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年度个人工作总结范文简短2023精选1
伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,过去的一年,我们在探索中前进,在开拓中进取,团结一致,锐意创新,实现了各项指标的突飞猛进。因为有了大家的共同努力和奋斗,才取得今天这样的成就,谢谢大家!这一年来,大家同心聚力,酒店的经营面貌取得了突破性进展,现对20__年的工作进行以下总结:
1、提前谋划,与时俱进,抢抓先机促发展。
在去年末,我们根据当时形势,发出力争实现一季度开门红的引领目标,明确了开门红计划的重大意义,开门红的圆满成功为我们全年的发展赢得了宝贵的机会,为实现全年的各项指标奠定了坚实的基础,为迎接新的挑战提供了巨大的精神动力。随后,我们又将__月份明确为二季度的开门红计划,为二季度的经营提供了重要支撑。
2、把握市场脉搏,审时度势,明晰发展方向。
根据国际酒店重新开业,我们及时做好市场调研,准确把握市场定位,通过苦练内功、加强培训、保证品质、温暖客户等方面着手,保证了入住率不降反升的稳定局面。__月末,__酒店停业,我们及时把握机会,广纳客户,并于__月末以春茶上市为机向大客户进行了回馈,拉近了与客户间的距离,为下阶段的经营打好基础。
3、突出重点、分清主次,全力拓展营销渠道。
针对行业竞争日益剧烈、市场细分越来越强的变化,我们强化了以营销为龙头,以餐饮为大头的发展方向,并以此作为重要支撑,带动整个酒店人气的上升。x来,利用餐饮这个聚人气的部门,推出各种营销政策,做到月月都有新活动,同时,采取主动出击,广泛宣传,多点布控,通过报纸夹带、宣传单短信发放、电话回访等方式,稳定老客户、吸引新客户,拓宽客户面。
4、细化产品,不放过任何一个利润增长点。
针对客房入住率不断攀升的情况,通过几次市场调研,与前厅部、客房部、销售部共同研讨,对房型和房价重新划分,通过控制折扣、细划房型等措施,在维持特价房的基础上,先后进行了三次试探性的房价调整,大大增加了盈利水平,__一直无经营思路,成为经营盲点,我们现已进行了初步的改造,并探讨与有经验的经营者合作经营的方式,争取在x年取得新突破。
5、每月设立发展目标,照亮前进的方向。
我们不满足于年初下发的经营计划,依据各月经营形式,每月重新设定发展目标,瞄准更高参照系,自加压力,增强了加快发展的危机感和紧迫感,x自行设立目标超原计划__万元,每月均超额完成。
6、采购当先,严控成本费用,努力提高盈利水平。
采购部首先担当起控制成本的重任,通过确定多家供货商,对比采购的方式,严格控制了进货价格,同时后厨严控食品成本率,一年来,在物价不断上涨的情况下,无一月超计划成本率情况发生;各部门通过对水、电等能源和小方巾等易耗品的节约,费用控制也取得了比较明显的效果。通过对同行业酒水价格的考察、调研及重新定价等一系列措施,酒水成本率有望在下一年取得成效。
年度个人工作总结范文简短2023精选2
回顾过去一年的工作,我们车间以安全生产和保质保量完成生产任务为前提,主要做了以下几个方面的工作:
一、合理调整劳动组合以确保完成生产任务
在生产工作中,包装车间根据生产科的生产计划进行安排。为了确保生产计划的顺利完成,在旺季生产期间,我们充分调动了生产技术骨干和员工的积极性。在劳资部门和生产科的支持下,我们合理招聘了短期合同工,并调整了劳动力的配置,有效利用了工作时间。通过车间、工段长和班组长的配合努力,我们在今年1至10月完成了公司和生产科下达的生产任务,并达到了各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1、车间各班组在生产过程中对自己的产品负有主人翁的责任感,对产品质量有高度的认识。我们严格按照生产工艺要求,严格把好质量关。无论是工段长还是班组长,都对自己所包装的成品负责,配合检验员进行层层把关,有效杜绝了不合格产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。
2、在生产旺季来临之前,车间配合质管和其他部门对净化间进行了管理提升,增加了专用擦手毛巾、专用消毒喷雾机和专用消毒液。我们对车间员工进行了质量意识的教育,要求大家自觉遵守规则,人人自觉进行消毒。我们进一步加强了净化间的管理,有效地阻止细菌的产生,保证了产成品的无菌入库率达到100%。
3、在新产品面膜的试制和生产过程中,尽管操作技术尚不完善,但车间积极配合质管和相关部门不断摸索,成功地完成了新产品的试制和生产。在批量生产的过程中,车间将继续摸索,提高,逐步规范,以适应今后各种新产品的产生。
