1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

总之，过去的一年对我来说是非常宝贵的，通过不断地努力和学习，我取得了一定的成绩，但也认识到自己的不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，加强自身的能力和专业知识，更好地为公司做出贡献。

个人年度工作总结精简精选5

在忙碌的一年即将结束之际，回顾这一年的工作，我感受到了其中的辛酸、甜美、酸楚和苦涩。在公司领导、同事们的支持和员工的配合下，我能够尽职尽责、坚定思想，基本完成了自己的本职工作和公司领导交办的临时性工作。现在，我将对我们项目部在这一年所做的工作进行全面回顾，具体如下：

一、安全工作：在这一年里，我们没有发生任何安全事故，唯一的问题是垃圾车出现了一些故障。当时在3号楼前装垃圾时，装完垃圾要走时，控制器失灵，造成电瓶车停不住，撞倒了停在旁边的车辆，幸好没有人员受伤。我们及时采取了各种措施解决了问题，将损失降到了最低。安全是项目部最担心的问题，如果各方面的人员不注重安全，就会造成不必要的经济损失。在项目部的例会和培训中，我们始终将安全问题放在首位，希望所有人都能重视安全，特别是外围人员、垃圾清理人员和维修人员，时刻注重安全。

二、环境卫生工作：在这一年里，我们的卫生工作整体上得到了业主的表扬，尤其是卫生城复检期间，我们组织了各方面的人员加强巡视和努力工作，各方面的领导对我们的工作也很满意。由于项目部是一级站，每个月都会接待3到4次检查，有时甚至全天都在接待检查团队。每次接到站里领导的电话说有检查团来访，我们就立即安排各方面的人员迅速行动，提高卫生质量。我们特别注意了男卫生间和站台的抽烟问题，因为每次检查团都非常重视地面的烟头。今年有两次检查，由于车站这块的队员去支援其他项目，没有人员看抽烟的，检查团指出地面有烟头，说会扣分。当时业主向我反映了这个问题，让我们想办法解决。我对此感到非常不舒服，因为这一定是我们工作不到位造成的。后来，我想到了一个办法，让男卫生间的保洁员带上禁止吸烟的标志，一旦发现有人吸烟，立即提醒他们。同时，安排保洁员每天多次清扫前后站台，因为项目部的这个区域要想做到无烟头，非常困难，因为客流量很大。

我们每隔两个月组织维修员和保洁员进入男卫生间清理顶子和墙砖。我观察了一段时间，发现这个办法很有效，抽烟的人明显减少了，卫生间的异味也比以前好多了。每次我碰到站长从男卫生间出来时，我都会先问一下卫生情况，站长对此都很满意。虽然这只是一句简单的话，但让我对卫生保洁工作更加有信心。这些经验是我们项目部在过去几年工作中积累的，取得了一定的成绩。保洁工作必须勤于检查、监督和指导，及时发现问题并进行处理。我们不能等到检查团队或公司行政部门来检查时才开始做，那样根本来不及，必须坚持长期打持久战，经常保持工作状态。做物业行业并不是很难，只要项目部的全体员工行动起来，明白业主就是上帝，因为我们收取业主的物业费，业主提出的问题就是我们全体员工存在的问题。对于任何问题，我们都要想办法解决，不能找任何理由和借口，或是拒绝业主提出的问题。遇到困难，我们要自己克服，给业主一个满意和合理的答复，让业主满意、放心，并对我们有一个好的评价，这就是对我们最大的奖赏。

三、维修养护工作：维修养护工作是项目部最让我头疼的工作之一，尤其是商户的业主，他们分不清哪些工作是公共部位，哪些是自用部位。不管是哪方面的工作，只要打电话，就得立即倒位，如果有其他工作没有及时去，他们就会在电话里抱怨，说我们的服务不好，交物业费都管做什么。我们只能耐心地给业主解释，遇到通情达理的业主还好说，但遇到不明事理的人，他们说话很难听。每次遇到这种问题，我都告诉自己要忍耐，不要和业主计较。毕竟，每天都要和这些人打交道，如果闹僵了，物业费也不好收，还会影响公司的利益。

