4.深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求，严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作。

5.对一些资产管理的重大部门（吧台、库房、前台等）的账务进行定期和不定期的抽查。

6.每年二次，即x月份和x月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点，并对其中的损耗追查原因，对过期的货物追查相关责任人的责任。

7.实行奖罚分明的规章制度，对酒店作出重大贡献的员工进行奖励，对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚，当然罚款不是目的，是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。

上年度工作总结本年度工作计划合集14

时光匆匆，转眼间我已经在后勤工作岗位上度过了一年的时间。在这一年里，我受到了领导和同事们的悉心关怀和指导，并且通过不断努力学习，我在思想上和业务素质上都得到了很大的提升和锻炼，取得了长足的进步。现在我来总结一下：

一、思想工作方面

我积极参加学校的各项会议，与学校领导保持高度一致。我自觉地学习文化知识和岗位工作知识，不断提高自身素质。我爱护公共财物，严格要求自己，在日常工作中认真履行自己的岗位职责，端正服务态度。我在工作中努力做到热情、主动、及时、周到地为老师和学生服务。

二、教学方面

虽然我已经从事教育工作几十年了，但是我仍然认真备课、认真讲课、认真批改作业，力求把每个知识点都落到实处。我积极参与教学改革，争取创造高效的课堂，提高学生的学习素质。我关心爱护学生，不仅教授他们专业知识，还教育他们做人。我希望他们能够在走向社会时成为真正有用的人。

三、后勤工作

后勤工作的质量好坏直接关系到每位师生的切身利益，尤其是水电暖工作更是重中之重。在节假日，当大家休息的时候，我却更加忙碌。我在正月初三就开始上班，今年一年我仅休息了四天，舍弃了家庭，为了学校。我把学校当作自己的家，经常带病工作。我对工作充满热情，不怕吃苦，不怕辛劳。

（1）5月份，为了保证高三学生的正常学习，我带领后勤人员维修安装电扇四十多台，又陆续为各教研室、实验楼和东楼宿舍维修及安装电扇九十多台。确保所有师生都有良好的学习环境，从而确保今年高三高考的成功。

（2）7月份新高三学生来校，由于天气炎热，为了保证他们的学习，学校决定安装空调。我带领后勤人员用一天的时间为学生安装了数十台空调。

（3）招生对我们学校来说非常重要。校长王说：“教学成绩的好坏关键在于招生，成败在于分数。”暑假期间，我和一位老师住在平陆乡镇，挨家挨户地苦口婆心地为学校招高分复习生，不分昼夜，风雨无阻，冒着生命危险，行走在陡峭的山路上。我们一共招了14名高分复习生以及3名高一高分学生。

（4）9月份，我带领电工加班加点，为职高部门重新安装了电，在制版、电焊、动漫等专业提供了电力保障。

（5）冬季来临之前，我带领工人为食堂安装了暖气，并维修了全校的暖气设施，保证了全校正常供暖，师生们能够正常取暖。

（6）保证学校校安工程和校园硬化工程的正常用电。

（7）我坚持每周日值班整整一年，从来没有抱怨过累。

一年来，我努力工作，竭尽全力，基本完成了学校领导交给我的任务，受到了学校领导和学生的一致好评。

四、努力方向

虽然我在工作上取得了一些成绩，但与其他学校相比，仍然存在一定的差距。今后，我将继续虚心学习，不断提高自己的业务素质，努力向更高的目标迈进。我将一如既往地全力为全校师生服务，做一名名副其实的好管家。

上年度工作总结本年度工作计划合集15

在过去的一年里，我们科室在医院领导的正确引领下，在各职能部门的大力帮助和支持下，经过人员们的积极努力，使本科室的各项工作取得了可喜的成绩，尤其是外科得到了空前的发展，为在栾川县确立“二级甲等中医院”的地位打下了良好的基础。

一、20xx年工作总结

（一）医德医风方面

我们科室严格遵守医院的各项规章制度，具备高度的事业心和强烈的工作责任感。我们始终秉持着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨，不断提高医护质量。在过去的一年里，我们科室没有发生一起医疗事故或差错。科室内部医护之间团结友爱，互相尊重，形成了一个有力的战斗集体。老人爱护新同事，工作上身体力行，起到了模范带头作用，新同事虚心学习，尊重老人。我们每个人都深刻地体会到了工作中的苦与累，但也经常被其他人的敬业精神所感动。为了加强团队凝聚力和荣誉感，我们定期组织全科医护人员聚会，协调各种矛盾。我们的负责同事还经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议，努力改善服务态度和服务质量，牢固树立争创一流的思想，力争在社会效益和经济效益上双丰收。

（二）业务方面

20xx年，我们外科在医院领导的大力支持下，外科专业的救治水平得到了进一步提高。全年共收治病人700余人次，抢救病人10余例，进行各种手术病人334人次。取得了显著的社会效益和经济效益。我们全科医护人员不怕脏、不怕累，不分昼夜照顾病人。以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得了社会各界及病人家属的高度评价。我们科室主要负责普外科、泌尿外科和脑外科等病种。对于重症病人的抢救，我们科室已建立了一套颇为完善、高效的诊治方案：及时准确的急诊处理，急诊手术病人的绿色通道，以及各种肿瘤根治手术的开展。这些都象征着我们科室已具备开展代表外科领域高难度手术的实力。

回顾即将过去的20xx年，对我们外科全体职工来说，确实是不平凡的一年。我们外科从小到大，从弱到强，受到了医院领导及有关科室人员的大量关心、支持和照顾。全体外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此，我们外科全体工作人员向所有关心、支持、帮助过我们的人们郑重地说一声：谢谢！

二、20xx年工作计划

展望即将到来的20xx年，我们充满了希望和期待。对我们医院及外科来说，依然是需要平稳、巩固、发展和壮大的关键一年。我们既感受到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：

（一）进一步强化经营意识

我们将进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。作为一个重要的临床科室，外科是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，明年外科的工作能够更上一层楼。

（二）进一步加强与市场部的合作

我们将与市场部加强合作，提高外科的社会影响力。我们将与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。

（三）进一步完善服务流程

我们将通过将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话以名片形式告知新病人或其家属，以便交流联系。

（四）加强人文关怀，确保医疗安全

我们将提高病人满意度，要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有医疗安全的风险意识，将医疗护理安全意识贯彻始终，将医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。