环境，而是自己。只有热爱本职工作，才能做好工作。最重要的是保持积极的态度，以积极、认真、负责的态度，踏实地完成自己的工作。

其次，我认识到培养团队意识和端正合作态度的重要性。

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养团队意识和合作态度，互相协作，互补不足，才能使工作更顺利地进行。单靠个人的力量是不够的，我们所处的环境需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能圆满完成工作。

然后，我要承认自己存在不足。

在工作中，我取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。主要是我需要加强业务知识的学习，并克服自身的缺点。今后，我要认真总结经验，克服不足，把工作做得更好。

首先，我要强化自制力。