4、今年某个月,质检部门发现黄芪系列出现了质量问题,即出现了生命力十分顽强的芽孢菌。公司和质管部门高度重视此事,并积极寻找医药资料进行解决。我们车间也积极配合质管和其他部门解决芽孢菌问题。同时,动员车间力量组织人员利用休息时间,对全车间所使用的全部设备和生产工具进行全面酒精浸泡清洗和双氧水消毒。经过质管部门的反复抽查和化验,确定无菌后,这项工作才算完成,成功地杜绝了细菌在车间的发生。
三、注重安全生产
1、包装车间在20__年的生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按照操作规程进行操作。我们向员工进行了安全教育、培训和答卷,使员工清楚地认识到安全工作的重要性,提高了员工的安全工作防范意识。同时,我们加大了自检自查和处罚力度,有效地避免了各类事故的发生。
2、车间对安全事故进行了齐抓共管。某个月发生了一个轻伤事故,由于临工本人操作不当导致托盘倒下砸伤事件。车间配合劳资部门对当事人进行了教育和医疗鉴定,妥善解决了此事。车间对此事高度重视,找出原因,排除故障,做到了安全事故四不放过的原则。并采取了相应的措施,杜绝了类似事件的再次发生。通过此事,车间再次对长期合同工和短期合同工进行了操作规程和安全意识的教育,把事故消灭在发生之前。
3、通过车间工段和班组的细致工作,我们车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
4、车间领导、工段长和班组长在部门主管的带领下,发扬团结协作的精神,克服了__给大家带来的重重困难。员工们努力克服自己的恐惧心理,调整好心态,加强理论和技术方面的学习,提高自身的政治素质和管理水平,带领全车间各班组员工不断学习提高,重视产品质量,配合各部门保证安全生产,完美地完成了公司下达的生产任务和各项指标。
四、发扬成绩,找差距
公司经过改制,通过全员购买的方式转变为民营企业,员工也成为股东。多年来,国营企业的机制在员工心中根深蒂固,无论是需求、心态还是劳动态度和积极性,都与民营企业的要求相差甚远。要改变这种现状,只有公司加大改革力度,或者通过时间的磨合逐步实现。
五、工作计划
即将到来的20xx年,在新的一年里,车间将继续带领员工加强思想和业务学习,调动生产技术骨干和各工段、班组人员的积极性,配合各部门保质保量地完成公司和生产科下达的生产任务和各项指标。在生产过程中,我们将加强现场管理,确保安全生产,消除隐患。让安全生产在车间员工的心中警钟长鸣,保持安全生产意识不减。同时,我们将加强质量管理,严把质量关,杜绝各类事故的发生。
总之,回顾过去一年的工作,我们取得了一定的成绩,但也发现了一些差距。在新的一年里,我们将继续努力,提高自身素质,完善工作机制,为公司的发展贡献力量。
年度个人工作总结范文简短2023精选3
经过一年来公司的统一领导和部门员工的共同努力,我们保洁部成功完成了公司安排的各项保洁工作任务。在公司的引领下,我们本着“用心服务、争创一流”的理念,始终以提升保洁服务质量为目标,得到了上级领导和业主的认可。下面是保洁部一年来的工作汇报。
首先,我们承担了公司3个办公区、两个室内保洁以及10个家属区的保洁任务,是公司服务管理的重点工作之一。在这一年里,我们开展了“优质服务年”活动,延伸了保洁服务项目。虽然在工作中遇到了一些困难,但我们也取得了一些亮点。首先,在年初我们接到了省公司团拜会的通知,我们立即组织人员协力完成了1.6万平方米的保洁任务。其次,我们加强了社区和办公区的日常保洁巡视检查工作,并配合省公司进行了春季、秋季安全大检查工作。此外,我们还配合公司相关部门完成了大楼办公室的粉刷和外幕墙玻璃的更换工作。我们还认真做好了清仓利库工作,加强了保洁器具的管理。同时,我们还配合中心项目部完成了上级领导的来访及检查工作,以及公司调度大楼外幕墙的清洗工作和省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
其次,我们完善了保洁部的工作流程和标准化管理。我们制定了相关的管理制度和考核细则,并根据各岗位的实际情况规范了班组服务流程。我们根据员工的工作潜力和特长,划分了不同的职责区,并进行了培训和示范。我们还定期进行了检查,发现问题及时整改。这些措施使我们的工作更加规范和高效。
另外,我们也注重提升管理和员工素质。我们加强了管理人员的培训,组织他们参加学习培训班,并传达公司的要求和标准。同时,我们对每个新员工进行了思想道德教育,并根据不同岗位的要求进行了培训。我们还根据公司制定的保洁工作标准要求,认真完成每一个环节,并定期抽查保洁员工作状况和保洁质量。此外,我们始终坚持安全第一的原则,加强了安全管理和培训,确保安全工作的顺利进行。我们还在公司开展了“三节约”活动,引导员工养成节俭的习惯,提高能源利用效率。