办公室工作总结汇报2024精选4
在20__年,在公司的领导下,办公室全体工作人员团结一致,密切配合,相互协作,围绕公司工作的大局开展工作,较好地履行了职责,完成了各项工作任务。
一、行政、后勤管理工作
(一)认真做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份;按照公司领导公文管理工作的要求制度化、规范化。在坚持现有文印管理制度、流程的基础上加以改进,使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序管理,确保了公文质量以及公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性。
档案管理工作坚持对档案进行分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批管理,并坚持纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
(二)按照公司领导安排,参与起草了经理分工及各部门工作职责,参与制定了工资改革方案;按照领导要求起草了讲话、发言、信函、文件等;完成了第四届房地产诚信企业评选材料的整理、编写和上报;
(三)起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件,食堂员工岗位职责、车辆管理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责,为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了基础,提供了参照依据。
(四)认真做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的采购工作。除较好地完成了计划内采购任务外,对计划外采购、特殊情况下的临时采购能按领导要求按时、保质保量地完成,满足了办公、接待和业务活动的需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品,经常了解市场变化,掌握市场动态和价格变动,坚持采购前询价、货比三家的原则,保证了采购质量,有效控制了采购成本。
(五)加强电脑、打字、复印机、传真机等设备和网络管理,努力搞好服务。注意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控,及时采取措施解决出现的问题,保证了网络安全、稳定运行,按照董事长的要求,为视频会议进行了必要的设备和技术准备;基本做到了公司机关发生故障的设备及时报修排除,各部门提出维修要求的,随叫随到,保证了办公设备的正常运行,满足了日常和生产经营活动的需要。
(六)按照公司领导的要求,在公司各部门的支持配合下较好地组织完成了兰洽会、日本积水住宅等领导指定的接待任务;参与了新项目的调研、策划、咨询服务、论证相关工作跟进等工作;较好地完成了公司销售系统管理、维护销售统计、审核及报表制作;开展了公司信息化办公系统管理软件开发的准备工作。
(七)车辆管理工作初步走上正轨。制定了《车辆管理制度》,对公司车辆的调度使用、维修保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为规范以及考核等方面做了比较详尽具体的规定;建立了车辆档案,对所有车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养维修等情况做了详细了解,基本做到了心中有数;在车辆维修保养方面,在坚持事先报告、审核,严格审批制度的前提下按期维保,保证了车况良好,运行基本正常;克服人员不稳定、限行等不利因素的影响,基本保证了公司接待、经营、办公用车的需要;在用车和驾驶员管理方面,坚持按制度办事,对行车记录、车辆状况进行抽查和定期检查,并将检查结果作为驾驶员绩效考核的依据;对发生的事故和出现的违纪违规问题不护短、不放过,按章及时处理,增强了驾驶员、管理人员的责任意识,提高了自觉遵守制度法规的自觉性;全年没有发生重大交通安全事故。
(八)较好地完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部衔接、日常来访接待,电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作,紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫,保持整洁干净。
二、法律事务
共承接参与办理结转和新开司法诉讼案件10余件,截止目前,已结案4件,发回重审2件,一审审结(已判决)2件,二审已开庭未判决的1件,尚未开庭的1件,历史遗留的重审案件1件,已经终审判决,正在执行的1件。作为公司的委托代理人,除参与证据收集、整理、案情分析、情况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决的全过程外,还负责与办案事务所律师的沟通与协调,随时了解掌握案件进展变化情况;学习相关法律法规和案例分析、进行法律咨询,及时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益,尽最大努力争取最好的结果。如在处理祁连山执行案的过程中,坚决贯彻领导意图,在认真分析几种可能的结果,反复权衡利弊的基础上与对方据理力争,最终达成和解,为公司挽回了部分损失。
参与配合协助人力资源部、行销策划部、物业公司办理相关法律咨询、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项,提出处理上述问题的意见和建议;接待要求解决了历史遗留问题,提供办理房产证所需资料的来访人员20余人次,对他们做耐心的解释,并尽可能提供必要的帮助。
三、在公司领导的直接领导和指导下,在其他相关部门的支持配合下,完成了大厦商场的原合同终止、撤场;招租商户接待、接洽,谈判招标、评标、合同签订;租赁物业移交对接以及合同履行中遇到问题的协调处理;参与了润园商场招商洽谈、合同起草,根据市场调研分析和投入情况,对租金、装修、物业管理等主要条款内容提出了建议,供领导决策时参考;参与了部分润园商铺、大厦六层销售的衔接洽谈工作;完成了会所美发室合作续约谈判。
回顾办公室20__年的工作,有以下几个特点:
通过办公室职责范围和办公室人员岗位职责的制定,一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,将我们的工作提高到一个新的水平。