由于项目部有很多商户开设餐厅，排水堵塞是常见的问题，基本上每天都要通下水道，有时候甚至需要一两天才能解决。为了不影响业主的正常营业，我们不得不使用污水泵来抽水，直到管道畅通为止。有时候接到电话就得立即安排人员去维修，如果稍微晚一点，业主就不会满意。总之，在这一年里，我们尽可能让业主满意，尽可能在安排工作时区分工作的性质。如果有紧急维修的工作，我们会立即去做，比如漏水或是电路故障；而不是很急的工作，我们会稍微推后一下，给予一定的缓冲时间。只有这样，商户对我们的工作安排才会基本上满意。

四、保安工作：在这一年里，安保工作有时做得还不够到位，尤其是公寓楼私人物品堆放和路边小广告没有及时清理到位。今年上半年，我们的老队员离职，基本上都是新来的队员，他们对区域的熟悉度较低，遇到一些问题不太明白。这就需要我们耐心地指导、检查和监督。我们要告诉他们在与业主交流时要注意什么，巡逻时要注意什么，因为商户在车站这块区域的自由度很大。如果物业对公共区域的私人物品堆放进行严格管理，商户就不会随意乱放物品。如果我们几天不去管理，他们就会把物品放在公共区域。在这一年里，由于这些问题，我们曾与业主发生过争执，有些业主无论我们怎么解释，都不当回事。对于这种情况，我们只能先将物品拿走保存，等他们想通了再取回。以后，业主就不会再随意乱放物品了，我们的管理工作也会更加顺利，环境也会有所改善。

五、绿化工作：今年的绿化工作还算不错。春季时，我们将所有柳树的树梢截掉，让它们重新发芽。今年8月份，由于站前广场修建地下通道，占用了部分绿地，我们不得不将部分树木移动到指定位置。冬季浇水时，由于天气很冷，一旦水管断水，容易冻裂，所以我们只能昼夜轮流加班浇水，大概持续了一周，终于将所有的草坪浇灌完毕。我们还安排人员将所有的柳树刷上白灰，关闭了浇灌绿地的自来水井的地下总阀门，将水排出，以防止自来水管道在冬季冻坏，影响明年的绿地浇水工作。今年的绿化工作算是圆满完成了。

20_年的工作让我深刻体会到了从事物业行业的艰辛和困难。特别是担任项目部负责人，我在这一年中经历了许多问题，让我真正感受到了身心的疲惫和各种挑战。每天都承受着巨大的工作压力，稍有疏忽，业主对我们的工作就会不满意。但是，我告诉自己不要过于担心，要对自己的工作有信心，让员工也对工作有信心，这样才能顺利地完成各项工作，取得一定的成绩。

个人年度工作总结精简精选6

时光如梭，转眼间，20__年即将过去。虽然我在公司的时间不长，但时间的脚步从未停息。经过这段时间的工作，我有了很多感受和领悟，现在来总结一下：

对于工作这个词，我是潜移默化地接受的。作为一个刚刚毕业的学生，我在社会经验和工作经验方面都很欠缺。因此，我平时要多学习，多问问题，付出比别人更多的努力。在公司里，我深切地感受到领导们的关怀，同事们的团结和互助，以及认真务实的工作作风。这些对我这个刚刚踏入职场的人来说都是非常宝贵的经验，为我打下了良好的基础，使我能够走向正确的人生道路。

