2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。我将及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题，并及时反馈给行政总监和总经理。

3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。我将确保公司各项决策全面、有效地落实。

6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。我将以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。我将从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，发挥人事行政部应有的作用。

优秀的年终工作总结精品8

从开始在城乡建筑设计院有限公司园林室工作至今，已经过去了一年的时间。在这短暂的一年多的工作过程中，我不仅深化了对已学知识的理解，还对以前没有接触或接触不深的知识有了更深入的认识。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，在学习和工作方面都取得了长足的发展和巨大的收获。现在我将工作总结如下：

在学习方面，自从参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待工作，并努力提高自己的能力。我很幸运地在公司得到了很好的学习条件。公司提供了大量的实际工程案例，这些案例对于刚刚毕业的我来说有很好的指导作用。此外，公司还提供了丰富的图书资料，让我有机会开拓自己的知识面，并及时了解行业的发展和变化。在设计院的积极向上的工作环境和高素质的员工团队的影响下，我更加激发了学习的动力，不断超越自我，提升自己的能力。

在工作方面，我首先参与了安置东和桂东苑的园林项目设计。在这个项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学习的天正建筑、CAD和Photoshop技能应用到实际工作中。我从中学到了许多实践经验，也学会了如何与方沟通交流，处理设计中遇到的问题。最终，这两个项目的施工图在去年的某月和今年的某月顺利完成并交付给了方。在此期间，我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排。通过这些项目，我清楚地了解到项目从方案到扩初再到施工图的详细流程，学习了设计中的许多规范，并加强了与人相处和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的知识和技能得到了长足的提高。之后，我还参与了利茂、碧翠华庭、锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里，我付出了很多，同样也收获了很多。通过一年多的工作和学习，我深刻体会到作为一名工程技术人员，必须要细心认真，做好每一步工作。我必须熟悉设计流程、图纸和规范，并继续学习与设计相关的知识，用知识武装自己。此外，我还需要在工作中学会与人交流，树立正确的人生观和价值观。

随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高。质量是一个企业生存和发展的基础，而提高质量则需要员工的总体素质和技术管理水平得到提升。为了能够应对更加激烈的竞争，公司重点培养高素质、高水平的技术和管理人员。在过去的一年里，我在领导的关怀和同事的支持与帮助下，通过不断努力适应了工作节奏，并具备了一定的技术工作能力。然而，我也意识到自己仍然存在不足之处。在今后的工作中，我需要加强学习，克服缺点，力争技术水平不断提高。同时，我也清楚地认识到为了适应园林设计的新形势，我还需要不断加强理论学习，特别是新技术和新理论的学习。我要严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取取得更大的成绩。

优秀的年终工作总结精品9

在过去的一年里，我通过自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成果，但也发现了一些问题和不足之处。下面是我对过去一年工作的总结：

一、在工作中主要存在的问题有：

1、由于多年来对业务的学习，对相关流程有了更深的认识。

2、在工作中，遇到了许多新的技术问题，但我深知发现问题、解决问题的过程也是学习的过程。通过不断的学习和总结，我成功地解决了遇到的问题。

3、有时候我对工作的认识不够全面，缺乏全局观念，对硫胺工段的了解和分析还不够深入。这导致我对工作的最优流程认识不够充分，逻辑能力欠缺，缺乏结构性思维。不过我相信，在以后的工作中，我会不断学习和思考，加强对工作的认知能力，从而做出工作的最优流程。

二、工作心得：

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事们相处得非常紧密和和睦。在这个过程中，我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在互相信任的基础上，我们思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

2、我意识到工作的每一步都要精准细致，力求精细化。在这种心态的指导下，我在平时的工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信地行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静地分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

三、工作教训：

经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1. 工作的条理性不够清晰，需要分清主次和轻重缓急；

在工作时间紧迫的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，明确哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成。今年在计划方面我取得了很大的进步，但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉；

在工作中，我发现因为不熟悉流程而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方。对于流程掌控的力度显然不够。平时虽然在开发中积累了经验，但对业务的熟悉才是完成工作的前提。

回过头来思考自己的工作是与非、得与失，我会更快地成长。在以后的工作中，我将把这一方面作为重点来提高自己。

优秀的年终工作总结精品10

时光匆匆流逝，又一年悄然而去。回首这一年的工作，我经历了成功与失败的交织，充满了兴奋与沮丧的情绪。然而，无论如何，在这一年中，我履行了公司交给我的任务，完成了工作计划，收获颇丰。接下来，我将对过去一年的工作进行总结：

首先，学习与提高是作为销售人员必不可少的一项任务。作为销售人员，我们需要不断学习公司的新产品和新用途。同时，也需要学习不同的销售技巧。只有不断从书本中寻找方法，从前辈身上汲取优秀之处，才能不断提升自己。实践是对学习成果的检验，只有将学到的知识付诸于实践，我们才能取得业绩，并不断提高自身素质和个人修养，从而达到成功的境地。

其次，我在这一年中有了很多的感想和体会。思想上不断进步，紧跟公司的发展，积极响应领导的指示。在竞争激烈的市场环境下，我勇于创新，积极提出公司发展的建议。尽管我们公司的产品在质量上不输给任何人，但在创新方面可能还有所欠缺。因此，我向客户强调了我们产品的使用年限，以及我们公司作为一个口碑至上的企业所具备的优良品质。在客户方面，我听取了前辈的建议，并根据自己对产品的理解，在一部分目标客户中的销售业绩有所提升。

然而，我也意识到自己存在一些不足之处。首先，我在销售中口齿不够伶俐，还没有达到要求。其次，我对自己的反思不够深入，不擅长自我总结，总是需要同事提醒我哪里做得不好。再次，有时候我的工作态度不够端正，需要加强自己的思想认识。最后，我与客户的沟通不够深入，停留在表面，对于客户的具体需求了解不够透彻。

新的一年已经来临，我制定了新的工作计划，树立了个人目标。首先，我会积极向同事请教，寻找书籍来提升自己的专业技能。其次，在维护老客户的同时，我还将积极寻找新的客户，努力将公司的产品推销给更广泛的人群。最后，我将加强自己的思想认识。

新的一年注定是充满挑战的一年，也是我奋斗与拼搏的一年。我曾经跌倒过，但我重新站起来；我曾经失败过，但我调整好心态再次出发；我曾经想过放弃，但我一次次振作起来。我希望在新的一年里，比过去的一年更有冲劲、更有新的发展。

优秀的年终工作总结精品11

20__年即将过去，在这一年来，我们取得了不小的成绩，同时也遇到了一些挑战。在平凡忙碌的工作中，我们感到充实；在创新扩展的过程中，我们充满了快乐。这些成绩的取得离不开院领导的运筹帷幄和领导有方，他们及时帮助我们购进了所需的手术和处置器械以及办公用品。同时，我们也要感谢科室同事给予的大力支持和鼎立帮助，使得我们能够取得这些成绩。

首先，让我们来总结一下过去一年的工作。

首先，我们认真做好了眼科医生门诊手术的协助工作。我们做好了环境和器械的消毒工作，积极准备手术所需物品，并做好术后清理工作，保障了门诊手术的顺利开展。这一年来，我们没有发生任何感染病例，这是我们工作的一大亮点。

其次，我们意识到患者在眼科处置和手术方面有很大的恐惧心理。针对这一点，我们做好了患者心理护理工作，积极与患者沟通，尽可能地消除他们的紧张感。我们将人性化护理体现到了工作中，并提高了注射技术，减轻了患者的疼痛，增强了他们的治疗信心。