此外，作为煤炭行业的一名职工，我深感学习的紧迫性。在知识爆炸的时代，现有的知识远远不够。人才是企业最宝贵的资源。随着企业不断发展，只有不断学习和积累，才能满足企业发展的需求。因此，我利用业余时间参加研究生班的学习，在学习中不断丰富自己，提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的智慧。

工作以来，我最深切地感受到的就是总厂的工作氛围。领导们平易近人，像长辈一样和蔼可亲；同事们善良朴实，无微不至地关心我。他们对待我就像对待徒弟一样传授技能，像对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运，融入了这样一个团结战斗的团队，融入了这样一个充满温暖的大家庭。这个团队鼓励我提高自己，激励我成长，并时刻提醒我，团结一心、共同进步的企业合力是宝贵的财富，是可以克服一切困难、取得成功的助推器！

回首过去，我深感欣慰。我从一个对世事一无所知的学生，成长为一个不断要求提高的企业职工，这一年的工作给予了我很多启示，成为我不断前行的坚实动力！我会不断思考和探索，用我的青春和热血，为总厂的发展壮大贡献自己的力量，书写我人生中的浓墨重彩的一页！

办公室工作总结汇报2024精选7

转眼间，已经过去了20xx年。在沈总的领导下，整个公司团结一致，紧密围绕公司的发展目标，发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用，为领导和各部门服务，为实现公司的战略发展目标提供支持。在过去的20xx年里，办公室从加强内部建设着手，做了大量的工作，取得了一些成绩，但也存在一些不足。现在，让我们来总结一下这20xx年的工作，并提出未来一年的计划。

一、日常工作：

1. 较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。我们始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风，在编写通知、请示、报告时认真推敲，力求不留下任何错误，保证了文件的质量。在日常信息报送方面，我们坚持及时、准确、全面地报送重要情况，为上级领导的决策提供了有效的服务。

2. 尽可能迅速地完成公司各部门的资料打印、复印、编排、装订等工作。

3. 做好日常来客的接待和处理工作。

4. 对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理，建立了各项规章制度，整理汇编了全部文件，分类成册，方便查阅。

二、人力资源工作，培养造就一支素质好的员工队伍：

人力资源是公司发展的重要保证，也是公司最重要的资源。面对今年人员变动大、项目上人员集中招聘的压力，办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待，严格把关，吸收了具有一定岗位技能的新员工，基本完成了公司的任务。目前，公司内部已经建立了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。其中包括具有专业能力、综合能力和协同能力的管理人员，以及一批吃苦耐劳、尽职尽责的员工。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保障。在培养引进人才方面，我们要注重团队的配合，适应企业发展的需要。

三、弘扬企业文化，树立优秀企业品牌：

公司的企业文化是“厚德载物，源远流长。打造百年企业。”我们的企业使命是注重细节，提升品质，为业主和客户提供高品质的物业服务，树立物业管理的优秀品牌。公司领导层视品质为企业的生命，以高效规范的原则对公司机构进行改革，注重细节、品质管理和品质服务，为员工提供施展才能的平台，提高员工的生活质量，为员工创造成长发展的空间。让每个员工都有施展才能的机会，与企业共同进步，以个人的命运融入企业的命运，从而产生强大的企业凝聚力。我们要树立与时俱进、追求卓越、规范化和标准化的企业信仰，让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。我们的价值观是用每一个细节提升服务品质，追求业主和客户的最大满意。只有注重服务品质，追求业主和客户的最大满意，我们才能使企业健康发展壮大。在企业管理上，我们要突破目前存在的瓶颈问题，弘扬有令必行、有禁必止的企业管理理念，确保执行力，使企业规范发展。

四、完善各项制度，规范物业操作：

办公室的目标是夯实基础，建立完整的档案资料，为公司全面走向市场打下坚实的基础。我们借助ISO900认证体系，对工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理，为今后规范实施ISO9000认证体系打下了基础。

五、加强员工培训：

现代企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的，管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。这些都是企业发展壮大的先决条件，我们要把培训当作重中之重的工作来对待。我们要制定培训计划，并按期实施，注重高层次、多方位的实效培训，旨在提高员工的综合素质。我们还要进行学习考试培训，包括业务能力、领导能力的培训，以及法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试。此外，我们还要组织员工走出去，参观取经，学习先进的管理经验和做法，对照自己的实际情况加以改进应用。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但仍存在着差距和不足。我们面临的问题包括应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少，为领导提供有价值的内容不够全面，存在畏难情绪、工作推进力度不大等问题。这些问题不同程度地影响着我们的工作。未来，我们将坚决加以纠正和改进，积极做好办公室工作，树立良好的形象，开创办公室工作新局面。对于明年的工作，我们制定了以下几点计划：

一、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

二、加强各项管理的宏观控制，进一步加强对各管理处的服务力度，更好、更快、更专业地服务于管理处。

三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别是电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

四、继续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面。

五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

综上所述，办公室工作任重道远，我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念，为公司的目标而奋斗、努力。