虽然我没有太多的远见和高瞻远瞩，也没有过于深刻的体会，但在工作中，我有一些琐碎的想法和话语，总结如下：

一、学习业务知识，做好本职工作。

学习是一辈子的事情。我毕业于电子商务专业，对工程资料方面几乎一无所知。所以刚开始工作的时候很盲目，给自己的学习造成了很大的阻碍。但是在领导和同事的指导下，加上我自己的努力学习和思考，我逐渐适应了工作性质和工作内容。虽然一切都是刚刚开始，但我相信未来的工作会越来越顺利，我的进步也会越来越明显。

二、理论联系实际，从实践中成长。

无论我们的理论知识多么丰富，最终都要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。以前，我对理论联系实际的理解是将书面的理论知识转化为被动的行动。但是在工作中，我发现以前的想法是片面的，因为我以前的思考都基于完全的理论之上，没有真正接触到实践。直到我开始接触实际工作，并在工作中处理问题，我才发现理论和实践是相辅相成的。理论联系实际需要具备主观能动性，而且理论和实践是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石，然后在理论的基础上探索和实施；而我们在实践过程中又不断总结和思考，为自己的理论知识提供新鲜的营养。经过实践的积累，我在工作的各个方面都有了明显的进步。每当遇到困难时，我会虚心向别人请教，并在事后总结和改进自己的方法。虽然我目前还显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断历练和提升自己。

三、加强思想文化建设，提升综合素质。

作为公司的新人，我深感肩上的责任重大。公司的领导经常教导我们要多学习各种知识，参加各种活动，锻炼自己的多方面能力，提高自身的素质。我保持着读书的习惯，阅读中国古典名著和现当代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯，我从中获得了很多东西，这也是我进步和充实的重要来源。

经过这段时间的工作和学习，我有很多感悟和收获。虽然在一些方面还存在不足，比如创造性的工作思路还不够多，个别工作做得还不够完善，但我相信在今后的工作中会有所改进。我将认真学习各项政策规章制度，努力提高思想觉悟和工作效率，为公司的发展做出更大的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

个人年度工作总结精简精选7

在20__年中，在公司领导的正确引导和帮助下，以及同事们的关心和支持，我在不断努力学习和工作的过程中，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力，较好地完成了工作上的各项任务。虽然也遇到了一些困难，但对我来说，这些都是宝贵的锻炼机会，让我对自己的工作有了更深的认识。现在，我将对这一年的工作做以下总结。

一、加强理论学习，提高个人素质

作为一名技术员，要想完成工作的责任，首先必须具备专业技能。在过去的一年中，我积极参加各种学习和活动，不断加强自己的理论知识，学习行业的新规范。作为一名年轻员工，我意识到在工作中可能会因为考虑不周而显得不够细致和周全。因此，我虚心接受意见和建议，并且以更高的要求来要求自己，努力提醒自己要换个角度仔细思考如何能够做得更好。

二、踏实肯干，努力干好本职工作

在过去的一年中，我在叉车部门从事技术工作，并与经理一起制作国优资料。我严格遵守公司的各项规章制度，注重安全生产，认真履行作为一名员工的职责，也认真执行领导安排的各项工作。我虚心向他人学习，对自己要求严格，做事一丝不苟。在完成自己的工作后，我经常与有经验的同事一起讨论和交流，探讨工作中遇到的问题。通过与同事的交流，我从他们那里得到了许多书本上学不到的知识，这些都是他们多年实际工作中积累的经验精华。在这个过程中，我学到了很多实用的工作技巧。

三、自我反思与展望

我清楚地意识到自己还存在许多不足之处，比如经验不够丰富，理论水平有待提高。因此，我将继续完善自己，努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，学习专业理论知识，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2、严格遵守公司的规章制度，与同事团结合作，按时完成领导分配的任务。

总之，心态决定状态，状态决定成败！我将对公司怀有责任心，对工作保持恒心，对同事展现热心，对自己充满信心！我将做好自己！以上就是我20__年工作的总结，请领导批评指正，希望我能够快速成长，明年能够为公司作出更大的贡献！

个人年度工作总结精简精选8