基于这种认识,我们在以后的工作中坚持做到了四个增强:
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对全乡发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解地提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。最大努力地注重利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性。工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针的过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门工作的同时协助做好其他交办的工作。
办公室工作总结汇报2024精选5
办公室是一个繁忙的地方,需要处理各种琐碎的事务性工作。总体来说,办公室的主要职责可以归纳为以下几点:
1、理顺关系,办理或协助办理公司相关证件。办公室在综合部门中发挥协调作用,积极发展与其他相关单位的关系,以提高工作效率。
2、认真处理公司的文字工作。这包括起草综合性文件和报告等文字工作,负责记录、整理和提炼办公会议的纪要,并负责执行会议决议。此外,办公室还要认真处理公司文件的收发、登记、分发、复印和督办工作;对于所有的文件、审批表和协议书,办公室要进行整理归档,做好档案管理工作。此外,办公室还要进一步完善公司各项规章制度,及时传达和贯彻公司有关会议、文件和指示。
3、负责公司的人事和劳资管理工作。办公室要组织落实公司的劳动、人事、工资管理,并监督员工的考勤控制。根据人事管理制度,办公室要与员工签订劳动合同,并按照相关规定为员工缴交社会保险。
4、切实履行企业管理的日常工作。办公室要按照相关制度组织公司办公设施、宿舍用品和劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。在办公室装修完成后,办公室还完成了购置办公用品、通讯设备、复印机和电脑等设备的配置工作。此外,办公室还要认真处理公司房屋租金、通讯费、招待费、水电费和车辆使用等方面的登记手续,严格按照程序核定使用标准。
5、提供良好的后勤服务。办公室要做好各种会议的准备工作,包括会议资料的准备、会场的布置等。此外,办公室还负责员工的用餐管理和车辆管理等后勤工作。
总之,办公室的工作虽然琐碎而繁杂,但是对于公司的正常运转和高效管理来说是非常重要的。办公室的工作人员要认真负责,做好各项工作,以保证公司的顺利运营。
办公室工作总结汇报2024精选6
时光如白驹过隙,转眼间我已经毕业一年了。在这一年里,我顺利地完成了从学生到职工的转变,并在思想、学习和业务技能方面取得了很大的提高。与此同时,我心中充满了感恩之情,这要归功于领导们的关怀和同事们的无私帮助,正是他们的鼓励和激励,使我在人生转折的关键时刻得以成长,这种鼓舞将伴随我一生。
第一次踏入企业大门时,我内心充满迷茫。面对眼前的陌生环境,我不知道这个机构将给我带来怎样的人生。然而,师傅们的目光给予了我鼓励,领导们的叮咛安抚了我,让我感到自己并不是一个孤独的新手,我像是被亲人接纳的一员,感受到了温暖如火的关怀。办公室工作琐碎而繁忙,有很多东西需要学习和掌握,而我所学的英文专业与办公室的业务毫无关系,要想做好工作,领导们教导我要热爱自己的工作。他们说,只要坚持下去,就能够磨砺成针。于是,我以战斗者的姿态迎接这个全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重中之重。在过去的一年里,我处理了总厂无数的总结、汇报和先进事迹材料。我将工作的压力当作领导对我的信任和历练,对待每一份材料都认真对待,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我将上报企业信息视为自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。通过一年的努力,我感到自己的文字水平有了很大的提高,工作起来也更加得心应手。
此外,我还认真处理人事和劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金和离退休人员管理服务等事务。对我来说,这是一个全新的领域,而涉及职工利益的事情则更不能有半点差错。因此,我利用业余时间阅读相关书籍,并向有经验的人请教,将理论与实际紧密结合,认真处理各项劳资医疗报销和工资台账以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事和劳资报表,并将其整理归档。在各项工资统计、资料管理和分析工作中,我做到了一丝不苟,精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计和人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度和严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称赞我是值得信赖的好管家。
我还积极参与工会的各项工作,包括准备工会建设材料和慰问困难职工等。我还参加了总公司和区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和赞赏。
在完成本职工作的同时,我也尽力帮助其他同事解决工作中的困难,比如解答电脑网络问题和文件打印等工作。在去年年底为退休职工发放慰问品的工作中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并通过电话通知他们领取,受到了大家的好评,这让我越来越享受帮助他人的乐趣。
回首过去,我感到十分欣慰。从一个对世事一无所知的学生,我成长为一个不断要求提高的企业职工,各种滋味只有我自己知道。一年的工作经历给了我太多的收获,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,还有那浓浓的企业温情。这是企业给予我的,也是激励我快速成长的源泉。
作为办公室的一员,我深刻认识到自己要发挥领导的参谋助手作用,充分理解领导的困难,尽力为他们解决问题,让他们可以集中精力处理企业的大事。比如在办理职工供暖费报销的工作中,我从容应对供暖公司不断涌来的问题,尽力为领导分忧。